to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag’te Aynı Konumda Uzun Rota Ve Yüksek Ücret
Martı tag uygulamasını Kocaeli Darıca’da sık sık kullanıyorum. Ancak aynı konumdan gidiş ve dönüş ücretleri arasında ciddi bir fark oluşuyor, çünkü uygulama giderken beni gereksiz yere daha uzun bir güzergâhtan götürüyor. Örneğin uzun yolu seçtiğinde yaklaşık 400 TL ücret çıkarken, aynı noktadan daha kısa ve aslında mantıklı olan dönüş yolunda yaklaşık 234 TL ödüyorum.
Bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrarlanan bir problem haline geldi. Konumlar aynı olmasına rağmen gidişte uygulamanın daha uzun rotayı seçmesi hem zaman kaybına hem de gereğinden fazla ücret ödememe neden oluyor. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir değişiklik olmadı.
Martı tag uygulamasında rota ve ücretlendirme algoritmasının kontrol edilmesini, aynı kalkış-varış noktaları için makul ve tutarlı bir fiyatlandırma yapılmasını ve bu haksız ücretlendirmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ve bu tutar en düşüğe çektiğim de böyle normalde 400₺ olarak görünüyor
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Herhangi bir arama tarafıma gelmedi, rica etsem dönüş sağlar mısınız tekrar sorunun giderilmesi ricam aktif olarak kullanıyorum çünkü
X uygulamasında ki taksi ücreti ve güzergah mesela Diğeri de martı uygulamasının güzergahı ve ücreti
Sorunu düzeltmek yerine, Kısa olan güzergahı da aynı fiyata çektiler:)
Yani uzun güzergahta aynı fiyata artık kısa güzergahta aynı fiyat haksız bir kazanç elde ediliyor taksiyi tercih ederim daha iyi
