Yanlış Ürün Gönderimi Ve 670 TL Üstü İade Gecikmesi
"Ücret şikayet sonucunda iade edildi. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"

"Ücret şikayet sonucunda iade edildi. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"

Mami Ayakkabı’dan kapıda nakit ödeme ile yaklaşık 1.400 TL’ye aldığım sandalet elime geçtiğinde defolu olduğunu fark ett...im. Sağ tek ile sol tek birbirinden farklı, üzerlerindeki aksesuarların rengi soyulmuş ve yamuk şekilde takılmıştı, ayrıca topuğun taban kısmında da kesikler bulunuyordu. Ürün bu h


Mami Ayakkabı’dan kışlık bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında botun içerisinden çok ağır ve rahatsız edici bir ko...ku geliyordu. Firma ile iletişime geçip ürünün koktuğunu ve iade etmek istediğimi söyledim. Bana ürün iadesi almadıklarını, sözleşmede böyle yazdığını, sadece değişim yapabilecekle
24 Şubat 2026 tarihinde mamiayakkabi.com üzerinden mdl 1119 Yan Fermuar Detay Simli Spor Ayakkabı modelini 39 numara ola...rak 856 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3,5 ay düzenli olarak kullandım ancak bu kadar kısa sürede iç astarında ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabının özellikle arka tar

Mami Ayakkabı’dan internet üzerinden 18.05.2026 tarihinde Kelebek toka detaylı, 493 model spor ayakkabı satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında ayakkabının kalıbı küçük olduğu için numarası ayağıma uymadı, ayrıca ürünün kalitesini de oldukça basit bulduğum için beğenmedim ve iade etmek istedim. İade ta
Mami Ayakkabı sayfasından aldığım Mami marka ayakkabılar hem kalıp olarak son derece dar ve sert, hem de sipariş ettiğim... model yerine istemediğim bir model gönderildi. Ürünler bugün elime ulaştı ve hemen firmayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak bana iade hakkım olmadığı, sadece değ
25.03.2026 Salı günü Mami Ayakkabı’dan internet üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Gelen kargoda ayakkabının iki tekini...n de sağ ayak olduğunu fark ettim, ürün hatalı ve kullanılamaz durumda teslim edildi. Teslimat sürecinde ayrıca kargo tarafında da sorunlar yaşadım, süreç sorunsuz ilerlemedi. Gön

3 Şubat’ta mamiayakkabi.com internet sitesinden MSN909 ürün kodlu bayan ayakkabıyı 879 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 6 Ş...ubat’ta elime ulaştı ancak 38 numara olan ayakkabı ayağıma bol geldiği için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek değişim talep ettim. Bu değişim için 9 Şubat’ta ürünü kar
15 Kasım tarihinde Mami Ayakkabı firmasından #151657 numaralı siparişimle fiyonk stiletto aldım. Siparişimi İzmir Konak ...adresine teslim aldım. Siparişten 12 saat bile geçmeden, kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak gönderilen ürünü iptal etmek istedim. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün iptal ed
Ürünü incelerken sepet tutarını görmek istedim. Bu sırada ödeme seçimi yapmadığım halde, kapıda ödeme olarak onaylanan a...yakkabı bilgim olmadan kargoya verildi. Hafta sonu kargoya verildiği mesajıyla ürünün yolda olduğunu öğrendim. Ürün gelince denemeye karar verdim, 38 numara olan ayak ölçümde şimdi
Mami Ayakkabı Instagram sayfasından satın aldığım ayakkabı defolu gönderildi. İletişime geçtiğimde önce ürünün kendileri...ne ait olmadığını iddia ettiler. Ücret iadesi talep ettiğim halde ısrarla iademi yapmak yerine değişim yapabileceklerini söylüyorlar. En kısa zamanda idemin yapılmasını istiyorum.



Mami ayakkabı Instagram sayfasından gördüğüm ayakkabıyı internet sitesinden sipariş verdim. Siyah renk siparişim beyaz o...larak gönderildi. WhatsApp hattından ve mail yoluyla iletişime geçtim. İademiz yoktur değişim için kargo masrafını siz karşılamak kaydıyla değiştiririz dediler. Ben ama sizin hatan