Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılmış Hesaba Yapılan 3.499,99 TL Premium Ödemesinin İadesi

profile
30 Ocak 17:45
445

01.22.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Martı tag sürücüsü olarak kullandığım sistemde Premium paket alırken ciddi bir sorun yaşadım. Yanlışlıkla, daha önce kapatılan ve süresiz askıya alınan eski hesabıma 3.499,99 TL tutarında ödeme yaptım. Asıl amacım arkadaşım için paket almakken, ödeme benim kapalı olan hesabıma geçti ve doğal olarak bu paketi hiç kullanamadım.

Hesap kapalı ve askıda olduğu için yaptığım ödeme sistemde görünmesine rağmen benim için tamamen kullanılamaz durumda. Martı’ya ulaşabileceğim bir çağrı merkezi ya da başka bir iletişim kanalı bulamadım, sadece e-posta ile durumu detaylı şekilde ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kapalı ve süresiz askıya alınmış bir hesabın zaten aktif olarak kullanılması mümkün olmadığı için, bu hesaba yapılan ve hiç kullanılmayan 3.499,99 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödememin boşa gitmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için konunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Eray Y*****

0542********33

kapatilmis-hesaba-yapilan-349999-tl-premium-odemesinin-iadesi-1.pdf
30 Ocak 17:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Eray
Eray
23 Şubat 21:21

Herhangi bir geri dönüş yapılmadı herhangi bir iletişim kurulmadı hesabım kapandı kapanan hesaba paket alımına yönlendirildim ve ücret iadesi de yapılmadı haksızlık yapıyorsunuz ve yargısızca hesabımı kapattınız böyle bir sistem yok çalışanların umursamaz tavırları yüzünden biz mağdur oluyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve 3000 TL’lik Paket İadesi Talep Ediyorum

profile
Serhat
08 Ocak 21:00
885
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-3000-tllik-paket-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Ödeme İadem Yapılmadı

profile
Gezgin
22 Aralık 2025 01:59
829

Hiçbir Gerekçe Olmadan Martı Tag Hesabım Aniden Askıya Alındı Ve Mağdur Edildim

profile
Seyid
13 Aralık 2025 15:44
486
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Taner
22 Kasım 2025 22:27
503
marti-tag-surucu-hesabim-gerekcesiz-askiya-alindi-ve-bilgi-alamiyorum-2.jpg
marti-tag-surucu-hesabim-gerekcesiz-askiya-alindi-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
Uğur
18 Aralık 2025 16:58
1.520

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz