to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Mango’dan bir kaban satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip 12.07.2026 tarihinde iade... işlemini gerçekleştirdim. İade sürem 31.07.2026 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, online sistemde sipariş durumu hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor, “bana teslim edildi”
Mango online mağazasından 29 Haziran 2026 tarihinde F6COGA sipariş numarasıyla bir adet siyah kısa ürün satın aldım. Öde...meyi 1.699,99 TL Mango hediye kartı ve 49,95 TL banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 1 Temmuz’da elime ulaştı ve hiç açmadan, yasal süre içinde 2 Temmuz’da kargoya vererek iade et
30.06.2026 tarihli online siparişimde ceket sipariş etmeme rağmen bana yanlışlıkla siyah bir kaban gönderildi. Bunun üze...rine müşteri hizmetlerini arayıp yanlış ürün geldiğini belirttim. İade sürecini sorduğumda, sipariş numaram üzerinden iade oluşturmam gerektiği söylendi. Kendilerine defalarca ürün
Mango’dan hem mağazadan hem de online olarak sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. 27.05.2026 tarihinde Kocaeli Symbol... AVM Mango mağazasından aldığım 3 ürünü, online olarak verdiğim F47SU7 numaralı siparişimin ürünleriyle birlikte aynı pakete koyarak iade için gönderdim. Kargo takip bilgilerime gö
Mango’nun online mağazasından 4.999,99 TL bedelle siyah renk “Kemerli Manteco yünlü palto” sipariş ettim. Ürün 7 Temmuz’...da tarafıma teslim edildi, ben de yalnızca bedenine bakıp küçük geldiğini düşünerek 11 Temmuz’da iade için geri gönderdim. O sırada ürünü detaylı kontrol etmediğim için fark etmemi
9 Temmuz 2026 tarihinde Ankara 365 AVM Mango mağazasından beyaz, kahverengi detaylı bir kadın çantası satın aldım. Çanta...yı yalnızca bir gün kullandıktan sonra 10 Temmuz’da kenar dikişleri söküldü ve ürün yırtıldı. Çantayı çok beğenerek aldığım için fişi yanımda değildi ancak online alışveriş hesabım
23.06.2026 tarihinde Mango online üzerinden toplam 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ...ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez telefonla destek hattınızı aradım ancak somut bir çözüm sun
Mango’nun internet sitesi üzerinden MNGF6bir9M00 kodlu topuklu bir terlik satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 1... Temmuz’da teslim aldıktan kısa süre sonra, 4 Temmuz tarihinde iade ettim ve beden değişimi değil, açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağm
Mango uygulaması üzerinden toplam 22.099,88 TL tutarında, kredi kartıyla ve ikiye bölünmüş şekilde sipariş oluşturdum. T...eslimat tarihine sonradan baktığımda ürünlerin çok geç teslim edileceğini fark ettiğim için, aynı gün içinde, birkaç saat sonra 29 Haziran tarihinde siparişlerimi iptal ettim. Uygu
21.05.2026 tarihinde Mango online mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Ürünle...ri iade ettikten sonra sistemde “İade işlemi yapılıyor” şeklinde görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ücret iadem halen hesabıma yansımadı. Bu süreçte Mango müşt
Mango’dan F413X numaralı siparişimle aldığım tulum ve bluzu iade etmek için 12 Haziran’da kapıdan alım ile kargoya verdi...m. 15 Haziran’da da iade gönderimin satıcıya teslim edildiğine dair SMS aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 4.199,98 TL tutarındaki iade ücretim kredi kar
11 Haziran 2026 tarihinde Mango internet mağazası üzerinden F56BVU numaralı siparişimle toplam 8 parça ürün satın aldım.... Bu ürünlerden sadece 6 tanesi teslim edildi, geriye kalan 5-6 yaş erkek çocuk tişörtü ve 5-6 yaş erkek çocuk Bermuda şort hâlâ tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünler için 22 gün içerisi
Mango internet şubesinden F6AZDL numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında çanta yerine ...hırka gönderildi. Yanlış ürünü ertesi gün, 30.06 tarihinde hemen iade ettim ve kargoya verdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne iadem gerçekleşti ne de tarafıma bir bi
11 Temmuz saat 19.39’da Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazanıza internet siparişlerimdeki ürünleri iade etmek için gittim.... F6hdx4 numaralı siparişimde yer alan, referans numaraları 27035840 ve 17044078 olan iki adet elbiseyi, ayrıca f5tg9j numaralı siparişimdeki referans numarası 27047168 olan m beden
11 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Cevahir AVM Mango mağazasına, Mango’dan almış olduğum kusurlu pantolonu iade etmek... için gittim. Kasa sırasına girmeden önce başka mağazadan alınmış kusurlu bir ürünün iade edilip edilemeyeceğini sordum, yapılabildiğini söylediler. Bunun üzerine 20 Haziran’da ald
18.04.2026 tarihinde Mango web sitesi üzerinden F2K6XF numaralı siparişle aldığımız pantolonu, yaklaşık bir hafta sonra ...iade etmek istedik ancak aylardır iade işlemini gerçekleştiremiyoruz. Ürünü yalnızca beklediğimiz gibi olmadığı için, yani cayma hakkımızı kullanmak amacıyla iade etmek istedik. W
Mango mobil uygulamasından 25.06.2026 tarihinde F605U6 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Sipariş verdiğimde ür...ünün bu kadar geç geleceğine dair bir bilgiyle karşılaşmadım ve siparişim hala “uluslararası transitte” görülüyor sistemde tahmini teslim tarihi 27.07.2026 olarak yer alıyor. Böyle
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son dönemde anlaşmalı ...kargo firmasını değiştirip şubesi olmayan hepsiJET ile çalışmaya başlamışlar ve iade sistemi sadece adresten alım şeklinde kurgulanmış durumda. Eve gelen bir kargoyu iş yerimden ia
Mango’nun kendi uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. F6K1WH numaralı s...iparişimde yer alan desenli gömlek elbiseyi 04.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda elbisenin lekeli olduğunu gördüm, bu nedenle 06.07.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile
25 Haziran’da Mango uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Aynı siparişe ait F60M8Z numara...lı siparişim için 30 Haziran’da “yola çıktı” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin nerede olduğu, kar
Mango online mağazadan 16 Mayıs ve 22 Haziran tarihlerinde verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum.... 16 Mayıs tarihli F3WRH9 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, kargo firması üzerinden gönderim sağlandı ve sisteme göre ürününüz teslim edildi olarak görünüyor ancak bu sipariş
07.04.2026 tarihinde Mango’nun kendi mobil uygulaması üzerinden F231B6 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan yaklaşık... 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünler elime ulaşmadığı için son 1,5 ay içinde iki kez para iadesi talebinde bulundum. Mango müşteri hizmetleriyle What
Mango Armada mağazasından aldığım ürünün mağazada deneme esnasında iç gösterdiğini fark etmedim. Ürünü gün ışığında giyd...iğimde kumaşın ciddi şekilde iç gösterdiğini gördüm ve bunun üzerine 20.05.2026 tarihinde Cepa şubesine giderek durumu anlattım ve iade talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ürün i
Mango'dan aldığım ceketi açtığım anda korkunç bir ter kokusu yayıldı. Bunu gönderen kişinin farkında olmaması imkansız. ...Paketi açtığımda ceket ter kokusu tüm ürünlere geçmişti. Ürünlerin gönderilmeden önce kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta iade de bir süreç. Ve insanların iadeye harc
