to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Martı tag hesabım kapatıldığı için uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Buna rağmen dört gün önce hesabımdan otomatik ödeme çekilmiş ve yaklaşık 700 TL tahsil edildiğini fark ettim.
Hesabım kapalı olduğu için ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan detaylara ulaşamıyor, işlem geçmişimi göremiyor ve kimseyle iletişime geçemiyorum. Hem hesabıma erişemiyorum hem de benden hâlâ otomatik ödeme alınması mağduriyet oluşturmaktadır.
Hesabımın neden kapatıldığının açıklanmasını, hesabıma yeniden erişim sağlanmasını ve haksız yere çekilen yaklaşık 700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden üç gün önce askıya alındı. Uygulamada sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarısı görünüyor, nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Martı Tag hizmetini kullanabilmek için bir haftalık kullanım için toplam 1.750 TL ödeme yaptım fakat hesabım kapalı oldu...
Martı tag uygulamasından 24’ünde haftalık paket satın aldım. Paketin ikinci günü olan 26’sında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan hesabım kapatıldı. Yaptığım ödemenin karşılığını alamadan, paketi doğru düzgün kullanamadan hesabımın kapatılması hem mağduriyet yarattı hem de insanın gerçekt...
Martı Tag hesabımı hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 4 gün önce durduk yere kapattılar. Daha önce uygulamayı her gün aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve tarafıma herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana...
Martı tag hesabım 4 Ocak tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden bu yana 15 günü aşkın süredir hesabım kapalı ve tarafıma herhangi bir bilgi, açıklama veya neden iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulama üzerinden yazmam gerektiği söyleniyor. Uygulama içinden defal...
Yorumlar