"İlgilendiler Teşekkürler"
Martı iletişim
5.312 şikayet
Martı Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Yaklaşık 3 yıldır Martı uygulamasını aktif olarak kullanamaz hale geldim. Uygulamayı her açtığımda “Bir hata ile karşıla...ştık” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadaki hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Uygulamayı defalarca güncelledim, sildim, tekrar yükledim, hatta telefonumu bile değiştirdim an
Martı Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Araç Çağırma İmkansızlığı Ve İade Talebi
İzmir’de Martı uygulamasını kullanmak için yaklaşık 1 ay önce uygulamayı yükledim ancak o günden bu yana hiçbir şekilde ...araç çağıramıyorum. Uygulamada sürekli “bir hata ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde süreli bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanam

Martı Scooter Yanlış Park Cezası İptali İçin Verilen Söz Tutulmadı
"Sorun çözüldü buraya yazmadan da çözebilirlerdi ama sonuç olarak çözdüler buraya yazınca teşekkürler."
9 Mayıs’ta İstanbul Beşiktaş’ta yaptığım Martı Scooter kullanımı sonrasında..., scooterı yanlış yere park ettiğim gerekçesiyle hesabıma 750 TL ceza yansı
Martı Tag Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Bekliyorum
Martı Tag kullanırken 19 Nisan’dan beri sürekli olarak “Martı Tag bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum ve bu... nedenle aracı çağıramıyorum. Uygulamayı her kullanmak istediğimde aynı hatayla karşılaştığım için uzun süredir hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetler

Çıkmaz Sokakta Martı Ve BinBin Scooter'ları Araçlara Zarar Veriyor Ve Yasak İsteniyor
İstanbul’da evim çıkmaz bir sokakta bulunuyor ve yaklaşık iki yıldır hem Martı tag scooterlar hem de BinBin scooterlar y...üzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokak zaten kentsel dönüşüm yıkımları ve darlığı nedeniyle araç parkı için son derece yetersizken, sürücüler bu scooterları duvar diplerindeki d

"Teşekkürler"
Martı Cüzdanına Yanlış Yüklenen 500 TL’nin Geri İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor
27.05.2026 tarihinde Martı cüzdanıma yanlışlıkla 500 TL yükleme yaptım. Bu tutarı kullanmak istemediğim için aynı gün iç...inde iadesini talep ediyorum. Ancak o günden beri uygulama içi destek, e-posta ve telefon dahil tüm kanallardan Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde
Martı Tag Hesabımın Açıklama Almadan Kapatılması Ve Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi
Martı tag hesabımın yaklaşık sekiz aydır kapalı olduğunu fark ettim ve uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir soru...nla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Hesabımın neden bu şekilde kapandığı ya da kısıtlandığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Öne ÇıkanKonular
Haksız Martı İptal Ücreti Ve İtiraz Talebi
25 Mayıs 2026 öğle saatlerinde İzmir’de Martı üzerinden yaptığım yolculuğu, acil bir işim çıktığı için mecburen iptal et...mek zorunda kaldım. Bu iptalin ardından uygulamada 50 TL tutarında bir ceza/ücret yansıtıldığını gördüm ve bunu haksız buluyorum. Bu 50 TL’lik cezanın asıl beni mağdur eden kısmı,
Martı Cüzdan Yanlış Yükleme İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemez
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 25 Mayıs Pazartesi günü saat 15:00–16:30 arasında yanlışlıkla 500 TL yükleme... işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağm
Android Uygulamasında Martı Araçları Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde yaşamama ve etrafım Martı elektrikli Scooter ve mopedlerle dolu olm...asına rağmen, Samsung Galaxy a55 (Android 16) cihazımda Martı uygulamasını açtığımda sürekli “Maalesef Martıların henüz uçmadığı bir bölgedesin” uyarısını alıyorum. Aynı konumda, a
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Martı Tag Giriş Sorunu: Civciv Görseli Engelliyor
Uzun süredir düzenli olarak Martı Tag kullanan bir kullanıcıyım. 0537*****11 numaralı telefon ile kayıtlı hesabıma dünde...n beri uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranında herhangi bir işlem yapamadan civciv görseli olan bir ekran çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Herhangi bir kural ih


"Halledildi"
Martı Uygulamasında Tag Üzerinden Araç Erişimi Sürekli Hata Veriyor
Uzun süredir Martı uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık dört aydır araçlara tag üzerinden kesinlikle erişemi...yorum. Uygulamada araç bulmaya veya araca bağlanmaya çalıştığımda her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamaml
"Çok teşekkür ederim"
Tag Hesabım Kullanılamıyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Martı Tag hesabımı 12 Şubat tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada her denememde “Bir sorunla karşıla...ştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle Tag üzerinden sunulan hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle herhangi
"Ty"
Kulaklığım Kayıp Şoför İle İletişim Ve Destek Hattına Ulaşamama
"İlginiz ve yardımınız için teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Martı tag üzerinden bir araca bin...dim. Çorlu’da Emlak Konut – Konak Lounge’un önünden araca bindim. Yolculuk
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















