to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Ankara’dan İzmir’e 12:00 otobüs bileti aldım. Nişanlımın babası kalp krizi geçirdiği için acil olarak yola çıkmam gerekiyordu ve bayram arifesi olduğu için bu bileti de büyük zorlukla bulmuştum. Otogara gidebilmek için de Martı uygulaması üzerinden araç çağırdım.
Martı hesabım “E****** M*****” adına kayıtlıdır. Uygulama üzerinde yaklaşık 6 dakika içinde geleceği gösterilen araç, beni yaklaşık 25 dakika boyunca bekletti, sürekli oyaladı ve zamanında gelmedi. Bu gecikme nedeniyle otobüsüme yetişemedim ve 1.200 TL ödediğim otobüs biletim yandı.
Çağrıyı Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi’nden verdim. Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında Martı’nın herhangi bir müşteri hizmetleri ya da destek hattına da ulaşamadım, dolayısıyla durumu kimseye iletemedim.
Martı’nın sebep olduğu bu aksama yüzünden hem ciddi bir sağlık durumu için yola çıkamadım hem de otobüs biletimin ücreti boşa gitti. Yanan otobüs biletimin bedelinin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
13 Aralık 2025 tarihinde saat 20.56’da Ankara Yenimahalle’de Martı tag Premium araç çağırdım. Uygulama üzerinden bütçemi 130 TL olarak belirledim ve bu şekilde yolculuğa başladım. Varış noktasına geldiğimizde şoför benden 600 TL talep etti. Kendisine uygulamada bütçemin 130 TL olduğunu söyledim anca...
15 Aralık’ta gece saat 03.50 civarında Ankara Çankaya’da Martı tag uygulamasından araç çağırdım. Sürücüye uygulama içinden “geliyorum, yanımda kuzenim var, sorun olur mu” şeklinde mesaj geldi, ben de “önemli değil” diyerek onayladım. Buna rağmen ne araç geldi ne de iptal ya da benzeri bir bildirim a...
Martı tag sürücü hesabım 17.12.2025 tarihinde Ankara’da, yolcudan fazla ücret talep ettiğim iddiasıyla askıya alındı ve yaklaşık 2 aydır hesabım bu şekilde bekliyor. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. İlgili seferde yolcu, sistemde görünen güzergâhtan farklı olarak e...
07.12.2025 günü saat 04:28 civarında İzmir Konak Alsancak bölgesinde Martı tag üzerinden defalarca araç çağırmama rağmen mağdur edildim. Uygulamada sürücüler “geliyorum, bekleyin” şeklinde görünüyor ancak hiçbir şekilde gelmiyorlar. En yüksek ücreti kabul ederek çağrı oluşturduğum halde sürücüler y...
Yorumlar