"Kısa sürede dönüş yapılıp mağduriyetimizi giderildi."
Malitur otobüsleri
140 şikayet
"Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler"
Bebekli Otobüs Yolculukları Konforu Bozuyor Ve Hijyeni Tehlikeye Atıyor
11.04.2026–17.04.2026 tarihleri arasında Malitur ile İstanbul çıkışlı, 4 gece konaklamalı GAP turuna katıldım. Aslında b...u firmayla ilk deneyimim değil, daha önce de memnun kaldığım için tekrar tercih ettim ve tur genel olarak hizmet açısından gayet iyiydi. Ancak tur otobüsüne bebek sayılacak yaşta ç
"Şikayetim, orta yol bulunup çözülmüştür"
Malı Tur Turunda Geç Kalkış ve Rehberin Yetersizliği
Malı Tur ile 3–5 Nisan tarihleri arasında katıldığım Adana Portakal Çiçeği Festivali turundan hiç memnun kalmadım. Daha ...önce aynı firmayla Pamukkale–Salda turuna katılmış ve oldukça memnun kalmıştım, bu yüzden beklentim yüksekti ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. Tura Kocaeli Gebze’den, Gebze Cente
Malı Tur'ün Otobüs Oturma Düzeni Sözleri Yerine Getirilmedi
Malı Tur’dan aldığımız turlarda, tur öncesi verdiğimiz bilgilere ve yapılan sözlere rağmen otobüs oturma düzeni konusund...a ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ege‑Akdeniz turuna katılmadan önce özellikle arkada oturmak istemediğimizi, ön tarafa doğru oturmak istediğimizi belirttik ve eğer bu mümkün olmay
Malı Tur’da Operatör Yanıltması Ve Kalitesiz Hizmet Şikayeti
Kızlarımla birlikte 19–25 Ocak tarihleri arasında malı Tur üzerinden Dubai turu satın aldım. Çocuklarımla gideceğim için... kendimi daha güvende hissetmek amacıyla, fiyatı diğer firmalara göre daha yüksek olmasına rağmen özellikle malı Tur’u tercih ettim. Ancak Dubai’ye indiğimizde bizi malı Tur değil,
Alkolsüz Tur Sözü Yanıltması Ve Hamile Misafir İçin Aç Bırakma
27–28 Aralık tarihleri arasında Malitur’dan satın aldığımız “Adana–Hatay–Gaziantep lezzet turu”na 6 kişi olarak katıldık.... Tur boyunca yemek düzeni, gidilen mekanlar nedeniyle son derece kötü deneyim yaşattı; 7 aylık hamile olmama rağmen mağdur oldum. Adana’da sabah kahvaltısı için ciğerciye götürül
Malitur Antik Mısır Üçgeni Turunda Rehber Eksikliği Ve Program Aksaklıkları Nedeniyle Mağduriyet
Malitur’dan satın aldığımız 6–14 Aralık tarihli Antik Mısır Üçgeni turuna iki kişi katıldık ve kişi başı 650 Euro ödedik.... Rezervasyon numaramız 73887. Ancak tur boyunca yaşadıklarımız nedeniyle ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Tura eşlik eden rehber, ülke, tarih, gezdiğimiz yerle
GAP Turunda Saatlerce Otobüste Kalanlara Hayal Kırıklığı
3 gece 4 gün olarak satın aldığımız GAP turunda yaşadığımız ciddi bir memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 7 kuzen ola...rak kişi başı 17.000 TL ödeyerek katıldığımız malı Tur’un GAP programında, 7.30’da uçaktan indikten sonra sadece 15 dakika Adana Sabancı Camisi’nde durduk ve ardından saatlerce oto
"Sorunum s** bey tarafından çözüldü"
Karadeniz Turunda Otobüs Arızası Ve Vaat Edilen Hizmetlerin Eksikliği
24.08-29.08.2025 tarihleri arasında Malitur ile Karadeniz-Batum turuna katıldık (rezervasyon no: 69078). Tur programında... ciddi aksaklıklar yaşadık. Özellikle Batum’dan çıkışta otobüsümüz bozuldu ve yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadan bekletildik. Sonrasında gelen ot
İtalya Turunda Rehber İlgisizliği Ve Şoförün Ölüm Tehdidiyle Güvenlik Sorunu Yaşadık
31.07.2025 - 07.08.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte malı Tur’dan 2 kişilik İtalya turu satın aldım (rezervasyon n...umarası: 67489). Tur ücretini 89.000 TL olarak ödedik ve ayrıca 200 euro ekstra harcama yapmak zorunda kaldık. Sözleşmede Türkçe rehberlik hizmeti taahhüt edilmişti. İtalya’ya var
Karadeniz Turunda Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadık
17 Ağustos’ta Malitur’dan aldığımız 3 gece konaklamalı Karadeniz turunda ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle, tur boyunca ...kullandığımız otobüs iki kez arıza yaptı ve bu durum yolculuğumuzu oldukça aksattı. Konakladığımız otellerde ise hijyen ve temizlik konusunda büyük sıkıntılar vardı. Özellikle ilk




Hijyen Ve Hizmet Eksikliğiyle Hayal Kırıklığına Uğratan İtalya Turu



Otobüs Yolcuları Otobanda İndirildi Can Güvenliğimiz Tehlikeye Atıldı
3 Ağustos çıkışlı, 4 Ağustos 2025 gece 11.30'da sona eren malı Tur yurt dışı turunda yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak ist...iyorum. Tekirdağ Namık Kemal Tesisleri’nden bindiğimiz otobüs, dönüşte bizi aynı noktada bırakacaklarını söylemişti. Ancak dönüşte, otobanda, Namık Kemal Tesisleri’nin gerisinde ve
"A**** Beyle görüşüp, sorunum hakkında çözüm yoluna ulaşıldı. Kendisine teşekkür ederim."
Rehberin Ayrımcı Tavırları Ve Otel Sorunları Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Merhaba, Büyük bir istek ve coşkuyla katıldığım 14-21 Temmuz tarihleri arasındaki Klasik İtalya tur paketinizden bazı ö...nemli noktalardaki aksaklıklar ve özensizlikler nedeniyle genel olarak memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Rehberin bize göstermiş olduğu ayrımcı tavırlar turu bizim için çekil
Malitur Tur Programı Ve Rehberlik Vaatleri Karşılanmadı Hayal Kırıklığı Yaşadık
17 Temmuz Perşembe gecesi başlayıp 20 Temmuz Pazar günü biten İstanbul kalkışlı “Gökçeada, Bozcaada, Asos, Ayvalık Cunda...” turuna Malitur ile katıldık. Çiftler toplam 15 bin tl, tek kişi 9.5 bin tl ödedik. Tur programı tamamen yüzme üzerine şekillenmişti; gezilecek asıl yerlere yeterli zaman ayrılma
Malitur Karadeniz Turunda Rehberin Tutumu Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı
11 Temmuz-16 Temmuz 2024 tarihleri arasında katıldığım Malitur Karadeniz Yaylalar ve Batum turunda çok sayıda problem ya...şadım ve sonuç olarak büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Stres ve sıkıntılardan uzaklaşmak için tura katılmıştım; ancak süreç, aksine, benim için tam anlamıyla bir stres kaynağın




Rehberin Tavırları Ve Yönetimsizliği Tatilimizi Mahvetti
Malitur 05-09 tarihlerinde Marmaris-Datça-gökova turuna arkadaşım ile birlikte katıldık. En başta tur rehberimizde kesin...likle çok şikayetçiyim. Kendisi sanki sürekli alkol almak ve gece kulübüne insan toplamak için gelmiş kesinlikle 'rehber' olmaktan çok uzaktı. Hiçbir sorumuza düzgün yanıt vermedi,
Tur Programı Ve Rehberin Tutumu Tatilimi Zehir Etti
06-08 haziran 2025 tarihleri arasında Gökçeada-Bozcaada-Cunda turu için 2 gece 3 günlük tatil paketi aldım. Tur programı...nda gidilecek yerlerin saat planlaması yoktu. İlk gün Gökçeada turumuz tüm gün boyunca feribot ve yollarda geçti. 2. Gün Bozcaada'ya vardığımızda Rehberleri H******** hanım sabah 1













