to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Agora Mango şubesinde bugün yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyd...um. Mağazada beğendiğim bir terliğin numarası mankende bulunuyordu, ben de başka bir çalışana terliğin çıkarılıp çıkarılamayacağını, benim numaram olup olmadığını sordum. Çalışan t
1 Temmuz 2026 tarihinde Mango müşteri hizmetlerini, internetten aldığım ürünü yasal süresi içinde iade etmek için aradım.... Sipariş numaram F5172R. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğim halde iademi kabul etmeyip, kargo ücretini ödemeye zorladılar. Görüşme sırasında özellikle M***** Hanım ve H****
Mango Türkiye yetkililerinin dikkatine, Cevahir AVM Mango mağazanızdan indirim döneminde satın aldığım bazı ürünlerin ...kasada, etiketlerinde yazan indirimli fiyat yerine daha yüksek fiyattan geçirildiğini, alışveriş sonrasında yaptığım kontrolde fark ettim. Bunun üzerine, ürünleri üzerlerindeki eti
23.06.2025 tarihinde Mango’nun online uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim “hazır” olarak görünür...ken, daha sonra ürünlerden biri sistemde “tükendi” olarak işaretlendi. 29.06.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında, tükenmiş görünen bu ürün paketimde yoktu ve bu konuda bana önc
28.06.2026 tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında İstanbul Ataşehir Metropol AVM Mango mağazasında kasada çok can sıkıc...ı bir deneyim yaşadık. Yaklaşık 15 dakika boyunca ödeme sırası bekledik, tam kasaya gelmişken bizden sonra gelen bir müşterinin işlemine öncelik verilmek istendi. Beklediğimizi hat
28.06.2026 tarihinde Meydan AVM Mango mağazasında alışveriş yaparken mağaza müdürünün tutumundan dolayı ciddi anlamda ra...hatsız oldum. Müşterilerin ve çalışanların içinde personelle konuşma şekli son derece saygısız, kaba ve edep yoksunuydu. Bu tarz bir üslup, hem çalışanlara hem de mağazada bulunan
Bugün Hilltown AVM’deki Mango mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada sadece tek kasa çalışt...ığı için yaklaşık 45 dakika sırada beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca kimse müşterileri bilgilendirmedi veya yoğunluğu azaltmak için bir çözüm üretmedi. Kasada ödeme işlemim
14.06.2026 tarihinde Mango’nun Kızılay AVM mağazasından ref. 27021321 kodlu lacivert renkli bir çanta satın aldım. 26.06....2026 tarihinde, 1699 TL ödediğim bu çantayı iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Kasadaki görevliye iade işlemi yapmak istediğimi söylediğimde, fişe bakarak fişteki ürünün
Bugün saat 18:15 civarında Mango İstinyePark şubesinde istek yapmıştım, isteğimi kabinlerin oradaki bölüme bakmaya gider...ken, sırf elimde bebek arabası olduğu için ikinci sınıf insan muamelesi gördüm. Çalışan, “Siz çıkın, biz bakarız” diyerek sanki isteklere zaten kendileri özenle bakıyormuş gibi dav
22.06.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:45’te İstiklal Caddesi’indeki Mango mağazanızda yaşadığım bir saygısızlığı belirtm...ek istiyorum. Mağazada pantolon bakarken birkaç pantolon için “bunlar yazlık mı?” diye sordum. Satış temsilcisi “olabilir” şeklinde kararsız bir cevap verince “bilmiyor musun?” diy
21.06.2026 tarihinde saat 18:00–19:30 arasında Marmara Forum Mango mağazasında kasada yaşadığım personel davranışından d...olayı şikayetçiyim. Kasada sırada çok az kişi olmasına rağmen, çalışanların son derece umursamaz tavırları ve işlerini çok yavaş yapmaları nedeniyle işlemlerimizle yaklaşık yarım s
5.06.2026 tarihinde öğleden önce Ankara Cepa AVM Mango Man mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir kadın, ...bir de saçı olmayan erkek olmak üzere iki çalışan vardı. Mağazaya girdiğimde ikisi de bırakın “hoş geldiniz” demeyi, yüzüme bakmaya bile tenezzül etmediler. İki pantolon alacaktım
11 mayısta satın almış olduğum ürünler tarafıma hala iletilmedi. Geçen cuma müşteri hizmetlerini aradığımda bugün elime ...ulaşacağı bilgisi verildi. Bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi ürünlerin önce bugün teslim edileceğini söyledi ancak sonra ben kargo takip numarası ile bakamadığımı söylediğimde ne
10.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Emaar AVM Mango mağazasında çalışan bir personelin üslup ve davranışları neden...iyle oldukça rahatsız oldum. Müşteri olarak soru sorduğumda yüzüme bakarak, saygılı bir şekilde cevap almayı beklerken, ilgili çalışan gözlerini devirerek, son derece sevimsiz bir
26.05.2026 tarihinde Mark Antalya AVM’deki Mango mağazasından etek ve bluz olmak üzere yaklaşık 3000 TL tutarında alışve...riş yaptım. Ürünleri iade etmek için 1 Haziran’da mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli fiş olmadan iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Oysa Mango uygu
17 Mayıs 2026 tarihinde Mango Konya Kent Plaza AVM mağazasından Violeta yüksel bel flare jean model, %1 elastan içerikli... bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giyişimde pantolon bir beden esnedi ve üzerimde belirgin şekilde bol durmaya başladı. 2000 TL ödeyerek aldığım bir kot pantolonun tek kulla
23 Mayıs’ta Mango’dan satın aldığım eteği, üründe defo olduğunu fark ettiğim için 31 Mayıs’ta Aqua Florya mağazasına değ...işim için götürdüm. Kasadaki görevli, ürünü önce aldığım mağazaya götürmem gerektiğini söyleyerek süreci zorlaştıran bir tutum sergiledi. Ben de defolu bir ürünü müşterinin değil,
22.05.2026 tarihinde Ankara 365 AVM Mango mağazasından, kızıma s beden, 27007157 kodlu, 1.799,99 TL fiyatlı saten bir el...bise satın aldım. Kızım elbiseyi sadece evde, etiketi dahi çıkarmadan kısa süreliğine giydi. Buna rağmen elbisenin saten kumaşında ip çekilmeleri oldu, yaka ve kol kısmında yırtılm
29 Mayıs 2026 akşam saat 20:00 civarında Kuşadası AVM’deki Mango mağazanızda yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum.... Eşim mağazanızdan alışveriş yapıp kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdikten sonra, kasadaki çalışan hangi gerekçe veya şüpheyleyse artık, eşimden kimliğini görmek istemiş. Eşi
25.05.2026 tarihinde saat 14.17 civarında m1 Adana AVM’deki Mango mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Y...üklü miktarda alışveriş yaptıktan sonra kasaya geçmek için sıraya girdim. Önümde bir kadın vardı ve iki kasa açıktı. Önümüzdeki ilk kasayı o hanımefendi bekliyordu, diğer kasadaki
24 Mayıs günü saat 21:57 civarında Perlavista AVM’de bulunan Mango mağazanıza eşim ve çocuğum ile birlikte yalnızca çocu...ğumuza birkaç parça ürün bakmak amacıyla giriş yaptık. Saat henüz 22:00 olmamasına rağmen mağazaya girer girmez bir personel tarafından “mağaza kapandı, kasalar açık değil” şeklind
16.05.2026 tarihinde Mango Emaar AVM şubenizden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada bulunan esmer, sakallı gö...revlinin tavır ve hareketleri, sanki mağazanın sahibiymiş gibi son derece kaba ve umursamazdı. Özellikle ödeme aşamasında bu tavırları çok rahatsız ediciydi. Ödeme yaparken Yapı K
11 Mayıs 2016 tarihinde Maltepe Park Mango mağazasında beğendiğim bir elbise için çalışan hanımefendiye ürünün durumu ha...kkında soru sordum. Kendisi oldukça kaba bir üslupla sadece bakacağını söyleyip kasadan ayrılmadı. Bir süre beklememe rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Baktığım elbisen
Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Mango mağazasında güvenlik personeli alımı için dün akşam saat 18.00 civarında görüşm...e amacıyla mağazaya gittim. Mağaza müdürüne güvenlik iş alımı için orada bulunduğumu söyledim. Kendisi bana “şu köşede bekleyin” diyerek beni bir kenarda bekletti. Ben tam olarak
