Manuka İstanbul
50 şikayet
Manuka Çantasında Harflerin Düşmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Manuka markasından Pendik Zeruj AVM mağazasından 23 Eylül tarihinde kırmızı, küçük boy bir çanta aldım. Ürünü çok severe...k almıştım ancak çantanın üzerindeki harflerden biri daha ikinci kullanımda düştü ve çantanın üzerinde “man ka” yazısı kaldığı için görüntüsü oldukça kötü hale geldi. Bu kadar kıs


Manuka Hediye Çeklerinin Birleştirilememesi Ve Sistem Kısıtlamaları Nedeniyle Kullanılamaması
Manuka Canpark AVM mağazasından 19.09.2026 tarihinde tarafıma iki adet hediye çeki düzenlenmiştir. Çeklerden ilki 1.499,...90 TL, diğeri ise 3.149,90 TL tutarındadır. Toplamda 4.649,80 TL tutarında bakiye hakkım bulunmaktadır. Bu hediye çeklerini Manuka’nın web sitesi üzerinden kullanmak istediğimde s
Yeni Sezon Trençkotta İlk Yıkanmada Renk Solması
İstanbul Zeruj Port Manuka mağazasından geçtiğimiz mayıs ayında yeni sezon olarak satılan bir trençkot aldım. Ürünü aldı...ktan sadece bir hafta sonra, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uyarak ilk yıkamayı yaptım. İlk yıkamadan itibaren trençkotun rengi ciddi şekilde soldu, ürünün rengi o kad

Kargola’nın Teslim Edemediği Sipariş Ve Manuka’nın İade İhmaline Dair Şikayet
Manuka’dan verdiğim sipariş, 28.09.2026 tarihinde Manuka tarafından anlaşmalı kargo firması Kargola’ya teslim edilerek a...ynı gün yola çıkarıldı ve tarafıma ürünün 1 ila 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Kargola’nın takip sisteminde siparişimin 3 gün boyunca dağıtıma çıkarıldığı gör
İade Reddi Ve Zorunlu Hediye Çeki
16.09.2026 tarihinde Canpark AVM’deki Manuka mağazasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi mağazada deneyerek aldım anca...k eve geldiğimde üzerimde duruşunu beğenmediğim ve istediğim gibi olmadığı için ertesi gün ürünü iade etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Mağazaya iade talebiyle gittiğimde ban
Kırışık Dokusu Bozulan Bluzlar İçin Değişim Talebi
Manuka markasından İstanbul Torium AVM mağazasından aldığım crush kumaşlı ekru ve vizyon renkli bluzlarımı çok severek k...ullanmak üzere satın almıştım. Ürün kodu SS26BLZ00003-02 olan bu bluzları etiketinde yazdığı şekilde, düşük ısıda ve dikkatli yıkamama rağmen kumaş yapısı tamamen değişti ve ürünle

Su Lekesiyle Bozulmuş Trençkot İçin İade Ve Temizlik Masrafının Karşılanması Talebi
13 Eylül’de İstanbul Canpark AVM Manuka mağazasından, yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünü alalı da...ha bir hafta bile olmadan, sadece su temasından kaynaklanan küçücük bir leke oluştu ve bu leke hiçbir şekilde kaybolmuyor. Kumaş o kadar hassas ki en ufak bir su izi bile kalıcı b

Manuka Mağazalarında Aynı Üründe Fiyat Farkı
Manuka’nın Ümraniye ve Başakşehir Metrokent mağazalarında aynı ürüne uygulanan farklı fiyatlar nedeniyle şikayetçiyim. 1...8 Eylül 2026 tarihinde Ümraniye mağazasından bir tunik beğendim ve etikette 400 TL fiyat yazıyordu. Ertesi gün, 19 Eylül 2026’da Başakşehir Metrokent şubesine gittiğimde aynı tuniğ


Manuka Mağazasındaki Sert Köşe Kıyafetimi Yırtarak Kullanılamaz Hale Getirdi
02.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Torium AVM’deki Manuka mağazasında alışveriş yaparken, kasanın önünde... bulunan üzerinde marka adının yazdığı sert kenarlı alana takılmam sonucu, üzerimdeki Manuka marka eteğimde derin bir yırtık oluştu. Bu eteği kısa süre önce 2.799,90 TL ödeyerek sa


Öne ÇıkanKonular
Manuka Merter Şubesinde Defolu Müslin Takımın Değişim Talebi Reddedildi Ve Personel Kaba Davrandı
Manuka Merter şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım müslin takımın üst parçasının yakasında, ürünü evde denediğimde ya...mukluk ve düzgün durmama sorunu olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım, sadece paketli halde aldığım ürünü evde denedim ve ilk denemede bu defoyu gördüm. Bugün ürünü değişim ya
"Sorunumu anında çözdüler çok memnun kaldım bundan dolayı teşekkür ederim"
Manuka Mağazasındaki Çantada Harflerin Dökülmesi Ve Ücret İadesi Talebi
13 Temmuz 2026 tarihinde Pendik Zeruj Mall içerisinde bulunan Manuka mağazasından beyaz renkli, ön kısmında iki adet fiy...onk bulunan bir kol çantası satın aldım. Çantayı toplamda yaklaşık 5–6 kez kullandım ve ilk bir ay içinde çantanın üzerindeki harfler sırayla dökülmeye başladı. Kısa süre ve çok a


Kırık Askılı Çanta Kalitesiz Tamirle Geri Döndü, Uzun Bekleme Süreci
"İade sağlandı"


Manuka Mağazası Uygun Olmayan Pileli Pantolon İçin Nakit İade Reddedildi
Manuka Başakşehir mağazasından 29 Temmuz 2026 tarihinde acelem olduğu için denemeden pileli bir pantolon satın aldım. Ev...e gidip denediğimde pantolonun pileleri kalçam geniş olduğu için çok kötü durdu ve iç çamaşırımı belli etti. Tesettürlü olduğum için bu şekilde bir ürünü kesinlikle giyemem. 31 Te
Manuka Mağazasındaki Personelin Saygısız Ve Küçümseyici Üslubu
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.45 civarında İstanbul Zeytinburnu Zeruj Port AVM zemin kattaki Manuka mağazasında alışv...eriş yapıyordum. Manuka’dan daha önce de çok fazla alışveriş yapmış, markayı tercih eden bir müşteriyim. O akşam keten kahverengi bir takım deniyordum, takımın üstünün bedenine kar
Kısa Kullanım Sonrası Fermuar Oksitlenmesi Ve Paça Sökülmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Zeruj Mall Pendik Manuka mağazasından 17 Temmuz 2026 tarihinde bir adet yüzücü mayo tulumu satın aldım. Ürünü yalnızca b...ir kez, yaklaşık 3 saat kadar kullandım ve sonrasında elimde yıkadım. Bu kısa ve dikkatli kullanıma rağmen fermuar kısmında oksitlenme oluştuğunu ve paça kısımlarında sökülmeler me



Manuka Haşemada Fermuar Paslanması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Manuka markasından Zerujport AVM mağazasından 5 Temmuz tarihinde bir haşema satın aldım. Haşemayı henüz hiç giymeden, sa...dece tatile gitmeden önce hijyen amaçlı, yıkama talimatına uygun şekilde elde ve nazikçe ilk yıkamayı yaptım. Üründe böyle bir sorunla asla karşılaşacağımı düşünmediğim için yıkama

Kurutulamayan Ve Güneşten Korunmayan Tesettür Mayo Şikayeti
Canpark AVM mağazanızdan 29.06.2026 tarihinde Manuka Fermuarlı 3’lü Tesettür Mayo Takımı Cherry modelini satın aldım. Ür...ünü 15.07.2026 tarihinde ilk kez kullandım ve beklentimi hiçbir şekilde karşılamadı. Mayo sudan çıktıktan sonra uzun süre boyunca kurumadı, üzerimde ıslak kaldığı için ciddi şekil
Manuka Haşemada Kısa Sürede Aşırı Deformasyon Ve Şeffaflaşma
2025 yaz sezonunda denize girebilmek amacıyla Manuka Merter mağazasından m-4389 bloom model siyah çiçekli bir haşema sat...ın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde toplamda en fazla 10 kez giydim. Buna rağmen üründe beklenmeyecek derecede deformasyon meydana geldi. Özellikle




Bir Tek Kullanımda Kumaşta Açılma Lekeleri, Mağaza Sorumluluğu Reddetti
Manuka Marmara Forum mağazasından bayramlık olarak yakası bağlama detaylı haki renkli bir elbise satın aldım. Elbiseyi s...adece bir kez giydim ve giydiğim gün terleme sonucu koltuk altı ve sırt kısmında kumaşta pembe açılma lekeleri oluştu. Bir kez yıkamama rağmen lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Böyle
Defolu Trençkot Satışı Ve İade Reddi
13.06.2026 tarihinde İstanbul zeruj Port Manuka mağazasından iki adet trençkot satın aldım. Mağazada ürünlerin defolu ol...duğuna dair sözlü ya da yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca iade veya değişime kapalı oldukları da belirtilmedi. Eve geldiğimde trençkotların defolu olduğunu fark ettim v




Aşırı Kalabalık Mağazada Deneme İmkânı Olmadan Alışveriş Ve İade Reddi
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
Manuka'da İade Reddi Ve Kupon Teklifi Müşteriyi Çileden Çıkarıyor
Yaklaşık 2 senedir Manuka’dan aldığımız elbiselerde yaşadığımız iade sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Zeytinburnu ...ve Ümraniye şubelerinden yaptığımız alışverişlerde, ürünlerle ilgili problem bizden kaynaklanmamasına rağmen hiçbir şekilde iade kabul edilmiyor. Elbiseler kredi kartı ile satın a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














