Martı iletişim
5.312 şikayet
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Martı Kurye Tarafından Ciddi Tehdit Ve Kaba Davranış Şikayeti
10.06.2026 tarihinde saat 13:25–13:49 aralığında Martı tag üzerinden yönlendirilen kurye ile İstanbul’da son derece raha...tsız edici ve tehdit içeren bir olay yaşadım. Firma kaşemi kurye aracılığıyla getirdim, ancak teslimata gelen kuryenin tavrı, konuşma şekli ve genel üslubu nedeniyle ciddi şekilde
Arkadaşını Davet Et Kampanyasında Hak Ettiğim 200 TL Bakiye Gelmedi Ve Destekle İletişim Kuramıyorum
Martı uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, 200 TL kazan” kampanyası... kapsamında bir arkadaşımı 8 Haziran’da davet ettim, arkadaşım davetimi kab
İzinsiz 2500 TL Bakiye Yüklemesi Ve Kartıma Geri İade Talebi
11 Haziran gecesi Martı hesabımda, benim onayım ve bilgim olmadan 2.500 TL ...tutarında bakiye yüklemesi yapılmış görünüyor. Bu işlem kesinlikle benim ta
Martı Tag’te Aynı Konumda Uzun Rota Ve Yüksek Ücret
Martı tag uygulamasını Kocaeli Darıca’da sık sık kullanıyorum. Ancak aynı konumdan gidiş ve dönüş ücretleri arasında cid...di bir fark oluşuyor, çünkü uygulama giderken beni gereksiz yere daha uzun bir güzergâhtan götürüyor. Örneğin uzun yolu seçtiğinde yaklaşık 400 TL ücret çıkarken, aynı noktadan dah
Martı Scooter Kullanımında Haksız Park Cezası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
6 Haziran saat 22:58’de yaptığım Martı sürüşüm sonrasında, aracı kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen tarafıma hak...sız olduğunu düşündüğüm bir park cezası yansıtıldı. Scooter’ı ne kaldırıma ne de yaya geçidine park etmedim, uygulamada belirtildiği gibi yayayı engellemeyecek ve trafik kuralların
Martı Scooter Üzerinden Haksız 843 TL Kesinti Ve İade Talebi
6 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bornova’da Martı Scooter kiraladım. Toplamda en fazla 150–200 metre yol gidebildim, sürüş... sürem de en fazla 2 dakika civarındaydı. Scooter bir anda durdu ve tekrar hareket etmedi, muhtemelen şarjı bittiği için çalışmadı. Ben de aynı cadde üzerinde aldığım sıraya, uygun
Martı QR Kodu Çalışmadı, Ücret Kesildi Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor
9 Haziran saat 12.26 civarında İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’nde Martı kullanmak için QR kodu okuttum ancak... martı çalışmadı, sürüşe başlayamadım. Buna rağmen sistemden 20 küsur liralık bir ücret kesildi. Yaşadığım sorunu bildirmek için ne uygulama içinden ne de canlı destek üzerinden k
Öne ÇıkanKonular
"Teşşür ederim çözüldü"
Uygulama Açık Bilgilendirme Yapmadığı İçin Verilen 250 TL Ceza Haksız
9 Haziran sabaha karşı saat 04.00’ten itibaren İstanbul Avrupa Yakası’nda ilk defa Martı elektrikli Scooter kullandım. A...ynı gece dört farklı Scooter kullandım ve her sürüş sonunda scooteri bırakırken uygulama benden fotoğraf çekmemi istedi. Ben sadece Scooter üzerindeki QR kodunun fotoğrafını çektim
Moped Kilitlenmesi Sonrası Haksız Ceza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:44’te Ankara Demetevler, Vatan Caddesi’nden Martı uygulaması üzerinden moped kiraladım. ...17:02 sularında henüz sürüşüm devam ederken moped, akan trafiğin ortasında aniden ötüp kendini kilitledi ve bu durumda aracı güvenli bir yere çekmem dahi zorlaştı. Bu esnada müşte
Uygulama Hatası Nedeniyle Sürücü Çağırma Ve Destek Kanalına Ulaşılamıyor
Adana’da yaşayan bir kullanıcı olarak yaklaşık iki aydır Martı Tak uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden her s...ürücü çağırma denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Sorunu kendi imk
Araçta Unutulan Kumandalı Anahtar İçin Martı Destek Ekibi Çözüm Sunmadı
"Ürünü teslim aldım sorun çözüldü çok teşekkür ederiz"
08.07.2026 tarihinde Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında kumanda...lı anahtarımı araçta unuttum. Anahtar araçta kaldığı için kendi aracımı da
Martı Scooter'den Bildirimsiz Trafik Cezaları Ve İptal Edilmemiş 750 TL Engelli Yol Cezası
Martı Scooter/Mobilet hizmetini kullanırken hakkımda trafik şubesi üzerinden birden fazla trafik cezası yazıldığını sonr...adan öğrenmiş bulunuyorum. Şu anda kesin olarak bildiğim dört cezam var, ancak geçen yıl işlenen cezaların bu yıl parça parça gelmesi nedeniyle daha kaç tane ceza ile karşılaşacağı
Martı Motosikletinin Çarptığı Araç Hasarı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Bugün Suadiye Mahallesi Ayşeçavuş Caddesi No:21 önüne park ettiğim aracımın arkasına bir Martı motosiklet park edilmiş v...e park edilirken aracım devrilerek hasar görmüştür. Aracımın başına geldiğimde durumu fark ettim ve olay yerinin ile hasarın fotoğraflarını çektim. Martı motosikletin plakası 34 gy



"Teşekkürler"
Martı Scooter Yasağında Sistem Hatası Ve 377 TL Ücret İadesi Talebi
5 Haziran tarihinde İstanbul Fatih’te Cağaloğlu bölgesinden bir Martı Scoot...er kiraladım ve Aksaray civarında bırakmak zorunda kaldım. Yolculuk boyunca
"Azra hanıma ayrıca çok teşekkür ediyorum."
Martı Uygulamasında İzin Almadan 3.000 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
07.06.2026 tarihinde kızımla markete giderken kızım Martı bisiklet gördü ve... binmek istediği için Martı uygulamasını indirdim ve güncelledim. Daha önce

"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















