Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Başkasına Ait İsim Ve Yetkisiz 342,67 TL Borç

profile
Talip
12 Mart 12:23
25

Martı uygulamasını telefonuma indirdikten sonra hesabıma girdiğimde, hesabın üzerinde bana ait olmayan bir isim göründüğünü fark ettim. Telefon numarası ve hat bana ait olmasına rağmen, uygulamada farklı bir ad ve soyad yer alıyor ve bu hesapta 342,67 TL tutarında borç görünüyor. Üstelik sistemde 16 Temmuz saat 15.39’da motosiklet kullanımı yapılmış gibi kayıt bulunuyor; ancak ben Martı üzerinden hiçbir şekilde kullanım yapmadım.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm birim Martı tag ile ilgilendiklerini söyleyip yardımcı olamadı. Hem telefon numaram bana ait olduğu halde hesabın başka birine aitmiş gibi görünmesi, hem de haberim olmayan bir kullanım yüzünden borç çıkarılması beni mağdur etmektedir.

Hesabın üzerindeki isim ve kullanıcı bilgilerinin telefon numarama uygun şekilde, yani benim adıma düzeltilmesini ve bana ait olmayan bu 342,67 TL’lik borcun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

12 Mart 13:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Tanımadığım Kişi Adına Açılan Hesap Ve Haksız Borç Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Semanur
19 Aralık 2025 12:32
292
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda Bana Ait Olmayan Bilgiler Ve Yetkisiz İşlemler Var

profile
Betül
13 Eylül 2025 00:19
686

Başkasının Borcu Bilgilerimle Açılan Hesapta Karşıma Çıktı!

profile
İhsan
03 Eylül 2025 21:57
298
Başkasının Borcu Bilgilerimle Açılan Hesapta Karşıma Çıktı!
1
Rüzgar sonuçtan hiç memnun değil

Martı'da İzinsiz Kart Çekimi Ve Çifte Borç Mağduriyeti

profile
Rüzgar
12 Aralık 2025 00:26
232
martida-izinsiz-kart-cekimi-ve-cifte-borc-magduriyeti-2.jpg
martida-izinsiz-kart-cekimi-ve-cifte-borc-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz