Martı mail

Martı uygulamasını İstanbul’da kullanırken hesabımda 1.012 TL bakiye bulunm...asına rağmen, bu tutarın iadesini bir türlü alamıyorum. 01.08.2026 tarihind...

Martı uygulamasında 26 Haziran tarihine ait olarak görünen 740 TL’lik bir borç tanımlandığını fark ettim. Ancak bu tarih...te Martı’yı hiç kullanmadım ve herhangi bir sürüş yapmadım. Buna rağmen uygulamada hâlâ bu tutar borç olarak gözüküyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

27 Haziran günü İstanbul Üsküdar Kuzguncuk sahil civarında Martı Scooter kullandım. Sürüş sonunda Scooter’ı park ettiğim... noktada uygulama üzerinde herhangi bir kırmızı alan görünmüyordu, yani yasaklı bölge işareti yoktu. Buna rağmen yaklaşık bir hafta sonra tarafıma 600 TL tutarında “hatalı park” ce...

6 Haziran 2026 tarihinde saat 09.13’te İstanbul Maltepe Minibüs Caddesi’nden bir Martı moped kiraladım. 09.22 civarında ...Maltepe Köprüsü’ne geldiğimde uygulamadaki hata nedeniyle tüm çabalarıma rağmen sürüşü sonlandıramadım. Ekran donduğu için kapatma butonuna basmama rağmen işlem gerçekleşmedi, bu s...

Martı uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et 200 TL kazan” kampanyasından faydalanmak istedim. 16.07.2026 tarihinde... saat 21.53 civarında arkadaşımı davet ettim, arkadaşım da Martı’yı ilk kez kullanarak sürüşünü gerçekleştirdi ve ödemesini yaptı. Ancak kampanya şartları sağlandığı halde ne benim...

Martı uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan her gün 50 TL çekim yapıldığını fark ettim. 6 Mayıs ...2026 tarihinden bu yana kartımdan düzenli olarak 50 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor ve ben bu süreçte uygulamayı aktif olarak kullanmadım. Durumu fark eder etmez önce mü...

Martı uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haf...tadır uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli “bir sorunla kar...

17.07.2026 tarihinde Martı Scooter hizmetini denedim ancak bana uygun olmad...ığını fark ettiğim için kullanmaya devam etmedim. Buna rağmen Martı uygulam...

İstanbul’da Martı scooter kullandıktan sonra, 5 ve 8 Nisan tarihlerindeki sürüşlerim için tarafıma trafik cezası yansıtı...ldığını söyleyerek toplam 1.860 TL talep edildi. Bu cezalara tam olarak neyin sebep olduğu, hangi ihlal gerekçesiyle düzenlendiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bunu...

Martı uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda doğrudan ekrana “Some...thing went wrong. Please TRY again.” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve sadece “ok” butonu görünüyor, ne yaparsam yapayım devam edemiyorum. Bu süre içerisinde farklı zamanlarda en...

28 Haziran sabahı saat 07.25 civarında İstanbul Ataşehir E******* B****** Sokak çevresinde Martı Mobilet kullandım. Kull...anımı kırmızı alan dışında, park edilmesine izin verilen bir noktada sonlandırmama rağmen sistem, aracı kırmızı alanda bırakmışım gibi değerlendirip hesabıma 600 TL ceza yansıttı. ...

Uzun süredir Martı tag yolcu hesabıma giriş yaparken sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır uygulamaya giriş yapamıyor, nad...iren girebildiğim zamanlarda da tag çağıramıyorum. Her denememde ekrana “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve işlem yapamıyorum. Bu süreç...

İstanbul Ümraniye’de Martı üzerinden 349 TL’lik aktif üye paketi satın aldım. Bu paket kapsamında 24 saat içinde 6 kez S...cooter kullanma hakkım olmasına rağmen, scooteri kullanmak istediğimde sistem “ödeme alınamadı” hatası verdi ve hiçbir şekilde sürüş başlatamadım. Yaşadığım sorunu çözmek için müş...

Martı Tak mobil uygulamasıyla yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ben sürücü değilim, yolcuyum ve sadec...e uygulamayı kullanarak hizmet almak isteyen bir kullanıcıyım. Daha önce Martı ile ilgili Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ancak orada beni sürücü gibi değerlendirip yan...

Martı Scooter kullanımı sonrası hesabımdan 934,5 TL ceza ücreti çekildiğini gördüm ancak bu cezayla ilgili bana hiçbir b...ilgilendirme yapılmadı. İddialarına göre ceza 05.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören bölgesinde kesilmiş görünüyor fakat neye istinaden ceza kesildiği, hangi kuralın ihlal edildiği k...

4 Temmuz tarihinde İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım.... Yolculuğumun normal ücreti olarak hesabımdan 50 TL çekildi, bunun dışında...