to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Mango’dan, Trabzon Forum AVM şubesinden siyah pantolon ve siyah tişörtten oluşan bir takım satın al...dım. Satın alma aşamasında özellikle pantolonda toz toplama ya da kumaşta sorun olup olmayacağını sordum, bana özellikle hiçbir sorun olmayacağı, olursa da her şekilde değişim yapı
Mango’nun online mağazasından bir pantolon siparişi verdim. İstediğim ürün 34 beden olmasına rağmen tarafıma 38 beden gö...nderildi. Ürünü kargo ile geri gönderme imkanım olmadığı için iade ve değişim işlemi için hem zaman ayırıp hem de tekrar alışveriş yapmak üzere bugün Tunalı Hilmi Caddesi’ndeki Man
6 Haziran tarihinde Marmara Park Mango mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda en fazla 15–20 kez kullandım... ve kısa süre içinde fermuarı kendi kendine açılmaya, bozulmaya başladı. Bugün ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye verebileceğini söyledim ancak mağazada görevli hanımefendi, “Zate
Mango online mağazasından verdiğim F9PJ90 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü İstanbul Palladium AVM Mango mağazasın...da iade etmek istedim. Ürünlerden biri mağaza personeli tarafından sisteme sorunsuz şekilde iade olarak işlendi, ancak diğer ürün sisteme hiç alınmadığı için günlerdir iadesi yapıl
15.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mango müşteri hizmetlerine siyah kol çantası stoğu hakkında bilgi almak için y...azdım. İlk olarak E*** Hanım, ardından E** Hanım ilgilendi ancak hiçbiri net bir bilgi vermedi. Müşteri temsilcisi stokta yok diyor, mağaza stok sorgulamasında ürün var görünüyor,
06.09.2026 tarihinde Mango Ankamall AVM şubesinden 44 beden bir jean pantolon satın aldım. Alışveriş esnasında bana ne f...iş ne de fatura verildi. Kasadaki görevli benden cep telefonu numaramı aldı ve telefonuma bir kod gönderdiklerini, o kodu istemeleri gerektiğini söyledi. O sırada telefonum yanımda
Bugün saat 10.00–11.00 aralığında Prime Mall Gaziantep Mango mağazanızdaydım. Mağazada müşteri varken, mağaza personelle...rinin aynı mağazada çalışan temizlik personelleriyle alaycı ve sert bir üslupla konuştuğuna bizzat şahit oldum. Müşteri olarak bu tavırdan rahatsız oldum ve hem çalışanlara hem de
Mango’nun internet sitesinden logolu jakar cep telefonu kılıfı adlı ürünü 1349,94 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişi o...luştururken ürünün İspanya’dan geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ürünün yurt dışından geleceğini ve sürecin çok uzadığını öğrendim, iptal etmek istediğimde
3 Eylül öğle saatlerinde teslim edilen FA19JG numaralı online siparişimle tarafıma Mango marka bir bot gönderildi. Ürünü... kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, tabanındaki ve yüzeyindeki izlerden daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle ben kullanmadığım halde, teslimden yaklaşık 1
1 Eylül 2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Agora AVM Mango mağazanızı ziyaret ettiğim sırada mağaza içinde, personel i...le yönetici olduğunu düşündüğüm bir kadın çalışan arasında geçen bir konuşmaya istemeden şahit oldum. Bu kişi, bir personeline hitaben “Seni perşembe günü mahvedeceğim” şeklinde bi
"Ürünlerim gönderildi"
Mango’nun online mağazasından F7SFLE numaralı siparişimle bir adet elbise satın aldım. Bu elbiseyi iade ederken aynı dön...emde Trendyolmilla’dan aldığım üç adet elbiseyi de iade için kargoya verdim. Kargo firması iade paketlerimi karıştırarak Mango’ya ait iademi Trendyol’a, Trendyolmilla’ya ait üç ade
05.08.2026 tarihinde Piazza Avm Mango mağazasından bir t-shirt ve bir triko pantolon satın aldım. T-shirt ilk yıkamada ö...n kısmından delindi, pantolon ise yalnızca bir kez giymeme rağmen ağ kısmından yırtıldı. Ürünleri henüz aldıktan 5 gün sonra, 08.08.2026 tarihinde inceleme için Maltepe Park AVM Ma
Mango mobil uygulamasından bilezikli file babet satın aldım. Ürün 23 Ağustos günü elime ulaştı ve paketi açtığımda iplik...leri sökülmüş, defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, yani 24 Ağustos’ta iade etmek için Mersin Sayapark Mango mağazasına götürdüm. Online uygulamada mağazaya iade yapı
05.08.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Mango mağazasından kartla 1.999,99 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sonrası t...arafıma yalnızca üzerinde “fatura yerine geçmez” ibaresi bulunan bir e-arşiv bilgi fişi ve pos slipi verildi. Bu bilgi fişinde, asıl faturaya ulaşmam için bir internet adresi ve ko
Mango Tunalı Hilmi Şubesi’nde, özellikle kasada görev yapan kısa boylu, esmer ve biraz toplu bir personel başta olmak üz...ere bazı çalışanların müşterilere karşı tutum ve davranışlarının son derece kaba ve özensiz olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Cumartesi akşamı yaptığım ürün iadesi sırasında, h
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında kızımla birlikte İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de yer alan Mango ma...ğazanızdan alışveriş yaptım. Alacağımız ürünler belliydi ve kızımın çok isteyerek seçtiği ürünler depodan kasadaki hanımefendinin yardımıyla getirildi. Ancak ürünleri depodan geti
07.08.2026 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Mango mağazasını ziyaret ettiğimde mağaza içinin son derece pis ve dağınık ol...duğunu gördüm. Deneme kabinlerinde ve yerlerde kıyafetler gelişigüzel şekilde yığılmış durumdaydı, yerde ve taburelerin üzerinde üst üste duran pek çok ürün vardı, bu görüntü hem h
05.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasına, online aldığım çizmemi mağazadan teslim almak için gittim. Uygula...mada “mağazadan teslim al” kısmında sipariş numarası veya teslim QR kodu ile yönlendirme yapılmasına rağmen, mağaza çalışanı yalnızca isim soy isimle teslimat yaptıklarını söyledi
30.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 1.199,98 TL tutarında, sipariş numarası F8DB0V olan bir ürün satın al...dım ve teslimat adresi olarak Ankara Ankamall AVM Mango mağazasını seçtim. Siparişimin mağazaya ulaştığı bilgisi gelmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünün depoda gözükmediği söyl
30.07.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak Ankara Tunalı Mango mağ...azasından teslim almayı tercih ettim. Siparişim oluşturulmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram F8CSUO’dur. Bilgi al
31.07 tarihinde Mango’dan 1.499 TL ödeyerek aldığım topuklu ayakkabı bugün kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün geldik...ten yaklaşık 2 saat sonra iade için Ankara Cepa Mango mağazasına gittim. Kasada görevli personel, ürünün etiketi olmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Ben de kargon
03.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bodrum Oasis AVM’deki Mango mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Vitrinde gördüğüm kırmızı desenli elbiseyi yalnızca denemek istediğimi, ellerinde başka beden kalmadığı için vitrindeki ürünü beş dakikalığına kabinde deneyip tekrar vitrine as
Mango’nun internet şubesinden 26 Temmuz tarihinde mağazadan teslim al seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum, ödeme alındı v...e siparişimin mağazada teslimata hazır olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi. Buna rağmen mağazaya gittiğimde adıma herhangi bir teslimat görünmediği söylendi. Mağaza personeli
12 Temmuz tarihinde Zorlu AVM içindeki Mango mağazasına alışveriş için gittiğimde kasa sırasındaydım. Bu sırada kadın bi...r çalışanının, erkek çalışanlardan birine müşterilerin içinde yüksek sesle ve azarlar gibi bir üslupla konuştuğuna şahit oldum. Durumdan rahatsız olup kasadaki çalışana bu kişinin
