Martı destek

Ankara’da Martı Tag sürücü hesabım, “selfie hatası” iddiasıyla yaklaşık iki aydır haksız yere askıya alınmış durumda. Uy...gulamaya girdiğimde selfie hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca uygulama içindeki destek hattından yazmama rağmen taraf...

Tag Sürücü uygulamasını kullanmak için ruhsat bilgilerini eklemek istedim; ...ancak uygulama sadece tek fotoğraf yüklemeye izin verdiği için işlemimi tam...

Yaklaşık 6 aydır tag Sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınızda kısıtlama olduğu iç...in giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun ilk ortaya çıktığı dönemde iletişim merkezine mail yoluyla ulaştım. Sorun b...

Martı tag hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen yaklaşık 20 gündür araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırm...ak istediğimde “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve sistemi hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve uygulama içi destek bölümüne de ulaştım ancak he...

Martı Tag uygulamasında eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımda T.C. kimlik numaram göründüğü için, şu an kullandığ...ım 0544******308 numarasıyla yeni bir hesap açıp kimliğimi doğrulayamıyorum. Sistem, T.C. kimlik numaramın zaten başka bir hesapta kayıtlı olduğunu belirterek işlem yapmama izin ve...

Martı uygulamasında kayıtlı 0530*****62 numaralı hesabım, yaklaşık 15 gün önce haksız yere askıya alındı ve hâlâ açılmad...ı. Uygulamayı düzenli ve kurallara uygun kullanırken, telefonumun ekranı bozuk olduğu için istenen selfie doğrulamasını çektim; ancak fotoğrafı kabul etmedi ve hemen ardından hesab...

Martı tag yolcu uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Yakın zamanda Super üyelik almaya çalıştığım dön...emde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden askıya alındı ve o andan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girdiğimde doğrulama kodu ekranına bile geçemiyorum...

25 Mart saat 15.00’ten beri Martı tag üyeliğimi almaya çalışıyorum, ancak u...ygulama üzerinden sürekli “kullanıcı veya kart bilgileri bulunamadı” hatası...