Martı Hesabım 30 Gündür Açıklama Olmadan Askıya Alındı: Açıklama Ve Açılma Talebi

Tag Sürücü uygulamasında kayıtlı hesabım yaklaşık 30 gündür askıya alınmış durumda. Uygulamada sadece “Hesabınız çeşitli nedenlerden dolayı askıya alınmış olabilir” şeklinde genel bir uyarı görülüyor, ancak bana özel, net bir gerekçe hiçbir şekilde iletilmedi.

Uygulama içindeki destek bölümünden yazılı olarak durumu defalarca bildirdim fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı. Hem hesabım kapalı kaldığı için mağduriyet yaşıyorum hem de nedenini bilmeden beklemek zorunda bırakılıyorum. Hesabım Muhammet z** e** adına kayıtlı olup sistemde yer alan telefon numaramın son dört hanesi 7147’dir.

Herhangi bir somut gerekçe ve bilgilendirme olmaksızın hesabımın askıya alınmış olmasını kabul etmiyor, hesabımın acilen yeniden açılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.