Mango alışveriş yapamıyorum

Mango’dan online olarak bir kaban satın aldım. Aynı kabanın mağazada denediğim en küçük bedeni s idi ve büyük geldi, daha küçük bedeni yoktu. Sonrasında internet sitesinde bu kabanın XS bedeninin de olduğunu gördüm. Mağazada deneme şansım olmadığı için olacak diye düşünerek XS bedeni online sipariş ...

24.11.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından, o gün geçerli olan %50 indirim kampanyasından faydalanmak için toplam 7 parça ürün satın aldım. Ödememi kartla gerçekleştirdim ve uzun süre boyunca sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak kaldı, herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Siparişim gelmeyince ...

14.08.2025 tarihinde Mango’nun internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım tüm ürünleri yaklaşık bir hafta içinde, hiç kullanmadan ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ancak siparişimde yer alan 17011210 referans numaralı küpenin iadesi bir türlü yapılmadı. Sipariş numaram epjfg...

Yaklaşık 6 gün önce Cepa AVM Mango mağazasından iki kaban beğendim, hangisini alacağıma karar veremediğim için evde tekrar bakarım düşüncesiyle 7.000 TL üzerinde bir ödeme yaparak kabanlardan birini satın aldım. Eve gidip tekrar denediğimde kabanı çok beğenmediğime karar verdim ve değiştirmek istedi...

12.12.2025 tarihinde Mango online mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin beden değişimi için istenen değişim formunu eksiksiz doldurup ürünlerle birlikte kargoladım. Ürünler teslim alınmasına rağmen 5 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilgi almak için ben aradığımda...

Mango nun sitesinden indirimli aldığımız ürünü değişim için gönderdiğimizde depoda stok yok deyip iadesini gerçekleştirdiler. Eski ürünümü tekrar istiyorum o halde deyince öyle bir uygulamamız yok dedi müşteri hizmetleri. Halbuki sitede stok görünmesine rağmen mağduriyet yaşattı Mango bize. Kurumsal...

Mango’nun internet sitesinde 6.600 TL olarak gördüğüm bir ürünü, bugün İstanbul Akbatı AVM’deki Mango mağazasında almak istediğimde kasada ürünün fiyatının 9.500 TL olduğu söylendi. Aynı ürün için online ve mağaza arasında bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasına rağmen, mağaza çalışanları mağazada g...

12.10.2025 tarihinde Mango Online üzerinden yaklaşık 25.750 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram ESBA5H ve teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne kargo tarafından ne de Mango Online tar...

Mango online üzerinden farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde aldığım ceket, trençkot ve jean ürünlerini iade etmeme rağmen, tarafıma tam olarak ücret iadesi yapılmadı. Aralık 2024 ve Mart 2025 alışverişlerim için egndhz ve ebjxoe sipariş numaralı ürünlerin iadesini gerçekleştirdim, ancak üzerind...

Ankara Armada Mango mağazasından 26.11.2025 tarihinde el yapımı, oversize yün bir palto satın aldım. Ankamall Mango mağazasına 13.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için gittiğimde, yalnızca fişim olmadığı gerekçesiyle iademi kabul etmediler. Banka slipim mevcut; üzerinde alışverişin yapıldığı tar...

27.11.2025 tarihli online siparişimde yer alan kemer beden olarak büyük geldiği için Balıkesir 10 Burda AVM’deki Mango mağazasına yaklaşık 15.30 civarında destek almak amacıyla gittim. Mağaza çalışanları, ürün değişimi yapamadıklarını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine kemerin s...

Mango online siteden, indirim döneminde EUAS0L numaralı siparişimle bir erkek hırka ve bir kazak satın aldım. Ancak siparişim, pazartesi günü ürünlerin 'tükendiği' gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen, aynı ürünlerin stokta görünmeye devam etmesi ve indirimli olarak yaptığım alışverişin bu şekilde...

24 Kasım’da Mango’dan toplam 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerim sistemde 2 Aralık’ta Hepsijet ile gönderildi olarak göründü ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Kargo takibinde 3 Aralık tarihinde Diyarbakır’da görünüyor, Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığı...

Mango uygulaması üzerinden ETK3HC sipariş numarasıyla aldığım ürün 13 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Uygulamada iade sürem 10 Ocak’a kadar uzatılmış olarak görünmesine rağmen, 12 Aralık’ta iade talebim reddedildi ve iadem alınmadı. Mağduriyetimin gerekçesini sorduğumda, fatura kesim tarihinden it...

24.11.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden EUD53V numaralı siparişi oluşturdum. Ancak, 12.12.2025 tarihinde tarafıma e-posta gönderilerek siparişimde yer alan ürünün stoklarda kalmadığı ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aynı ürünün uygulamada hâlâ satışta olduğunu gö...

Mango’nun kendi sitesinden yaklaşık 36 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Siparişim tek gönderi halindeydi ve ürünlerin hepsi için aynı süreç yaşandı. 10 Aralık’ta ilk dağıtım günü olarak göründü, Hepsijet beni aradığında evde olmadığım için teslim alamadım. 11...

Mango mobil uygulamasından 23.11.2025 tarihinde EU9V4D numaralı siparişimle bir palto, bir elbise ve bir hırka satın aldım. İndirim başladığı ilk gün bu alışverişi yaptığım için, başka markaların indirimlerini hiç takip etmedim, ihtiyacım olan ürünleri zaten aldığımı düşündüm. Yaklaşık iki hafta bo...

Mango mağduriyeti! Böyle büyük bir firmanın online stoklarına dikkat etmemesi yüzünden bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. 27 Kasım 2025 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden 3.499,99 TL tutarında, siyah renkli “Yün Karışımlı Kruvaze Palto” (referans kodu: 17005796) siparişi verdim. S...

Mango’nun online mağazasından 28.11.2025 tarihinde toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. EUZ7YO numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, 07.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile stokta kalmadığı gerekçesiyle iptal edildiği ve para iadesi yapıldığı ...

Mango’nun online mağazasından 27.11.2025 tarihinde toplam yaklaşık 5.400 TL tutarında alışveriş yaptım. EUXK58 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra bugün tarafıma gelen mesajla iptal edildi ve ürünlerim gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünleri...

30.11.2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden bir ürün satın aldım. Sipariş numaram EVB0JF00. Siparişimde seçtiğim beden yerine yanlış beden gönderildi. Ben de doğal olarak, ürünün stokta mevcut olan ve internet sitesinde satışta görünen kendi seçtiğim beden ile değişimini talep ettim. Ancak müş...

Mango’nun Black Friday dönemindeki kampanyasından 28 Kasım’da İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere 2 adet elbise satın aldım. Buna rağmen kargom ancak 8 Aralık’ta elime ulaştı ve teslimat hem çok gecikti hem de yanlış ürün gönderildi. Paketini açtığımda sipariş ettiğim elbiseler yerine 2 adet...