to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Martı Scooter uygulamasında yanlışlıkla “Süper Üye Paketi”ni satın aldım. Hemen ardından bunu fark edip paketi iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal imkanı bulamadığım gibi destek biriminden de bu konuda yardımcı olunmadı. Paketi hiçbir şekilde kullanmamama rağmen 699 TL, aynı gün banka kartımdan çekildi.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek hem üyeliğin iptalini hem de en azından ödediğim tutarın farklı bir şekilde değerlendirilmesini talep ettim; ancak ne üyelik iptal edildi ne de sürüş hakkı, cüzdan bakiyesi vb. alternatif bir çözüm sunuldu.
Kullanmadığım bir hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Ödediğim 699 TL’nin iadesi veya en azından tamamının ya da büyük bir kısmının sürüş hakkı, cüzdan bakiyesi gibi şekillerde tarafıma tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Eylül 2025 saat 17.13'te Martı elektrikli Scooter kiraladım ve sürüşü 17.16'da sonlandırmak isterken uygulama ekranı bir an için kilitlendi. İkinci denememde sürüşü sonlandırabildim. Ancak bugün kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, 2 Eylül'de 299,99 TL ve 3 Eylül'de 399,99 TL olmak üzere topla...
Martı Scooter süper üyelik paketim, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 26.11.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 599 TL çekilmiştir. Ben böyle bir yenileme onayı vermedim ve kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kayıtlı hesabımda ye...
Martı Scooter uygulaması üzerinden süper üyelik satın alımıyla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gün önce kendi isteğimle 350 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak ertesi gün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan bu kez 700 TL daha çekildi ve bu ikinci süper üyelik ücreti için he...
27 Aralık tarihinde Martı uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi dakikalık Scooter kiralaması yapmak için giriş yaptım. Seçtiğim scootera gidip QR kodu okutarak dakikalık kiralamayı başlattım. Ancak nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde, hiçbir onay vermediğim halde hesabımdan “Martı Süper Üy...
04.02.2026 tarihinde saat 16:47 civarında, Martı uygulamasında kayıtlı 0535*******10 numaralı hattı kullanan çocuğum tarafından yanlışlıkla 1.750 TL tutarında süper üyelik satın alınmış. İşlemi yaklaşık 2 dakika içinde fark edip derhal çağrı merkezini aradım ve üyeliğin iptal edilmesini talep ettim....
Yorumlar