Ana Sayfa
Mango
Kayseri Park Mango Mağazasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel Deneyimi

ID:34336689

Kayseri Park Mango Mağazasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Neslihan

24 Kasım 18:47

122

24 Kasım günü saat 17.00 civarında Kayseri Park AVM’deki Mango mağazasına, internetten kızım için beğendiğim ve stokta var görünen bir montu almak için gittim. Mağazada ürünü bulamayınca personelden yardım istedim. İstediğim bedenin depoda olduğunu, talep oluşturacağını ve montun yaklaşık bir saat sonra geleceğini, geldiğinde de kasa arkasına bırakılacağını ve oradan alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine bir saat boyunca mağaza etrafında bekledim.

Saat 18.00 gibi tekrar mağazaya gittiğimde bu kez personel benimle sanki hiç konuşmamış gibi davrandı, herhangi bir talep oluşturulmadığını söyledi. Ardından depoda M****** isimli biriyle görüştüklerini ve ürünü bulamadıklarını belirterek beni adeta başlarından savar gibi gönderdiler. Madem ürün yoktu veya bulunamayacaktı, en başta 'Bir saat sonra gelin.' denilerek boş yere bekletilmemem gerekirdi.

Hem yanlış bilgilendirilmem hem de çalışanların bu ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle mağdur oldum ve ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. Kayseri Park Mango mağazasında yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, özellikle bu süreçte muhatap olduğum personellerin davranışları ve iletişimleri konusunda gerekli uyarıların ve iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökben sonuçtan hiç memnun değil

Mango Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Gökben

16 Kasım 22:39

196

10.11.2025 tarihinde Kayseri Kayseri Park Mango mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve gittiğimde kol kısmında deformasyon olduğunu fark ettim. 3 gün sonra mağazaya iade için gittiğimde, slipimi istediler ve verdim. Mağaza müdürüne durumu ilettiler fakat müdür, yüzümüze bile bak...

mango-magaza-mudurunun-kaba-tavri-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg

Mağazada Güler Yüz Eksikliği Ve İlgisizlik

Esma

09 Ocak 19:09

1.015

9 Ocak 2025 saat 18.20 civarında Kayseri Park Mango mağazasına internet siparişimi almak için gittim. Kasadaki hanımefendi, sıram gelince başka bir arkadaşına yönlendirdi ancak personelin tavrı o kadar umursamazdı ki internet siparişim olduğunu söylediğimde boş boş suratıma baktı. 'Almam lazım' dedi...

Mağazada Güler Yüz Eksikliği Ve İlgisizlik

Mango Kayseri Park Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Olumsuz Davranış

Nisa

06 Ağustos 21:40

692

06.08.2025 tarihinde saat 20:57’de Kayseri Park Mango mağazasında alışveriş yaptım. Kasada görevli olan çalışanın ilgisizliği, iletişim kurmaması ve tersleyici tavırları nedeniyle çok rahatsız oldum. Sanki orada zorla çalışıyormuş gibi bir izlenim verdi. Kredi kartımdan taksit yapılmasını istediğimd...

Mango Kayseri Park Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Olumsuz Davranış

Mango Yeni Ürünün İncelemeye Gönderilmesi

Kerem

20 Kasım 2023 16:26

1.387

14.11.2023 tarihinde Canpark AVM'deki Mango şubesinden eşime aldığım montun cebinde bir yırtık tespit ettik ve sökülmeler olduğunu gördük. Ürünü yarım saat bile giymeden, aldığımız şekilde poşetine geri koyduk. Hafta içi işe gittiğimiz için montu hemen iade edemedik. 19.11.2023 Pazar günü, detaylı f...

Eskişehir Mango Mağazası Sorun Yaşama

Mehmet

03 Aralık 2022 21:11

1.393

Eskişehir Mango mağazasından çocuk için alınan kaban montun fermuarında sorun olduğunu belirttiğimiz halde, mağaza çalışanı olan e***y**adında bir bayan farklı üsluplarla ve çelişkili cevaplarla konuşup yardımcı olmamıştır. Mağaza müdürüyle muhatap olmak istememize rağmen,1 saat mağaza içerinde bekl...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Mango çalışan Mango saat Mango depo Mango oluşturma Mango stok Mango mağazaları Mango personel Mango gönderildi Mango mont

Benzer Şikayet Yaz