Gerekçesiz Askıya Alınan Sürücü Hesabım İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi

Tag Sürücü hesabım yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. O dönemde uygulamayı normal şekilde yolcu almak için kullanıyordum ve hesabımın askıya alınmasıyla ilgili ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım.

Hesabım askıya alındıktan sonra uygulama üzerinden destek birimine yazdım ve tarafıma 72 saat içinde aranacağım bilgisi verildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Hem neden hesabımın kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini hem de inceleme sonucunda uygunsa hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda bir an önce açıklama ve çözüm bekliyorum.