Kullanılmayan 500 TL Kampanya Kuponum Hesabımdan Silindi, Destek Alamıyorum

Martı Scooter uygulamasında tanımlı olan 500 TL’lik kampanya kuponum hiçbir işlem yapmadığım halde uygulamaya girdiğimde bir anda yok oldu. Herhangi bir sürüş başlatmadım, kuponu kullanmaya çalışmadım, sadece uygulamaya girdiğimde kuponun artık hesabımda görünmediğini fark ettim. Bu durum sonrası M...
Martı Scooter Kullanımı Sonrası Açıklamasız Ve Yüksek Ücret Kesintisi

İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kullanımı sonrasında 20 Aralık saat 15:28’de hesabımdan nedensizce 300 TL çekim yapıldı. Yaptığım sürüşe göre bu tutarın tamamen normal dışı ve fazla olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan bu ücreti haklı gösterecek herhangi bir açıklama da...
Martı Üzerinden Çağırdığım Araçta Korsan Kullanım Suçlamasıyla Mağdur Edildim, Cezam Karşılanmadı Ve Destek Alamadım

19.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı tag üzerinden özel araç çağırdım. Araçla seyir halindeyken trafik çevirmesi oldu ve polis aracı durdurdu. Kimli...
Martı'da Haksız Ceza Artışı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Martı üzerinden yaptığım moped kullanımı ile ilgili olarak 400 TL’lik para cezası, hiçbir bilgilendirme ve mantıklı açıklama yapılmadan iki katına çıkarıldı. Bu süreçte hem cezanın neden katlandığı hem de detaylarıyla ilgili net bir bilgi alamadım. 09.12 tarihinde ve 20.12 tarihinde Martı canlı des...
Martı Mobilet Kullanımı Sonrası Haksız Trafik Cezası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

28 Kasım Cuma günü saat 08.20–08.40 arasında İstanbul Ümraniye Elalmış Caddesi üzerinde Martı Mobilet ile seyir halindeyken trafik kazası yaptım. Kazanın ardından trafik polisleri ehliyetsiz araç kullanma gerekçesiyle tarafıma 18.677 TL tutarında ceza yazdı. Ancak Martı mobiletlerin ehliyet gerektir...
Martı Tag Sürücü Başvurusunda Motosiklet Modeli Ve Ehliyet Uygunluğu Sorunu

Martı tag sürücüsü olmak istiyorum ancak sistemde kullandığım motosikleti seçemediğim için başvuru yapamıyorum. RKS marka litre50 Pro Plus model motosiklet kullanıyorum, fakat başvuru ekranında bu modeli listede göremiyorum. Bu nedenle sürücü kaydımı tamamlayamıyorum. Ayrıca ehliyetim 50 CC motor k...
Martı Scooter Kullanımında Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

19 Aralık 2025 tarihinde saat 22.54 civarında İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme’de Martı Scooter kullanmak istedim. İlk denememde QR kodunu okuttuğum anda uygulama üzerinden “Bu cihaz şu an kullanılamıyor” uyarısı aldım, ancak buna rağmen İş Bankası kartımdan 30 TL çekim yapıldı. Aynı dakikalar içinde t...
Martı Hesabım Gerekçesiz Şekilde Süresiz Askıya Alındı Mağduriyet Yaşıyorum

Martı Tag Sürücü Uygulamasında Onaysız Ve Bilgilendirmesiz Otomatik Ücret Çekimi

Yaklaşık iki hafta önce Martı Tag sürücü uygulamasına üye oldum ve sürücü olarak kullanmaya başladım. İlk başta benden herhangi bir ücret talep edilmedi, herhangi bir paket satın almadan uygulamayı kullanabildim. Daha sonra tekrar kullanmak istediğimde karşıma paket alma zorunluluğu çıktı ve bir def...
Teknik Hata Nedeniyle Haksız Ve Yüksek Ücretlendirme, Destek Sürecinde Mağduriyet
15 Aralık 2025 tarihinde saat 00:33 sularında son kullandığım Martı Scooter’da ödeme aşamasında ciddi bir problem yaşadım. İlk başta sistem bana 50–60 TL arası bir fiyat gösterdi. Cüzdan bakiyem kullanılabilir durumda olmasına rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı verdi. Bunun üzerine farklı kartlarla bi...
Martı Moped Sürüş Sonlandırma Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İzmir Bayraklı’da bugün saat 11.00 civarında Martı moped kiraladım. Mopedi yaklaşık 4 dakika kadar kullanmama rağmen, uygulama sürüşü sonlandırmak istediğimde işlemi kabul etmedi, beni sürekli bekletti ve sonuç olarak kullanmadığım süre için toplamda 10 dakikalık ücret kesti. Yaşadığım sorunla ilgi...
















