Martı’da Yeni Telefon Numarasıyla Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Erişilemezliği
Martı uygulamasını uzun süredir eski telefon numaram üzerinden sorunsuz kul...lanıyordum. Yaklaşık iki ay önce telefon ve numaramı değiştirdim, uygulamay
Martı uygulamasını uzun süredir eski telefon numaram üzerinden sorunsuz kul...lanıyordum. Yaklaşık iki ay önce telefon ve numaramı değiştirdim, uygulamay
Martı’yı düzenli olarak kullanan bir İstanbul sakini olarak, özellikle Beykoz merkez bölgesinde Martı hizmetinin bulunma...ması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şehrin pek çok ilçesinde ve semtinde aktif olarak Martı varken, Beykoz merkezde hiçbir noktada Martı bulunmaması ulaşım anlamında büyük bir eks
Martı uygulamasındaki hesabım, herhangi bir gerekçe olmaksızın tamamen kullanılamaz hale geldi. Ankara’da 17.06.2026 tar...ihinde uygulamaya girmeye çalıştığımda, ekranda sadece “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiy



İstanbul’da Martı uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışan bir kullanıcıyım. Yaklaşık altı aydır uygulamaya her giri...ş yapmak istediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Beşiktaş’ta 3 Ağustos günü saat 19.30 civarında Martı bisiklet kiraladım. Gideceğim yeri uygulama başlangıçta alan içi o...larak gösteriyordu, bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Ancak yolculuğun ortasında bir anda alan dışı oldu ve tünelin içinde resmen mahsur kaldım. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise ha
Martı artık güven vermiyor. Bakımsız araçlar, güvenlik zafiyetleri ve kullanıcıyı mağdur eden uygulamalar nedeniyle yıll...ardır aynı sorunları yaşıyoruz. Yıllardır İstanbul/Üsküdar (Bağlarbaşı - Murat Reis Mahallesi) başta olmak üzere Martı’nın Scooter, moped ve mobiletlerini kullanıyorum. Bu süreçte
Martı mobil uygulamasındaki hesabımı, telefon numaramı değiştirdiğim için y...aklaşık iki aydır kullanamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde hesap doğ
Yaklaşık bir aydır Martı uygulamasında ehliyet doğrulama sorunu yaşıyorum. M sınıfı ehliyetimi sisteme defalarca kez yük...lememe rağmen bir türlü onaylanmıyor. Her denememde eklediğim ehliyet için önce “işlem devam ediyor” ifadesini görüyorum, bir süre sonra ise tekrar “işlem gerekiyor” yazısı çıkıyor
02.07.2026 tarihinde saat 10.21 civarında Martı tag kullanarak İŞKUR Beyoğlu’ndan Mecidiyeköy’e yaptığım yolculuk sırası...nda tarafıma trafik cezası kesildi ve ceza doğrudan benim adıma yazıldı. O gün uygulamayı arkadaşımın hesabı üzerinden kullanmış olmam, cezanın resmi muhatabının ben olduğum gerçeğ
"Çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Martı uygulamasındaki hesabımı telefon numaramı değiştirdiğim için bir haft...adır kullanamıyorum. Hesap doğrulama ekranında işlem yapmak istediğimde “Bu
"Arayıp sorunu düzelttiler teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
501 *******79 numaralı telefona kayıtlı Martı hesabıma yaklaşık 1,5–2 yıl önce tanımadığım bir kişi tarafından bilgim dı...şında 500 TL bakiye yüklendi. Kaynağı belirsiz bu para hesabıma yüklendikten sonra, durumu bildirmek ve varsa bir hata ya da yanlışlık düzeltilsin diye Martı destek ekibini defalar
"Çok teşekkür ediyorum Azra hanıma sevgiler saygılar :)"
Martı uygulamasını kullanmak istediğimde annemin hesabına kayıtlı banka kartından hiçbir şekilde ödeme alınmıyor. Yaklaş...ık 2–3 aydır Scooter kiralamaya çalıştığımda sürekli “ödeme başarısız” uyarısı geliyor, kartı değiştirip tekrar denememize rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle hem Scooter’ı kulla
"Her şey olması gerektiği gibi sonuç çok hızlı aynı gün içerisinde çözüldü. Martı ekibine teşekkürlerimi sunarım."
Martı uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda doğrudan ekrana “Some...thing went wrong. Please TRY again.” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve sadece “ok” butonu görünüyor, ne yaparsam yapayım devam edemiyorum. Bu süre içerisinde farklı zamanlarda en

"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı Taksi uygulamasında yaklaşık iki haftadır kimlik doğrulama sorunu yaş...ıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra aynı T. C. Kimlik numaramla y
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Hemen çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Bursa’da Martı’yı kullanmak isteyen bir kullanıcıyım ancak telefon numaram ...değiştiği için hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski numarama ul
"24 saat olmadan iletişime geçildi Azra hanım yardımcı oldu teşekkür ederim 😊🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100