Mango personel

Hilltown AVM’deki Mango mağazasını bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Mağazayı yalnızca bir ürün sorgulaması yapmak için aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu durumla ilgili internette de benzer birçok yorum olduğunu gördüm ve dem...

Mango’nun kendi internet sitesinden bir mont satın aldım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra taşındığım için, ürünün yeni adresime gelmesi amacıyla çağrı merkezini aradım ve adres değişikliği yapıldı. Mont 15 Mayıs 2026 tarihinde yeni adresime teslim edildi, ancak beden olarak bana büyük geldiği içi...

11 Mayıs 2016 tarihinde Maltepe Park Mango mağazasında beğendiğim bir elbise için çalışan hanımefendiye ürünün durumu hakkında soru sordum. Kendisi oldukça kaba bir üslupla sadece bakacağını söyleyip kasadan ayrılmadı. Bir süre beklememe rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Baktığım elbisen...

Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Mango mağazasında güvenlik personeli alımı için dün akşam saat 18.00 civarında görüşme amacıyla mağazaya gittim. Mağaza müdürüne güvenlik iş alımı için orada bulunduğumu söyledim. Kendisi bana “şu köşede bekleyin” diyerek beni bir kenarda bekletti. Ben tam olarak ...

11.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Mango mağazanızdan yaklaşık 18.005,96 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında mağazada uygulamanızdan QR kodu okuttum ve işlemi uygulamaya kaydettim. Yaklaşık iki hafta sonra ürünü iade etmek istediğimde slipimin olmadığını f...

29 Nisan günü saat 13:15 civarında Mall Of İstanbul Mango mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Taşlı bir çanta alışverişimi tamamlamak üzere kasaya gittiğimde, reyondaki ürünün iplerinin sökük olduğunu fark ederek, depoda varsa yenisini rica ettim. Kasada bulunan, isminin O...

Mango Kanyon mağazasından takım olarak bir ürün satın aldım. Takımın pantolon bedeni mağazada kalmadığı için mağaza personeli benim adıma online sipariş verdi. 19 Nisan’da verilen bu siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün mağazaya gelmiş olmasına karşın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilme...

+2

Mango internet sitesi uygulaması üzerinden jean pantolon satın aldık. Ürünü iade etmek için 03.04.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması üzerinden bir iade kodu tanımlandı. Gece çalışan emniyet personeli olduğumuz için gündüz kargo hareketliliğine her zaman yetişemiyoruz. Kargo firması sabah erken sa...

Mango Hilltown AVM ve Maltepe Park AVM mağazalarınızda yaşamış olduğum olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Hediye olarak gelen bir ürünü iade ederek bedelinin hediye kartına yüklenmesini talep ettim. İlk olarak Hilltown AVM mağazanıza başvurduğumda kasadaki görevli, hediye kartlarının b...

17.04.2026 tarihinde saat 20:13 civarında Mango Suadiye mağazasını ürün stoku sorgulamak için aradım. Telefonu açtıklarında herhangi bir bilgi vermeden, konuşmama bile fırsat tanımadan direkt yüzüme kapattılar. Aynı gün içinde mağazayı toplamda 3 kez aradım ve her seferinde aynı saygısız davranışla ...

Samsun Piazza AVM’deki Mango mağazasından aynı gün içinde 8 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin paçası diğerinden daha uzun olduğu için kusurlu olduğunu fark ederek iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü dijital slip ile iade ettiğim için ve uygulamada da tek tek fiyatlar görünmediği...

Antalya Markantalya Mango mağazasından 6 Mart’ta eşime bir pantolon satın aldık. Pantolon 42 bedendi, dar geldiği için 10 Mart’ta mağazaya gidip 44 bedenle değiştirmek istedik. Ürünü götürdüğümüzde önce “bu pantolon yıkanmış” denildi, ardından mağaza müdürü gelip bu kez “yıkanmamış ama giyilmiş” diy...

29.03.2026 tarihinde saat 16:30–16:45 civarında eşimle ve bebeğimle birlikte Ankara Tunalı Hilmi Mango mağazasına geldik. Bebek arabası olduğu için ben ve çocuğum erkek reyonuna çıkamadık. Asansör aktif değildi, yürüyen merdivene de bebek arabası sığmadı, bu yüzden mecburen ben ve çocuğum alt katta ...

9 Mart 2026 tarihinde Mango City’s Nişantaşı AVM mağazasında, mağazada ürün olmadığı için görevli personel benim adıma ürünü internetten sipariş etti ve ürün 16 Mart 2026’da City’s Nişantaşı şubesine gelince mağazadan teslim aldım. Ürünü denemeden almak zorunda kaldım, sonrasında bana oldukça ağır g...

22 Mart 2100 civarında Mall Of İstanbul Mango mağazasına, 16.03.2026 saat 13.00’te satın aldığımız kız çocuk altüst iki adet takımı iade etmek için gittik. Takımlardan birinde ip sökülmesi vardı, diğer takım ise sadece bir kere giyilmesine rağmen çocuğun üzerinde aşırı derecede bollandı. Ürünleri öz...

15 Mart tarihinde Mango Forum İstanbul mağazasından etiket fiyatı 2.000 TL olan bir bayan gömleği satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kısa bir süre sonra üzerinde delikler fark ettiğim için 22 Mart tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Mağazada kredi kartıma ücret iadesi...

23 Şubat tarihinde Adana M1 Real Mango Mağazası’ndan bir ürün satın aldım. Eve geldiğimde ürünün alarm aparatının çıkarıldığı kısmın yırtılmış olduğunu fark ettim; ürün bana bu şekilde, hasarlı olarak teslim edilmişti. Bu nedenle 9 Mart tarihinde değişim yapmak için Mersin Sayapark Mango Mağazası’n...

Mango İstiklal mağazasından 17 Şubat tarihinde bir kaban satın aldım. Bedenini yine aynı mağazada değiştirdim. Ancak kasadaki görevli bana fişimi yani faturamı vermedi, sadece gider pusulası verdi ve bu belgeyle tekrar değişim yapabileceğimi söyledi. Daha sonra Marmara Park Mango mağazasına giderek...

19.07.2025 tarihinde Mango’dan online olarak kışlık alışveriş yaptım. Eşim askeri personel olduğu ve görevde olduğu için ürünleri ancak ocak ayında giymeye başladı. Ürünleri kullanım talimatlarında yazdığı şekilde, yıkama etiketlerine uygun olarak yıkamamıza rağmen daha ilk veya en fazla ikinci yıka...

26.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Küçükçekmece ArenaPark Mango mağazasından yaklaşık 1.700 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada kedilerin kıyafetlerin üzerinde yatması nedeniyle ürünlerin üzerinde yoğun şekilde kedi tüyü vardı. Hayvansever biri olmama rağmen özellikle kıyafetlerin bu kadar tüy ...

25 Ocak 2026 tarihinde Mango Marmara Forum AVM şubesinden 2.199 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ceketin bedeninin büyük geldiğini fark edince, bir ay içinde değişim hakkımı kullanmak istedim. Bu süreçte hem Mango uygulamasındaki “beni bilgilendir” özelliğini aktif olarak kullandım hem de farklı ş...

Gaziantep Sankopark Mango mağazasından Ağustos ayının ilk haftasında bir stiletto ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının uç burun kısmı kırıldı, çok sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Ardından kış girdiği için ayakkabıyı uzun süre kullanamadım. Bir gün tekrar giydiğimde bu kez ayakkabı...

Konya Kentplaza AVM’deki Mango mağazanızda bugün yaşanan bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Annem ve babam mağazanızı ziyaret ettikleri sırada, mağaza personeliniz M***** isimli çalışan tarafından son derece saygısız ve kabul edilemez bir üslupla karşılanmıştır. İlgili personel se...