Stoktaki Ürünlerim Siparişten Sonra İptal Edildi, Fiyatlar İkiye Katlandı!

Mango mobil uygulamasından 23.11.2025 tarihinde EU9V4D numaralı siparişimle bir palto, bir elbise ve bir hırka satın aldım. İndirim başladığı ilk gün bu alışverişi yaptığım için, başka markaların indirimlerini hiç takip etmedim, ihtiyacım olan ürünleri zaten aldığımı düşündüm.

Yaklaşık iki hafta boyunca sipariş durumum “kargo hazırlanıyor” olarak göründü. Dün akşam kontrol ettiğimde ise hiçbir bilgilendirme mesajı almamış olmama rağmen siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Üstelik uygulamadan baktığımda, almak istediğim ürünlerin benim tercih ettiğim bedenlerinin hâlâ stokta olduğunu görüyorum. Buna rağmen, hem siparişim iptal edildi hem de şu an aynı ürünler neredeyse iki katı fiyata satılıyor.

Elinde ürünü olmasına ve satışı çok daha önce yapmış olmasına rağmen, Mango’nun bu siparişi neden göndermediğini anlayamıyorum. Satın aldığım tarihte ödediğim indirimli fiyattan, aynı ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.