Mango depo

28 Eylül’de Mango’nun online mağazasından erkzlv numaralı siparişi verdim. Toplam 10.800 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece 'Depodan...

1 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından kızım için 8 yaş kız çocuk 2 adet tayt, 3 adet çorap ve oğlum için 5 yaş erkek çocuk kışlık şişme mont yelek siparişi verdim (Sipariş No: ERQ9KP). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ s...

29 Eylül 2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından ermnmq kodlu siparişi verdim. Siparişimde toplam 3.029,97 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Rize/Çayeli olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim halen 'h...

30 Eylül 2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından ERP4WC kodlu siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 4.099,95 TL olup, teslimat adresi olarak İstanbul Ataşehir'i belirttim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim h...

30.09.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından beyaz triko ve kahverengi etek siparişi verdim (Sipariş No: ERO8OD). Siparişimin teslimat adresi Ayrancı/Çankaya’daki evim olmasına rağmen, günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Toplamda 3.999 TL tutarında ödememi kredi kartı ile ya...

30 Eylül 2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından erobw2 kodlu siparişi verdim. Siparişimde toplam 7.846 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Silivri olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlen ...

28 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERL1PB sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Siparişim günlerce bekletildikten sonra, 8 Ekim 2025 tarihinde teslimata gelindiği ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle ürünün iade edildiği söylenmiş. Ancak bana teslimatla ilgili hiçbir bilgil...

29 Eylül saat 22.57'de Mango web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ancak yanlış kartla ödediğimi fark edip siparişi iptal etmek istedim. Aynı gün içinde yaklaşık 10 dakika sonra (saat 23.09da) talep oluşturdum. Zaten geç vakitte oluşturduğum bir sipariş 10 dakika içinde kargoya verilemez diye düşün...

27.09.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden erııw1 kodlu siparişi verdim. Sipariş tutarı 4.499,95 TL olup teslimat adresim Ankara/Çankaya’dır. Ürünlerin en geç 06.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhang...

26 Eylül tarihinde Mango online mağazadan kadın pantolon siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili Mango müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sıkıntı olduğunu belirttiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, siparişimin ip...

Mango Online alışverişinden memnun kalmadım. Nasıl bir kurumsallık anlayışıdır bu? Bir alışveriş yapılıyor, günlerce iki parça ürünü göndermeyi başaramıyorsunuz! Müşteriyi bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. Madem bu işi başaramıyorsunuz, online alışveriş platformunuzu kapatıp insanları mağdur etm...

05 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım parka, sarı çanta, triko kazak ve terlik ürünlerini şehir dışında olmam nedeniyle kardeşim aracılığıyla 1 hafta içinde iade ettim. Ürünler sisteme “iade alındı” olarak yansımasına rağmen, aradan geçen sürede tarafıma hiçbir geri ödeme yap...

25 Eylül tarihinde Mango’nun internet sitesinden metalik detaylı mini shopper çanta siparişi verdim (Sipariş No: erfcby). Ödememi banka kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Daha önce de Mango’dan verdiğ...

27 Eylül 2025 tarihinde iş çıkışı Altunizade Mango şubesinden depodan 1 adet cüzdan siparişi verdim. Çalışanlar ürünü 20 dakika içinde teslim edeceklerini belirtmelerine rağmen tam 50 dakika bekletildim. Özellikle çok kibar bir şekilde personele sormuştum. Tavrından da zaten hiç hoşnut kalamadım (! ...

19.08.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından kemer ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EPQMX9). Siparişimin teslimatını beklerken, kargo sürecini kontrol ettiğimde ürünlerin iade edildiğini gördüm. Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo firmasının iki kez teslimat yapmaya...

24 Temmuz’da Mango online mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım sorunlar halen çözülemedi. Eocnmk siparişimde, ref. 87057718 numaralı ürün yerine etiketli 44 beden erkek pantolonu gönderildi. Bu hatalı ürün için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim, kargo takip numarasını...

30 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Mango mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Online stoklarda tükenen mücevher taşlı ince triko ürünün XS bedeninin mağazada olduğunu görünce alışveriş için mağazaya gittim. Stok durumu için çalışanlara danıştığımda, depoya bildirdikleri...

15 gün önce Mango’dan kahverengi, ucu sivri, kısa topuklu kadın deri terlik satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, sadece yemeğe giderken giydim ve yolda hiç yürümedim. Ancak ilk kullanımda terliğin ucunda soyulma olduğunu fark ettim. İkinci kez giydiğimde de soyulma arttı ve ürünün kalitesinden olduk...

3 hafta önce Mango ürünlerimi iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması, yanlış barkotlama nedeniyle Mango şirketine başka ürünler ulaştırdı. Bu nedenle kendi ürünlerim şirkete ulaşmadı ve yanlış ürünler de bana geri gönderilmedi. Konu ile ilgili Mango müşteri hizmetleriyle ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Mango mağazasına, Mango’nun internet sitesinde stokta olduğunu gördüğüm “orta boy karabinalı omuz çantası” nı almak için gittim. Mağazada yalnızca 1 adet ürün vardı ve bu ürün defolu olduğu için almak istemedim. Çalışanlar, AVM’nin altındaki depoda sağlam ürü...

15.07.2025 ve 28.07.2025 tarihlerinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Mango mağazasından toplamda 7-8 adet erkek tişörtü satın aldım. Aynı renk tonuna sahip ürünleri, talimatlara uygun şekilde tersten, 30 derecede ve 400 devirde yıkadım. Ürünleri elbise askısına asarak, içeride çamaşır telinde kuruttum...