Satın Aldığım Süper Üye Paketi Sonrası Uygulamaya Erişilemiyor

Antalya’da Tag sürücü uygulamasına sürücü olarak kaydım bulunuyor. Yaklaşık 2 saat önce uygulama üzerinden 1 günlük süper üye paketi satın aldım ve bu paket için 350 TL ödedim. Ancak paketi aldıktan sonra yaklaşık 1 saattir uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum.

Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme sürücü olarak giriş yapıp hizmet veremiyorum. Bu nedenle satın aldığım paketin hiçbir faydasını göremedim ve gelir elde edebileceğim süre boşa geçmiş oldu.

Yaşadığım sorunla ilgili uygulama veya firma tarafında muhatap bulamadım, herhangi bir destek alamadım. Sürücü olarak kullanamadığım 1 günlük süper üye paketi için ödediğim 350 TL’nin iadesini veya paket süremde telafi olacak şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını ve teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.