Açıklama Almadan Hesabım Askıya Alındı, Destek Sessiz

Tag Sürücü uygulamasındaki hesabımın askıya alınmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir uygulamayı aktif olarak kullanmıyordum, tekrar giriş yapmak istediğimde ise “hesabınız askıya alındı” uyarısıyla karşılaştım. Hesabımın neden askıya alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabım 0533 *** ** 56 numaralı telefon hattıma kayıtlıdır. Uygulama içinden talep oluşturarak destek istedim ancak tarafıma şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabımı yeniden kullanmak istiyorum. Hesabımın neden askıya alındığının açıklanarak, mümkünse en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag sürücü hesabım, uzun süredir giriş yapmadığım gerekçesiyle askıya alınmış durumda. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle sistemi aktif olarak kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Martı tag müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hesabım hala askıda ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem gelir kaybı yaşamamam hem de platformu tekrar kullanabilmem için sürücü hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca hesabımın neden askıya alındığı ve yeniden açılması için benden beklenenler konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini, müşteri hizmetlerinin benimle doğrudan iletişime geçmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Şu an müsaitim arayabilirsiniz













