Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gerekçesiz Askıya Alınan Sürücü Hesabım İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi

438

Tag Sürücü hesabım yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. O dönemde uygulamayı normal şekilde yolcu almak için kullanıyordum ve hesabımın askıya alınmasıyla ilgili ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım.

Hesabım askıya alındıktan sonra uygulama üzerinden destek birimine yazdım ve tarafıma 72 saat içinde aranacağım bilgisi verildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Hem neden hesabımın kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini hem de inceleme sonucunda uygunsa hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda bir an önce açıklama ve çözüm bekliyorum.

24 Mart 12:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Ali
26 Mart 12:31

E posta adresinden yazdım cevap gelmedi başka bir iletişim sunar mısınız destek merkezinden de yazamıyorum

Ali
9 Temmuz 21:37

Halen çözüm bulunamadı martı tag birimlerinden cevap bekliyorum acıkcakmı acılmıcakmı

Yorumlar

Ümit
Şikayeti Çözüldü

Herkesi bu şekilde oyun dışı bırakıyorlar. Bütün Martı tag sürücülerinin başına gelecek tamamen yolcu odaklı bir oluşum oldu sürücü leri hiç kaale alan yok. Biz yaptık oldu mantığıyla yaklaşıyorlar tag sürücü lerine çok yazık çok

Benzer Şikayetler

Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı, Destek Yanıtı Gelmedi

243

"Sorunum çözüldü"

Açıklama Almadan Hesabım Askıya Alındı Ve İki Aylık Yanıtsız Kaldım

1.132

Martı tag sürücüsüyüm ve uzun zamandır bu işi yapıyorum. Şu ana kadar ne yolcularla ne de sistemle hiçbir problem yaşama...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular