İzinsiz 2500 TL Bakiye Yüklemesi Ve Kartıma Geri İade Talebi

11 Haziran gecesi Martı hesabımda, benim onayım ve bilgim olmadan 2.500 TL tutarında bakiye yüklemesi yapılmış görünüyor. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmedi ve öncesinde bana herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da onay ekranı gelmedi.

Durumu fark eder etmez Martı ile iletişime geçtim ve işlemin benim tarafımdan yapılmadığını belirttim. Görüştüğüm taraf, iadenin 1 ile 7 gün içerisinde yapılacağını söyledi. Ödemeyi kartla yaptığım için bu 2.500 TL’nin aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.

Hesap ismim Yahya Ş****’dur. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek 2.500 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum.