Martı Tag Cüzdanımdan İznim Olmadan Çekilen 2000 TL Ve Hesabımın Askıya Alınması

Bugün saat 17.41 civarında Martı Tag hesabımdaki cüzdandan bilgim ve iznim dışında 2000 TL çekim yapılmış ve bu işlem sonucunda hesabımda sadece 600 TL kalmıştır. Ben bu işlemle hiçbir şekilde alakam olmadığı halde Martı Tag hesabımın askıya alındığını gördüm ve hem paramı kaybetmiş hem de hesabı kullanamaz hale gelmiş durumdayım.

Olayın ardından hemen bankamla iletişime geçerek tüm kartlarımı bloke ettirdim. Ancak Martı tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda canlı desteğe yönlendiriliyorum, canlı desteğe de bir türlü erişemiyorum. Hesabım askıya alındığı için uygulama üzerinden de destek talebi oluşturamıyor, kim tarafından yanıltıldığımı ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğini göremiyorum.
Dolandırıcılık şüphesi bulunan bu işlemlerin Martı tarafından acilen detaylı şekilde incelenmesini, iznim dışında çekilen tutarlarla birlikte cüzdanımda kalan 600 TL’nin iadesini, Martı Tag hesabımın neden ve hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini, mağduriyetimin giderilerek hesabımın tekrar açılması konusunda dönüş yapılmasını talep ediyorum.