to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Mango online mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin beden değişimi için istenen değişim formunu eksiksiz doldurup ürünlerle birlikte kargoladım. Ürünler teslim alınmasına rağmen 5 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bilgi almak için ben aradığımda, sanki değişim formunu hiç doldurup göndermemişim gibi benden tekrar tek tek açıklama yapmam istendi. Üstelik sitede değişim talep ettiğim bedenler stokta olmasına rağmen, tarafıma keyfi olarak para iadesi yapıldı ve bu iade de eksik tutarda gerçekleştirildi.
Değişim talebimin, stokta bulunan istediğim bedenler üzerinden yeniden değerlendirilmesini, eksik yapılan iadenin ise tam ve doğru şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Mango online alışveriş sisteminin daha şeffaf ve dikkatli işlemesini, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
16.01.2025 tarihinde Mango.com sitesi üzerinden 3 farklı üründe toplam 1997.97₺ tutarında alışveriş yapıp sipariş oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmediği gibi 1 ürün ile ilgili ise yine aradan geçen 7 gün sonunda stokta kalmadığı bahanesiyle ücret iadesi yapıldı. D...
Mango’nun kendi internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde aynı model iki adet elbise satın aldım. Elbiselerin biri bordo, diğeri yeşil renkti ve ikisi de XS bedendi. Yeşil elbiseyi iade etmek, bordo elbisenin ise S bedenini talep etmek için Mango’nun gönderdiği formu açık ve anlaşılır şekilde doldura...
Mango online sitesinde 09.02 tarihinde 3 parça ürün aldım. 2 farklı teslimat ile teslim edilecekti. İlk teslimat geldi, yanlış ürün gönderildi. 17.02 tarihinde İade Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Bugün 6.03 ve online da hiçbir iade işlemi göremiyorum. Mangoyu aradığımda Yurtiçi Kargo teslimat numaran...
Mango’nun online mağazasından indirim döneminde iki adet bluz satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra üç gün içinde fark ettim ki bluzlardan biri beden olarak dar geldi. Sadece beden değişimi talep etmeme rağmen, ürünüm hiçbir onayım alınmadan doğrudan iade sürecine alınmış ve “stok yok” deniler...
24 Kasım 2025 tarihinde Mango online alışveriş sitesinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünler, ben satın aldıktan sonra dahi sitede satışta görünmeye devam etti. Ancak, tam da indirim kampanyasının bittiği gün, siparişimdeki iki ürünün stokta olmadığı ve bu yüzden iptal edildiği bil...
Yorumlar