Kullanmadığım Üyelik İçin Otomatik Ödeme Alındı, İade Talebime Yanıt Yok

Tag Sürücü uygulamasında daha önce aktif olan haftalık süper üyelik paketim, aracım şu an çalışmamasına rağmen 15.12.2025 tarihinde saat 08:04:11’de otomatik yenileme ile tekrar çekilmiş görünüyor. Kartım internete açık ve otomatik yenileme botu açık olduğu için, farkında olmadan bu işlem gerçekleşm...
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Destekten Net Bilgi Alamıyorum

Martı tag hesabım 20 Kasım’dan bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 17 Kasım’da açtığım hesabımı normal şekilde kullanırken bir anda erişimim kısıtlandı ve o günden beri hesabıma ulaşamıyorum. Durumla ilgili olarak Martı destek hattı ile iletişime geçtim. Bana mevcut şikayetimi...
Gece Saatlerinde Martı Tag İle Yaşanan Ulaşım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

15 Aralık’ta gece saat 03.50 civarında Ankara Çankaya’da Martı tag uygulamasından araç çağırdım. Sürücüye uygulama içinden “geliyorum, yanımda kuzenim var, sorun olur mu” şeklinde mesaj geldi, ben de “önemli değil” diyerek onayladım. Buna rağmen ne araç geldi ne de iptal ya da benzeri bir bildirim a...
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak kayıtlıyım, uygulamada sürücü profilim “E**** Ö*****” adıyla yer alıyor. Yaklaşık 3 gün önce, daha kullanıma bile başlamadan, aynı gün içinde haftalık üyelik paketi satın alıp giriş yaptım ve hemen ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uyg...
Martı Tag Hesabım Hiçbir Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı Mağduriyetim Giderilmiyor

İstanbul’da yaklaşık 4–5 aydır Martı tag şoförlüğü yapıyordum. 27 Kasım tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım bir anda askıya alındı. Uygu...
Martı Tag Sürücü Uygulamasında Kimlik Onayı Sorunu Ve Destek Eksikliği
Tag Sürücü uygulamasına sürücü olarak üye olmaya çalışıyorum; ancak sürücü kimliğimi normal nüfus kimliğime işletmiş olduğum için sistem, sürücü kimliği yerine nüfus cüzdanı fotoğrafını kabul etmiyor. Uygulamada kimlik fotoğrafını yüklediğimde “Sürücü kimliğiniz yanlış yüklenmiştir” uyarısı alıyor v...
Martı Tag Sürücü Başvurum Hatalı Şekilde Reddediliyor, Destek Alamıyorum

Martı tag sürücü uygulamasına kayıt olurken ehliyet bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde yüklememe rağmen başvurum üç gündür “Başvurun reddedildi, eksik veya hatalı” uyarısıyla reddediliyor. Belgelerimde eksik veya hatalı bir durum olmamasına rağmen sürekli aynı hatayı alıyorum ve sürücü olarak...
Martı Uygulamasında Kayıtlı Kart Bilgilerimin Kalıcı Olarak Silinmesini Ve Yazılı Bilgilendirme Talep Ediyorum

Martı TAG uygulamasını kullanırken, nakit veya IBAN ile ödeme yapma imkanı olduğunu bilmediğim için ödeme kartımı sisteme eklemiştim. Şu anda uygulama...
Martı Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Bilgilendirme Yapılmadı

Martı TAG hesabım bugün saat 17.00’den sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm; ancak tarafıma ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir k...
Onayım Dışında Üyelik Ücreti Çekildi, İade Yapılmıyor!

Martı tag üyelik paketinde yaşadığım haksız ücretlendirme ve iade sorunu hakkında yazıyorum. 12’sinde 1 günlük tag üyelik paketi satın aldım. Ardından hesabım askıya alındı ve bu nedenle hizmeti doğru düzgün kullanamadım. Buna rağmen sistem, benim herhangi bir onayım ve yeniden aktivasyonum olmamas...
Kullanılamayan Scooter İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Destek Deneyimi

14 Aralık Pazar günü saat 13.15–13.20 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Fit Station civarında Martı Scooter kiraladım. Kiralama işlemi uygulama üzerinden onaylanmasına rağmen Scooter hiç çalışmadı ve hareket edemedim. Bunun üzerine yolculuğu sonlandırmak istedim. Kısa bir süre içinde kartımdan ik...
Martı Tag Sürücüsü Olarak Haksız Korsan Taşımacılık Cezası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Ben tam zamanlı Martı tag sürücüsüyüm. 12.12.2025 tarihinde saat 19.40 sularında İstanbul Marmara Park AVM civarında sivil ekipler tarafından durduruldum ve Martı tag yaptığım gerekçesiyle “korsan taşımacılık” kapsamında 46.392,00 TL idari para cezası yazıldı. Ceza makbuzunda 86239397 seri numarası ...










