Martıtag Çağırma İşlemi Çalışmıyor, Sürekli Hata Mesajı
Martıtag kullanırken yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı işlemi pek çok kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
İzmir’de bu sorunu yaşamaya devam ediyorum ve tag’i amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Problemin kaynağının tespit edilerek Martıtag’in sorunsuz bir şekilde çalışmasını, gerekli teknik düzenlemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Martı tag kullanıcıyım ve hiçbir kural ihlali yapmama rağmen yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden tag çağıramıyorum. İzmir’de bulunduğum bölgede tag çağırma butonuna bastığım anda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.
Uygulama içi destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda bir engel, kısıtlama veya ihlal olmadığına rağmen sistemin beni tag kullanmaktan alıkoyması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Martı’dan, hesabımda gizli bir kısıtlama veya hata varsa bunun nedenini açıkça paylaşmasını, varsa yanlış bir işlem söz konusuysa düzeltilmesini ve tag çağırma sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
















