to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Süper Üyelik Yenilenmesi Sonrası 3500 TL Ücretin İadesi Talebi
Martı uygulamasında daha önce ihtiyaç duyduğum için süper üyelik satın almıştım. Ancak 15.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında süper üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve VakıfBank kredi kartımdan 3.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay ekranı, uyarı ya da bilgilendirme almadım.
Yaşadığım bu durum üzerine Martı müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım. Uygulama üzerinden de destek alamadım, ayrıca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bilgim dışında yenilenen bu süper üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyeliğin izinsiz şekilde otomatik yenilenmesi ve muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı uygulaması kadar kotu bir sayfa yok müşteri hizmetleri bile yok uygulamanın
