to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak Martı kullanıyorum. Bu süre boyunca zaman zaman sürüşü sonlandıramadığım ve...ya aracı bağlayamadığım durumlar yaşadım. Destek ekibinden bu konuda yardım istediğim olay sayısı 3–4’ü geçmemesine rağmen, her seferinde hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş aldım. 11
"Arayıp yardımcı oldular sorunum çözüldü elinize sağlık"
Martı uygulamasını Android telefonumda 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamada ...sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde
İstanbul’da 18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Martı Scooter kullanmak istediğimde, daha önce defalarca banka kar...tımla sorunsuz kullanım sağlamış olmama rağmen her denememde uygulamada “ödeme başarısız” hatası ile karşılaştım. Martı Cüzdan’ımda 222 TL’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen si
"Teşekkürler anında çözdüler sorunu"
Ankara’da Martı uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 8 aydır uygulamaya her giriş yapmak istedi...ğimde, özellikle konum kısmına tıkladığım anda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir
"Hemen ilgilendiler ve sorunumu çözdüler"
"Teşekkür ederim"
Martı hesabımda kimlik doğrulama aşamasında yaklaşık bir aydır çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Mahkeme kararı ile isim değiştirdim ve artık eski ismim
Martı Scooter uygulamasında son iki gündür ödeme sorunu yaşıyorum ve bu ned...enle hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Antalya’da kullanmaya çalıştığım
27 Ağustos gecesi saat 23:30 civarında İstanbul Kağıthane – Eyüp tarafında ...konforlu ve güvenli bir yolculuk yapabilmek için özellikle Martı Premium mo
28.07.2026 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım yolculuğun ücretini uygulama üzerinden ödememe rağmen, 01.08.2026 tarihi...nde Martı Teknoloji adına hesabımdan 250 TL “ödenmemiş borcunuz vardır” denilerek çekilmiştir. Ödemesini yaptığım bir kullanım için sonradan bu şekilde haksız bir tahsilat yapılmas
"Teşekkürler"
Martı’yı düzenli olarak kullanan bir İstanbul sakini olarak, özellikle Beykoz merkez bölgesinde Martı hizmetinin bulunma...ması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şehrin pek çok ilçesinde ve semtinde aktif olarak Martı varken, Beykoz merkezde hiçbir noktada Martı bulunmaması ulaşım anlamında büyük bir eks
Martı uygulamasındaki hesabım, herhangi bir gerekçe olmaksızın tamamen kullanılamaz hale geldi. Ankara’da 17.06.2026 tar...ihinde uygulamaya girmeye çalıştığımda, ekranda sadece “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiy
"Teşekkürler"
Beşiktaş’ta 3 Ağustos günü saat 19.30 civarında Martı bisiklet kiraladım. Gideceğim yeri uygulama başlangıçta alan içi o...larak gösteriyordu, bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Ancak yolculuğun ortasında bir anda alan dışı oldu ve tünelin içinde resmen mahsur kaldım. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise ha
Martı artık güven vermiyor. Bakımsız araçlar, güvenlik zafiyetleri ve kullanıcıyı mağdur eden uygulamalar nedeniyle yıll...ardır aynı sorunları yaşıyoruz. Yıllardır İstanbul/Üsküdar (Bağlarbaşı - Murat Reis Mahallesi) başta olmak üzere Martı’nın Scooter, moped ve mobiletlerini kullanıyorum. Bu süreçte
Yaklaşık bir aydır Martı uygulamasında ehliyet doğrulama sorunu yaşıyorum. M sınıfı ehliyetimi sisteme defalarca kez yük...lememe rağmen bir türlü onaylanmıyor. Her denememde eklediğim ehliyet için önce “işlem devam ediyor” ifadesini görüyorum, bir süre sonra ise tekrar “işlem gerekiyor” yazısı çıkıyor
02.07.2026 tarihinde saat 10.21 civarında Martı tag kullanarak İŞKUR Beyoğlu’ndan Mecidiyeköy’e yaptığım yolculuk sırası...nda tarafıma trafik cezası kesildi ve ceza doğrudan benim adıma yazıldı. O gün uygulamayı arkadaşımın hesabı üzerinden kullanmış olmam, cezanın resmi muhatabının ben olduğum gerçeğ
"Arayıp sorunu düzelttiler teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler"
501 *******79 numaralı telefona kayıtlı Martı hesabıma yaklaşık 1,5–2 yıl önce tanımadığım bir kişi tarafından bilgim dı...şında 500 TL bakiye yüklendi. Kaynağı belirsiz bu para hesabıma yüklendikten sonra, durumu bildirmek ve varsa bir hata ya da yanlışlık düzeltilsin diye Martı destek ekibini defalar
Martı uygulamasını kullanmak istediğimde annemin hesabına kayıtlı banka kartından hiçbir şekilde ödeme alınmıyor. Yaklaş...ık 2–3 aydır Scooter kiralamaya çalıştığımda sürekli “ödeme başarısız” uyarısı geliyor, kartı değiştirip tekrar denememize rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle hem Scooter’ı kulla
Martı uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda doğrudan ekrana “Some...thing went wrong. Please TRY again.” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve sadece “ok” butonu görünüyor, ne yaparsam yapayım devam edemiyorum. Bu süre içerisinde farklı zamanlarda en
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
