to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde İstanbul zeruj Port Manuka mağazasından iki adet trençkot satın aldım. Mağazada ürünlerin defolu ol...duğuna dair sözlü ya da yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca iade veya değişime kapalı oldukları da belirtilmedi. Eve geldiğimde trençkotların defolu olduğunu fark ettim v
Yaklaşık 2 senedir Manuka’dan aldığımız elbiselerde yaşadığımız iade sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Zeytinburnu ...ve Ümraniye şubelerinden yaptığımız alışverişlerde, ürünlerle ilgili problem bizden kaynaklanmamasına rağmen hiçbir şekilde iade kabul edilmiyor. Elbiseler kredi kartı ile satın a
Manuka’nın İstanbul Pendik Zerujmall mağazasından 19 Mayıs tarihinde bir pantolon satın aldım. Bayram öncesi mağaza çok ...kalabalık ve kabinler yetersizdi, 9 aylık bebeğim de ağladığı için ürünü denemeden almak zorunda kaldım. Sonrasında bayram tatili için şehir dışına çıktık, resmi tatil nedeniyle ma
"Manuka firmasına, kargo teslimatındaki sorunumun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim. Aldığım ilgi ve zararın karşılanması beni memnun etti."
Manuka firmasından yaklaşık 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi...m Cargox kargo firmasıyla İstanbul Sultangazi adresime gönderildi. Ancak ka
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Manuka mağazasından bir elbise satın aldım. Ödemeyi kartla tek çekim o...larak gerçekleştirdim. Alışverişten yalnızca beş dakika sonra ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları Manuka’da iade olmadığını söyleyerek talebimi hiçbir şekilde kabul et
Kargola üzerinden Manuka sitesinden dün verdiğim siparişte “aynı gün teslim...at” seçeneğini özellikle seçip bunun için ek ücret ödedim. Sistemde “teslim
Manuka Canpark İstanbul Ümraniye mağazasından tereyağı renginde, 38 beden volanlı Premium etek satın aldım. Fiyatı tam h...atırlamamakla birlikte yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. Eteği sadece bir kez giydim. İlk giydiğim gün hava yağmurluydu ve evimden arabaya yürürken ayakkabımdan eteğe yağmur suyu sıç
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler."
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim 😊"
18.03.2026 tarihinde Manuka’dan vermiş olduğum sipariş, Kargola firmasının kuryesi tarafından İstanbul Pendik’te tarafım...a teslim edildi. Ancak teslimat sırasında kurye kargoyu merdivenlerden önüme resmen fırlattı. Bu davranış son derece saygısız, rahatsız edici ve insanlık dışıydı. Kuryenin bu tavr
Manuka markasından 10 Mart Salı günü online olarak bir sipariş oluşturdum. Firma, siparişimi 11 Mart Çarşamba günü Kargo...la kargo firmasına teslim etti. Kargola tarafından tarafıma, kargomun 1-3 iş günü içinde teslim edileceğine dair bir mesaj gönderildi ancak kargom üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen
"Sorunumun çözülmesinde bana yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
15.02.2026 tarihinde Manuka markasından verdiğim sipariş 16.02.2026’da Kargotürk’e teslim edildi ve 17.02.2026 tarihinde...n bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen İstanbul Fatih adresime bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde sonuç alamıyo
6 Şubat saat 18.30 civarında İstanbul Başakşehir Manuka mağazasında yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğini paylaşmak isti...yorum. Değişim yapmam gereken bir ürünüm vardı ve mağazada beğendiğim hiçbir ürün olmadığını söylediler. Ben de online alışveriş çeki şeklinde kullanıp kullanamayacağımı sordum. B
Manuka Marmara Forum İstanbul mağazasından aldığım kahverengi Klasik Pileli Kumaş Pantolon ve Yüksek Yaka Blazer Ceket t...akımımı sadece bir kez giydim ve ilk giyişimde her iki parçada da yoğun tüylenme ve tüylü bir görüntü oluştu. Ürünü yurt dışında yaptığım bir gezi sırasında giydiğim için sorunu or
Manuka markasının kendi internet sitesinden üç parça kıyafet siparişi verdim. Gönderim kargo firması üzerinden yapıldı v...e kargo takip numaram MT01013352859’dur. 07.01.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime hiçbir ürün teslim edilmedi. He
21 Aralık’ta Manuka’dan 1 t-shirt ve 1 etek siparişi verdim. Siparişim 13 gündür Kargola kargo firmasının İstanbul şubes...inde “şubede kabul bekleniyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Her gün durumu sorduğumda “kargodan bilgi bekliyoruz” denilerek oyalandım. Firma tarafı da günlerdir
İstanbul Zeytinburnu Zerujport’taki Manuka mağazasından kasım ayının son haftasında aldığım kabanı toplamda yaklaşık dör...t kez giydim. Ürünü hiç yıkamamış olmama rağmen, ikinci haftada ciddi şekilde tüylenme yaptı ve şu anda görüntüsü adeta çöpe atılacak kadar kötü duruyor. Satın alırken özellikle s
İki yıl kadar önce İstanbul Pendik Zeruj AVM’deki Manuka mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda sadece 3 k...ez kullandım, buna rağmen çantanın üzerindeki “Manuka” yazısındaki “a” harfi düştü. Bu kadar az kullanılan bir üründe marka yazısının harfinin düşmesi, ürünün kalitesiyle kesinlikl
Manuka'nın resmi internet sitesinden 4500 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: mt16113228025). Siparişimi 17 Kas...ım Pazar günü İstanbul Fatih adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Teslimat ve fatura adreslerini farklı girdim; teslimat alıcısı olarak “Zeliha Aslan”, fatura alıcısı olarak i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
