Ana Sayfa
adidas
Ayakkabı
Işıkları Çalışmayan Adidas Superstar LED Lights Ayakkabısına Değişim İçin 21 Gün Bekleme

ID:34983980

Burçin sonucu yetersiz buldu

Işıkları Çalışmayan Adidas Superstar LED Lights Ayakkabısına Değişim İçin 21 Gün Bekleme

Burçin

adidas

25 Ocak 16:17

216

15/01/2026 tarihinde İzmir Hilltown Adidas mağazasından kızım için Adidas marka Superstar LED Lights CF model ışıklı spor ayakkabı aldık. Ayakkabının ışıkları en başından beri yanmıyormuş; ancak kızım ayakkabıyı ilk kez şehir dışında tatildeyken giydiği için sorunu o anda fark edebildik.

Ürünü aldığımız günün ertesi günü şehir dışında olmamız nedeniyle mağazaya hemen geri götüremedik ve 25/01 tarihinde, yani sadece 10 gün sonra ürünü İzmir Hilltown Adidas mağazasına teslim ettik. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ve bariz şekilde üretim hatası olan bir sorun için, birçok kurumsal marka ürünü anında değiştirirken, Adidas İzmir Hilltown mağazası ürünü değişim yapmak yerine incelemeye göndermeyi tercih etti.

Markanın büyüklüğüne ve kurumsal kimliğine kesinlikle yakışmayan bu yaklaşımla, hem kendi üretim hataları nedeniyle ürünü anında değiştirmiyorlar hem de 21 iş günü gibi uzun bir inceleme süreci söyleyerek parasını ödediğimiz ürünün kullanım hakkını fiilen elimizden almış oluyorlar. Kızımın daha ilk kullanımda sorun çıkaran bu ayakkabısının, üretim hatası kapsamında değerlendirilerek, hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Belma sonuçtan hiç memnun değil

adidas Spor Ayakkabı Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Belma

adidas

20 Nisan 2024 03:52

2.083

2023 Mayıs Haziran aylarında İzmir Agora Adidas mağazasından oğluma spor ayakkabısı aldım. Daha 6 ay olmadan ürün kullanılmayacak hale geldi. Fileleri paramparça oldu ve rengi soldu. Mağazaya gittim arıza kaydı oluşturdular. Mağaza çalışanları telefon numaramı yanlış kaydettikleri için 2 ayı geçkin ...

adidas Spor Ayakkabı Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Fatih

adidas

13 Ocak 2025 01:03

1.057

10.09.2024 - 20.09.2024 tarihleri arasında Yeşilyol Kurmaz Mağazası'ndan (27 Prime Mall) aldığım Adidas marka spor ayakkabı, bir buçuk ay içinde aşırı derecede yıprandı ve dağıldı. Bu nedenle aldığım mağazaya başvuru yaptım. Mağaza, ayakkabıyı incelemeye göndereceklerini söyledi ve 20.11.2024 tarihi...

Ayakkabı Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1 Destek

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Runfalcon Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve Kullanıcı Hatası Reddi

Faruk

adidas

08 Ocak 00:22

227

27.09.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Adidas mağazasından 10 yaşındaki kızım için 3.499 TL ödeyerek Runfalcon 5W model spor ayakkabı satın aldım. Kızım ayakkabıyı Kasım ayında giymeye başladı; yani toplamda yaklaşık bir buçuk ay gibi kısa bir süre kullandı. Bu kısa kullanım süresine rağmen ayakk...

Adidas Runfalcon Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve Kullanıcı Hatası Reddi

1 Destek

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve İade Sorunu

Meltem

adidas

12 Mayıs 2025 17:40

540

15.03.2025 tarihinde west park AVM, adidas mağazasından ayakkabı aldım. Kullanıldığı ilk hafta ayakkabının yan bez kısımlarında açılma gördüm ve Hilltown AVM ye urunu göstermek için gittim. Adidas mağazalarında hangi ürün nereden alınıyorsa sadece o mağazanın alabileceğini orada öğrendim ve mağaza ç...

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve İade Sorunu

Adidas Ayakkabıda Erken Aşınma Sorunu Ve İade Reddi

Mürsel

adidas

22 Kasım 2024 13:37

701

Merhaba, Adidas - Hilltown Yalı Spor-Karşıyaka mağazasından 14.09.2024 tarihinde 5.169 TL'ye eşime spor ayakkabı aldık. Henüz 1 ayı dolmadan iç astar kısmı tiftik tiftik oldu ve kötü bir görüntü ortaya çıktı. Bunun üzerine 12.10.2024 tarihinde aldığımız bayiye iadesi için başvuru yaptık. Bayi ve mü...