Martı Tag Hesabım Başkasının Elinde, Telefon Numaram Değiştirildi

Martı Tag sürücü hesabım şu an başkasının elinde görünüyor. Hesabımdaki telefon numarası iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş ve yaklaşık 5 aydır kendi hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım, bu nedenle hesabımı geri alamadım. Hesabımın başka bir kişi tarafından kullanıldığından ve adım üzerinden işlem yapılabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Martı’dan talebim, gerekli kimlik doğrulaması yapılarak hesabımın tekrar tarafıma iade edilmesi, telefon numaramın güncellenerek kendi kullandığım numaranın yeniden tanımlanması ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasıdır. Hesabımın başkası tarafından kullanılmasına derhal son verilmesini ve bu konuda acil destek rica ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.













