to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 Cuma günü Manuka’dan aldığım “Keten Geniş Bağlamalı Elbise Acı Kahve” ürününü büyük geldiği için Aras Kargo i...le iade ettim. Ancak iade sonrasında ne kargo tarafından ne de Manuka tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve Manuka’nın kendi sitesindeki iade alanında da ürün hâl
Manuka web sitesinden 17.06.2026 tarihinde Jakarlı Müslin Kruvaze Bluz Kiremit ve Kemer Detaylı Kolsuz Elbise Lacivert ü...rünlerini satın aldım. 22.06.2026 tarihinde bu ürünler için iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram mt17063824914, iade tutarı ise 3.199,8 TL’dir. Ürünler bana DHL ile gönderilmes
Manuka’dan internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Gelen siparişimde bir ürün bedenime olmadığı için Kocaeli 41 şube...sine götürüp değişim yapmak istedim ancak uygun bedeni bulamadım. Bunun üzerine bana mağaza ve internet sitesinde geçerli olduğu belirtilen bir hediye çeki verildi. Daha sonra hedi
"Teşekkür ederim marka benimle iletişime geçti ve bu hafta içerisinde iademi yapacağını söyledi"
Manuka internet sitesinden ulla Desenli Organze Abiye Elbise Vanilya modelini 21 Mayıs tarihinde sipariş ettim ve ürün 2...4 Mayıs’ta kargo ile tarafıma ulaştı. Yaklaşık 3.200 TL ödediğim bu ürünü iade etmek istiyorum. Site üzerinde iade için firmayla iletişime geçip kargo kodu alınması gerektiği yazdı
Manuka Canpark mağazasından bana hediye olarak alınan bir çantayı 25.12.2022 tarihinde bizzat mağazaya giderek iade etti...m. İade karşılığında tarafıma 1.599,90 TL tutarında bir hediye çeki tanımlandı. Ancak mağaza personeli işlemi bizzat benim üzerimden yapmasına rağmen iletişim bilgilerimi sisteme g
"7 Mayıs'ta Manuka'dan bir trençkot aldım, 11 Mayıs'ta teslim edildi. İade talebim için WhatsApp üzerinden iade kargo kodu istedim ancak bir saat içinde yanıt alamadım. Sonunda iade işlemi gerçekleşti ve sorunum çözüldü. Bu süreçte Şikayetvar sayesinde 5 puan verdim."
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler."
09.04.2026 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden siyah renk, AW25PNT00018-01 kodlu etek görünümlü pantolon sipa...rişi verdim ve ürün 11.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü önce etiketi üzerindeyken ve pilesine dokunmadan normal şekilde denedim. Beden olarak biraz büyük olmasına rağmen ürün
Manuka’dan Trendyol üzerinden hediye olarak gelen “Şerit detaylı çanta 01 siyah” model çantam 27.03.2026 tarihinde tesli...m edildi; ancak ürünün bağcıkları eksik çıktı. Ürün hediye olduğu için hem benim için hem de hediye eden kişi için oldukça mahcup edici bir durum yaşadım. Önce Manuka müşteri hizm
8 Mart tarihinde Manuka üzerinden toplam 3000 TL tutarında 258331704862 numaralı MT08033507111*teslimat kodlu siparişi v...erdim. Siparişlerim bölümünde ve kargo takipte gönderinin “teslim edildi” göründüğünü fark ettim ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaşmadı.
08.03.2026 tarihinde Manuka’dan üst ve etek siparişi verdim. Ertesi gün siparişimin kargola adlı kargo firması ile kargo...ya verildiği ve yola çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak kargonun hareketleriyle ilgili, dağıtıma çıktığı gün de dahil olmak üzere tarafıma hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapıl
Manuka’nın web sitesi üzerinden 16 Aralık tarihinde AW25ETK0000426M kodlu anvelop piliseli etek satın aldım. Bedeninin b...üyük gelmesi sebebiyle ürünü iade ettim. İade kargomun teslim edilmesinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem gerçekleşti
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
13 Kasım Perşembe günü Manuka’nın kendi internet sitesinden SS25ELB00065-11 kodlu elbiseyi 3200 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü teslim aldığımda, elbisenin kol, etek ve üst kısmında hem yağ lekesi hem de kuşluk gibi başka lekeler olduğunu gördüm. Ayrıca üründe belirgin bir ter kokusu vardı. Elbiseyi
2025 Mart ayında Zerujport Manuka mağazasından m-4434 kodlu koyu lacivert trençkot satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan ve h...erhangi bir temizleme işlemi uygulamadan, sadece bir ay içinde ciddi şekilde renk solması yaşadım. Renk o kadar kötü bir hale geldi ki, ürünü kullanamaz oldum. Üstelik henüz bir yı
3.11.2025 tarihinde Marmara Forum Manuka mağazasından aldığım AW25CKT00001-01 kodlu ürünü 13.11.2025 tarihinde iade etme...k istedim. Mağaza çalışanları ürünün iadesinin mümkün olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini veya fiş verebileceklerini söylediler. Fişi kabul ettim ancak bana herhangi bir r
1 ay önce Manuka'nın kendi internet sitesinden "modal kemerli gömlek gül kurusu" (Ürün Kodu: SS25GML00023-4129) adlı ürü...nü, mt22093065824 sipariş numarasıyla 1040 TL + 80 TL kargo bedeliyle satın aldım. Ürünü sadece bir kez, 30 derecede ve sıvı deterjanla yıkadım. Ancak ilk yıkamada gömleğin rengi c
"İlginiz için teşekkür ederim."
27 Ekim tarihinde Manuka’dan Adele saten abiye elbise (Ürün Kodu: 2310316854) siparişi verdim. Sipariş numaram 00633478.... Ürün Samsun/Atakum adresime teslim edildiğinde elbisenin üzerinde lekeler vardı ve kullanılmış gibi bir durumdaydı. Bu durum beni çok mağdur etti çünkü tekrar sipariş verecek zama
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
