Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hidayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açıklama Almadan Hesabım Askıya Alındı Ve 3.500 TL Kazancım Ödenmedi

profile
Hidayet
15 Mart 16:26
115

08.02.2026 tarihinden itibaren Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Sürücü puanım yüksek olmasına ve daha önce herhangi bir uyarı, ceza veya olumsuz bir durum yaşamamama rağmen hesabımın aniden kapatılması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Martı’ya güvenerek bu işi yapmak için araç aldım ve ailemin geçimini tamamen Tag sürücülüğü yaparak sağlıyorum. Evim kira, maddi durumum zaten kısıtlıyken hesabımın dururken kapatılması nedeniyle şu an gelir elde edemiyorum. Hesabım askıya alındığı anda içeride bekleyen yaklaşık 3.500 TL kazancım da bulunmaktadır.

Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama ve müşteri hizmetlerine farklı yollarla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir açıklama, geri dönüş veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Ne hesabımın neden kapatıldığı, ne de ne kadar süre böyle kalacağı konusunda bilgi verilmiyor.

Hesabımın neden askıya alındığının açıklanmasını, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak hesabımın yeniden aktif edilmesini ve içeride kalan yaklaşık 3.500 TL tutarındaki kazancımın da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

aciklama-almadan-hesabim-askiya-alindi-ve-3500-tl-kazancim-odenmedi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

18 Mart 17:19

08.02.2026 tarihinden itibaren Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ansızın askıya alındı. Sürücü puanım yüksek olmasına ve daha önce herhangi bir uyarı, ceza veya olumsuz bir durum yaşamamış olmama rağmen hesabımın bir anda kapatılması beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Martı’ya güvenerek bu işi yapmak için araç aldım ve ailemin geçimini tamamen Tag sürücülüğü yaparak sağlıyorum. Evim kira ve maddi durumum zaten kısıtlıyken, hesabımın durduk yere kapatılması nedeniyle şu an hiçbir şekilde gelir elde edemiyorum. Bu süreçte geçimimi nasıl sağlayacağım konusunda ciddi bir kaygı yaşıyorum.

Uygulama üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama ve müşteri hizmetlerine farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir açıklama, geri dönüş veya gerekçe iletilmedi. Ne hesabımın neden kapatıldığı ne de ne kadar süre bu şekilde askıda kalacağı hakkında bilgi verilmiyor. Üstelik bugüne kadar mail, SMS ya da uygulama içi herhangi bir bildirim de almadım.

Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak Martı Tag sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin artık sonlandırılmasını talep ediyorum.

15 Mart 17:06 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Geçimim Tehdit Altında

profile
Baran
25 Şubat 23:19
616
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-gecimim-tehdit-altinda-1-Aamu.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürücü Hesabım Neden Açıklama Olmadan Askıya Alındı?

profile
Mustafa
26 Şubat 00:52
507
surucu-hesabim-neden-aciklama-olmadan-askiya-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz