to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gün önce Martı Scooter uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 934 TL tutarında bir ...çekim gerçekleştirildi. O dönemde gerçekten bir Martı Scooter kullanımı yapıp yapmadığımı dahi hatırlamıyorum ancak bankamda bu tutarda bir kredi kartı çekimi görünüyor. Konu ile
"Çözüme çok kısa zamanda ulaşıldı teşekkürler 🙏"
25.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan haberim ve onayım olmadan 744 TL ücret çekildi. Martı uygulamasında bu tutarın 07....10.2025 tarihli bir trafik cezası olduğu görünüyor ancak herhangi bir tutanak, görsel ya da resmi belgeye yer verilmemiş. Bahsi geçen tarihte Martı kullanımı yapmadım, buna rağmen
13–20 Haziran tarihleri arasında Martı tag bakiyemin iadesi için başvuruda bulundum. 500 TL tutarındaki bakiyemin tarafı...ma geri yatırılacağı, iadenin onaylandığı ve en geç 1 hafta içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bakiyemi banka
"Teşekkür ederim çözüldü"
Uzun süredir iOS işletim sistemli telefonumda Martı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekra...nda “alertwarningtittle” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yaklaşık 1 senedir hesabımı hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez telefonla aradım ve canlı desteğe yazdım anc
Martı mobileti şu an İstanbul Bahçelievler’de kullandığım sürüş sırasında, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygu...lama “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve sürüşü kapatamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle sürüşüm hâlâ açık gör
22 Haziran 2026 tarihinde saat 18:29–18:45 arasında İzmir Bayraklı’da Martı kullanırken uygulama kaynaklı bir problem ya...şadım. Uygulama üzerinden yasaklı ilan edilen bölgeyi görmediğim için sürüşü sonlandıramadım. Bunun üzerine destek hattını arayıp durumu detaylı şekilde anlattım ve benden istenen
Martı Tag uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda yaklaşık 3–4 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Başl...angıçta uygulamaya giriş yapabiliyordum ancak yolculuk başlatamıyordum, daha sonra ise sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” hatası alıp durmaya başladı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında süper üyelik paketim olmasına rağmen 12 Haziran tarihinde kartımdan 512,43 TL tutarında haksız bir ü...cret kesintisi yapıldı. Aktif üyeliğim varken bu ödemenin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Martı’ya mail yoluyla u
"Geri dönüş ve çözümleyici oluşunuzdan dolayı teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinde Bursa’da Martı Tag uygulamasını kullanırken, yanlışlıkla elimi telefona çarpmam sonucunda tek dokun...uşla hesabımdan 500 TL çekim yapıldı. Uygulama üzerinden bu işlem için herhangi bir onay ekranı görmeden, bir anda bakiyemden bu tutarın çekilmiş olduğunu fark ettim. Hemen ardınd
Martıtag üzerinden “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına yaklaşık 3 hafta önce katıldım. Kampanya şartlarına göre ar...kadaşımın ilk yolculuğunu yapmasının ardından hem benim hesabıma hem de arkadaşımın hesabına 200 TL hediye tanımlanması gerekiyordu. Arkadaşım ilk yolculuğunu yapmasına rağmen üzer
İstanbul’da yaklaşık bir hafta önce Martı Scooter ile alakalı, benim tarafımdan yapılmamış bir sürüşe ait cezanın haksız... şekilde hesabıma yansıtıldığını fark ettim. 8 Haziran günü saat 11.00 civarında görünen bir sürüşe ait 2.039 TL tutarında ceza, sanki ben kullanmışım gibi hesabıma işlenmiş. Oysa
"Sorunun çok kısa bir sürede çözüldü teşekkür ederim"
"İade yapacaklarını söylediler"
Martı Scooter uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden, İstanbul’da bir yılı aşkın süre önc...e yaptığım sürüşlerle ilgili olarak, muhtelif tarihlerde peş peşe cezalar gönderilmeye başlandı. Ancak uygulamada bu cezalara ait herhangi bir tutanak ya da açık bir ceza gerekçesi
"Teşekkürler"
16.06.2026 Salı günü akşam saat 19.00 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı motosikletinizle çok ciddi bir güvenlik ve mağ...duriyet yaşadım. Hande D** olarak kendi adıma kayıtlı hesabım üzerinden aracı kiraladım. Araca bağlantı kurar kurmaz hiçbir şekilde gaz vermediğim halde motosiklet kendi kendine ha
Martı tag hizmetini yıllardır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce eski uygulama arayüzündeyken de tag çağırmak iste...diğimde benzer bir hatayla karşılaşıyordum, şu anda ise “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce hiç tag kullanmamış olmama
Yaklaşık son bir aydır Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde uygulama üzerinden sürücü çağırırken sürekli hata alıyo...rum. Uygulama, sürücü çağırma aşamasına geldiğimde “Bir problem ile karşılaştık” uyarısını veriyor ve sürücü çağrı işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil,
Martı elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Daha önce sistem üzerinden tarafıma haksız olarak yansıtılan bir ceza ile ilgil...i itirazda bulunmuştum. Bu cezanın benimle ilgili olmadığı, sistem tarafından da kabul edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 05.06.2026 tarihinden bu yana hesabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
