Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yok
Martı yolcu uygulamasını indirip üye oldum ancak daha hiç kullanamadan hesabım Haziran 2025’te askıya alındı ve o günden beri uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama içinde hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama ya da gerekçe gösterilmedi.
Konu ile ilgili Martı’ya ulaşmayı denememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Herhangi bir kullanımım veya kural ihlalim olmamasına rağmen sebebi açıklanmadan hesabımın kapalı tutulmasından rahatsızım.
Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve haksız bir işlem varsa hesabımın yeniden aktif edilerek uygulamayı kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Hesabım Haziran 2025'te açıklama olmadan askıya alındı, Martı'ya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Tamir‑düzeltme talebimde bir gelişme yaşanmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.












