Tek TCKN Hatası Nedeniyle Üç Aylık Giriş Engeli
"Teşekkür ediyorum anında çözüldü"
Martı elektrikli Scooter uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş ya...pamıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, tüm kimlik bilgileri
"Teşekkür ediyorum anında çözüldü"
Martı elektrikli Scooter uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş ya...pamıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, tüm kimlik bilgileri
21 Eylül’de saat 12.00 civarında Martı elektrikli moped kiraladım. Aldığım bölgede ve bıraktığım noktada başka Martı mop...edler de bulunuyordu. Sürüş esnasında uygulama sürekli “servis dışı alandasınız” uyarısı vererek elektrik kesintisine yol açtı, bu nedenle güzergahımı tamamlayamadım ve aracı itere
Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yaklaşık 20–21 Eylül tarihinde Martı c...üzdanıma 1000 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi takside kullanabileceğim bilgi
"Teşekkür ederim 24 saat bile sürmedi sorunu çözmeleri"
Uzun zamandır Martı uygulamasını aktif olarak kullanıyordum, ancak bir süre...dir hesabımı doğrulayamadığım için uygulamadan hiç faydalanamıyorum. Hesap
"Martı’dan kiraladığım Scooter için 2022 yılında aldığı trafik cezasını ödedim, ancak ödeme tarafımdan yapılmasına rağmen ceza ödenmedi ve süreçte büyük maddi kayıplar yaşadım. Sonunda Martı sorunu çözüp ödemeyi gerçekleştirdi."
2022 yılının Eylül ayında İstanbul’da Martı üzerinden plakasız bir Martı Scooter kiraladım. Bu sürüşe ilişkin 28.09.2022... tarihli bir trafik cezası tarafıma yazıldı ve Martı tarafından bana, bu cezanın şirket tarafından ödeneceği taahhüt edildi. Hatta Martı’nın kendi paylaştığı banka hesap bilgilerin
20.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı moped kullandım. Sürüş sonunda her zaman yaptığım gibi ekranda çıkan motor... ibaresini ortalayarak, mopedin tamamını alacak şekilde fotoğraf çektim. Ancak buna rağmen sistem, çektiğim fotoğrafın Martı’nın tamamını içermediği gerekçesiyle bana 250 TL cezai
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak Martı kullanıyorum. Bu süre boyunca zaman zaman sürüşü sonlandıramadığım ve...ya aracı bağlayamadığım durumlar yaşadım. Destek ekibinden bu konuda yardım istediğim olay sayısı 3–4’ü geçmemesine rağmen, her seferinde hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş aldım. 11
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Sonunda çözüme ulaştı"
Martı hesabımda bulunan 541,03 TL tutarındaki Martı cüzdan bakiyemin iadesi için 31 Ağustos’ta başvuruda bulundum. Hem c...anlı destek üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede iadenin onaylandığı ve 1–7 gün içinde, yükleme yaptığım karta geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca mail y
Martı uygulamasından tek sefer kullanmak üzere günlük paket satın aldım. Ancak uygulamanın arayüzünde otomatik yenileme ...seçeneği açık bırakıldığı için, herhangi bir açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan kartımdan 23.08.2026 ile 14.09.2026 tarihleri arasında her gün yaklaşık 1.000 TL çekim yapılmış
"Yarım saat içinde çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Martı uygulamasında kayıtlı hesabım olmasına rağmen kimlik doğ...rulama aşamasında sistemsel bir engel nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Uy
Gebze / Kocaeli’de bugün saat 14:30 civarında Martı uygulamasına kendi tele...fon numaram ile giriş yaptığımda, hesabımda “Delal Tüfenci” adına kayıtlı b
"Sorunumu 12 saat içinde çözdüler kendilerine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"

"Şikayetimle ilgilenildi ve iade talebi verildi iadesinin gerçekleşmesini bekliyorum"
10.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 18.00 civarında Martı elektrikli Scooter... hizmetini kullandıktan sonra, bilgim ve iznim dışında banka kartımdan 500
"Yazmış olduğum mailime geri dönüş yapıldı. En azından cezanın birini iptal ettiler teşekkür ediyorum. Bu da çok iyi bir gelişme benim için."
Martı üzerinden kiraladığım 34 fdp 342 plakalı elektrikli moped ile ilgili ...olarak 01.02.2026 günü akşam saatlerinde yaptığım sürüş sonunda aracı İzmir
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
19 Ağustos tarihinden beri Martı uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında ...“Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” hatası alıyorum ve bu nedenle
5 Eylül Cumartesi günü öğle saatlerinde Çamlıca’dan Üsküdar’a Martı Scooter ile yaptığım sürüşte, uygulamada herhangi bi...r kırmızı bölge görünmemesine ve sürüş alanı normal bölge olarak gözükmesine rağmen sürüşü sonlandıramadım ve bu nedenle ücret beklediğimden çok daha yüksek çıktı. Uygulamadaki kay
Antalya’da 00.30 civarında Martı ile sürüşe başladım. Sürüş sırasında telefonum Martı motorun bagajında kaldı ve bu yüzd...en uygulamadan sürüşü sonlandıramadım. Yaklaşık 15–20 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, uzun süre hatta beklememe rağmen herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi.

"Teşekkür ederim"
Martı hesabımda kimlik doğrulama aşamasında yaklaşık bir aydır çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Mahkeme kararı ile isim değiştirdim ve artık eski ismim
Martı uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İzmir Çeşme’de elektrikli... Mobilet kiralamak istedik. Uygulamada cüzdanda yeterli bakiyemiz olmasına
"Martı Ekibine teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100