to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2026'den beri üye
8 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Teknosa mağazasından LG 75QLED756RA 75 inç 4K QLED televizyon satın aldım. Ürün tesl...im edildikten sonra aynı gün yetkili servis eşliğinde kurulum yapıldı ve televizyon kutusundan çıkar çıkmaz ekranın kırık olduğu servis tarafından tespit edildi. Bunun üzerine serv
11.03.2025 tarihinde aldığım LG Oled 55B46LA modeli televizyon, servis yetkilisinin incelemesiyle kırık olduğu anlaşıldı.... Yetkili, LG'ye değişim formu gönderdi ancak 2 gün sonra değişime uygun değildir diye bir rapor geldi. Teknosa ile görüştüm, Teknosa 'Biz bir şey yapamayız, LG'nin değişimi onayla
Teknosa gibi Türkiye’nin dev markalarından biri olduğunu iddia eden bir firmanın, kusurlu (kırık) gönderdiği ürünün arkasında durmaması tam bir rezilliktir. Müşteriyi mağdur edip, kanunları yok sayarak 'çözüm üretiyoruz' adı altında sürekli aynı şeyleri tekrarlamak, kurumsal bir kimliğe asla yakışmıyor. Böylesine büyük bir firmanın, tüketici hakkını hiçe sayarak beni oyalama taktikleriyle baş başa bırakması büyük bir pişmanlık sebebidir. Müşteri memnuniyetini değil, sadece süreci geçiştirmeyi hedefleyen bu vizyonsuz yaklaşım nedeniyle hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu tamamladım hem de yaşadığım bu rezilliği tüm mecralarda duyurmaya devam edeceğim. Teknosa pişmanlıktır.
