to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılmış Hesaba Yapılan 3.499,99 TL Premium Ödemesinin İadesi
01.22.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Martı tag sürücüsü olarak kullandığım sistemde Premium paket alırken ciddi bir sorun yaşadım. Yanlışlıkla, daha önce kapatılan ve süresiz askıya alınan eski hesabıma 3.499,99 TL tutarında ödeme yaptım. Asıl amacım arkadaşım için paket almakken, ödeme benim kapalı olan hesabıma geçti ve doğal olarak bu paketi hiç kullanamadım.
Hesap kapalı ve askıda olduğu için yaptığım ödeme sistemde görünmesine rağmen benim için tamamen kullanılamaz durumda. Martı’ya ulaşabileceğim bir çağrı merkezi ya da başka bir iletişim kanalı bulamadım, sadece e-posta ile durumu detaylı şekilde ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kapalı ve süresiz askıya alınmış bir hesabın zaten aktif olarak kullanılması mümkün olmadığı için, bu hesaba yapılan ve hiç kullanılmayan 3.499,99 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödememin boşa gitmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için konunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Eray Y*****
0542********33
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Herhangi bir geri dönüş yapılmadı herhangi bir iletişim kurulmadı hesabım kapandı kapanan hesaba paket alımına yönlendirildim ve ücret iadesi de yapılmadı haksızlık yapıyorsunuz ve yargısızca hesabımı kapattınız böyle bir sistem yok çalışanların umursamaz tavırları yüzünden biz mağdur oluyoruz
