Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yok

190

Martı yolcu uygulamasını indirip üye oldum ancak daha hiç kullanamadan hesabım Haziran 2025’te askıya alındı ve o günden beri uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama içinde hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama ya da gerekçe gösterilmedi.

Konu ile ilgili Martı’ya ulaşmayı denememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Herhangi bir kullanımım veya kural ihlalim olmamasına rağmen sebebi açıklanmadan hesabımın kapalı tutulmasından rahatsızım.

Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve haksız bir işlem varsa hesabımın yeniden aktif edilerek uygulamayı kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 13:38 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Hilmi
19 Mart 15:51

Hesabım Haziran 2025'te açıklama olmadan askıya alındı, Martı'ya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Tamir‑düzeltme talebimde bir gelişme yaşanmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Yolcu Hesabım Açıklama Alınmadan Askıya Alındı Ve Kullanamıyorum

507

Martı tag yolcu hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde ya da e‑posta/SMS y...

1 Destek1 Yorum

Hesabımın Açıklama Olmadan Askıya Alınması Ve Cevapsız İletişim

100

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak ve sorunsuz bir şekilde Martı etiketini kullanmama rağmen, hesabım 2025 yılında herhangi ...

Martı Tag Uygulamasında Bilgilendirme Olmadan Hesabım Askıya Alındı

944

Martı Tag uygulamasında sürücü olarak kayıtlıyım. Uygulamayı yeni indirdim, deneme aşamasındaydım ve henüz hiç sürüş yap...

1 Yorum

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

967

16 Temmuz 2025 tarihinde Martı tag hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabım...

1 Destek

Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi

56

Martı tag hesabım Haziran 2025 tarihinde, müşteri iptal oranım gerekçe gösterilerek askıya alındı. Uygulamada hesabımın ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular