to read complaints and reviews, or file yours. 
Marca tour üzerinden toplam 40.000 TL tutarında bir ödeme yaptım, ödemeyi hem kartla hem de IBAN’a havale şeklinde gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu işleme rağmen tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Elimde ödemenin yapıldığına dair dekont ve yazışma kayıtları gibi belgeler mevcut olmasına rağmen, resmen yanıltılmış durumdayım.
01.02.2026 ile 03.01.2026 tarihleri arasındaki bu süreçte Marca tour ile defalarca iletişime geçtim. Yetkililer başlangıçta sorunu çözeceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne fatura gönderildi ne de açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı.
Hem fatura düzenlenmemesi hem de verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle ödediğim 40.000 TL’nin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.
Marele Turizm’den msc turu satın aldım. Turun iptalini, başlangıç tarihinden bir ay önce gerçekleştirdim. 27 Haziran’da ödeme yapılacağı söylendi ve ayrıca tarafıma en geç 30 Haziran’da iade yapılacağına dair mail gönderildi. Ancak bugün hâlâ 3.685 € tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Ö...
Marele Turizm’den msc turu satın aldım. Turun iptalini, başlangıç tarihinden bir ay önce gerçekleştirdim. 27 Haziran’da ödeme yapılacağı söylendi ve ayrıca tarafıma en geç 30 Haziran’da iade yapılacağına dair mail gönderildi. Ancak bugün hâlâ 3.685 € tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Ö...
Kasım 2024’te Marca Tour İzmir Baydere Turizm’den yurt dışı turu için 100 euro karşılığı 3.800₺ ön ödeme yaptım. Ancak turun iptal edildiği tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Tur tarihine 15 gün kala ben aradığımda, turun iptal edildiğini öğrendim. Gerekçe belirtilmiş olsa da, bu bilginin zamanın...
Marele Turizm aracılığıyla 4 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan Balkan turuna katılmak için 600 Euro ve 3.000 TL ödeme yaptım. Ödemelerin bir kısmını 23.05.2025, kalan kısmını ise 16.07.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Tura katılmaya hazırlanırken, turun iptal edildiğini, tura gidileceği gün biz...
Yorumlar