to read complaints and reviews, or file yours.Eşimle birlikte 22.08.2026–29.08.2026 tarihleri arasında Malitur internet sitesi üzerinden satın aldığımız “Görkemli İta...lya” turuna katıldık; ancak turdan kesinlikle memnun kalmadık. 7 gece 8 gün boyunca farklı şehirlerde, sürekli otel değiştirerek konakladık ve kaldığımız tüm oteller son derece bak
Malitur’dan 21–28 Ağustos tarihleri arasında düzenlenen İzmir çıkışlı “İtalya Serüveni” turuna 50.487,80 TL ödeyerek tüm... satın alma işlemlerimi eksiksiz tamamladım. 21 Ağustos 2026 tarihinde saat 06.45 kalkışlı uçuş için gece 03.45’te havalimanında hazır bulundum, check-in ve bagaj işlemlerimi sorun
15–22 Ağustos tarihleri arasında Malitur aracılığıyla Roma, Floransa, Venedik ve Milano duraklarını içeren Flex İtalya t...uruna katıldım. Tur programına göre 15 Ağustos’ta Roma’da yapılması gereken ekstra “Nemi – Çilek Köyü” turu, rehber tarafından programa aykırı şekilde 17 Ağustos tarihine kaydırıld
Malitur’dan 24.08.2026–29.08.2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek, İstanbul çıkışlı “Büyük İtalya Turu” nu iki kiş...i için satın aldım. Toplamda 1.278,71 Euro karşılığı 64.702,73 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra turu 10.07.2026 tarihinde iptal ettim. İptal için önce telefonla firmayı aradım, a
22 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında İstanbul çıkışlı olarak malı Tur ile İtalya turuna katıldık ve hayatımızın en köt...ü 9 gününü geçirdik. Ödediğimiz ücret kişi başı 50.000 TL olmasına rağmen, ne aldığımız hizmet ne de yaşadıklarımız bu ücreti kesinlikle karşılamadı. Tur boyunca rehber görevini y
"Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü"
7 gece 8 gün alınan İtalya turunda iptal olan Çilek tarlası köyü için mecbur bırakılıp başka bir yere götürüldük bizim b...öyle bir talebimiz olmaması ve tur yol güzergahında olması için mecburen dahil olduk bu nedenle gitmediğimiz turun ücreti ödenmiyor zaten ilave tur gibi değil araç bozulduğu için i
"Şikayetim, orta yol bulunup çözülmüştür"
15 Temmuz 2025 tarihinde Malitur firmasından 69494 rezervasyon numarası ile 2 kişilik İtalya tatili için toplam 2238 Eur...o tutarında rezervasyon yaptırdım ve %25 ön ödeme olarak 25.500 TL (47,800 kurdan) ödedim. Zorunlu sebepler nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek durumunda kaldım ve 8 Eylül 2025 ta
31.07.2025 - 07.08.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte malı Tur’dan 2 kişilik İtalya turu satın aldım (rezervasyon n...umarası: 67489). Tur ücretini 89.000 TL olarak ödedik ve ayrıca 200 euro ekstra harcama yapmak zorunda kaldık. Sözleşmede Türkçe rehberlik hizmeti taahhüt edilmişti. İtalya’ya var
16 Ağustos 2025 tarihinde Malitur’un İtalya turu kapsamında Roma’daki Darival Otel’e giriş yaptık. Otele vardığımızda, o...daların küflü, havasız ve nemli olduğunu, penceresiz bir ortamda konaklamak zorunda bırakıldığımızı fark ettik. Sadece biz değil, diğer katılımcılar da aynı sorundan şikayetçiydi.
Malitur ile yurt dışı İtalya Deluxe Klasik Tur kapsamında yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. 13 Ağustos tari...hinde başladığım turda, ilk olarak konakladığım otelde bana verilen oda hijyen açısından son derece yetersizdi; oda toz ve pislik içindeydi, köhne ve izbe bir ortamdaydım. Klima bo
Malı tur tamamen hayal kırıklığıdır. İtalya turu aldım. Çok memnun kalırsınız diye överek verdikleri turdan hiç memnun k...almadım. Aynı turun içinde farklı acentelerle birleştirme yaparak belli sayıyı toplamışlar. Başımızdaki rehber hiçbir şey anlatmadı ve sadece koordinasyon sağlamaya çalıştı. Otelle
Merhaba, Büyük bir istek ve coşkuyla katıldığım 14-21 Temmuz tarihleri arasındaki Klasik İtalya tur paketinizden bazı ö...nemli noktalardaki aksaklıklar ve özensizlikler nedeniyle genel olarak memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Rehberin bize göstermiş olduğu ayrımcı tavırlar turu bizim için çekil
"Geri dönüş yapıldı. Farklı altarnetiflerler sunuldu. Gayet ilgililerdi. Teşekkürler..."
Malı Tur ile 9 Eylül tarihinde İtalya turuna çıktık. Her şey gayet güzel ilerlerken, Roma'da kalınan otelde outletten al...dığım sweat kayboldu. Ürünün odadan çıkmadığına dair kanıtlarımız olmasına rağmen tur rehberine hemen bildirdik yardımcı olacağını söyledi ve bu güvenceyle seyahatimizi tamamladık.
4-9 Ekim arası İtalya espresso turuna katıldım. Malitur ile alakalı çok sıkıntım yok ama rehberiniz B**** Bey son derece... ilgisiz, sadece alacağı paraya odaklı, yanlış yönlendirmeleriyle tatilimizi olduğundan kötü geçirmemize sebebiyet verdi. Yerel halk kendisinden daha fazla yardımcı oldu. Yol üstün
4-10 Ekim arası Espresso İtalya turuna katıldım ama tur rehberinden hiç memnun kalmadık. Sürekli belli yerlere götürüyor..., ekstra olan turlara zorluyor. Yol üzerinde olan ekstra tura katılmak istemezseniz, benzin istasyonunda beklersiniz diyor. Güncel yeme içme ve hayatta kalma ile ilgili hiçbir bilg
Malı Tur / Motto İtalya turu 7 Eylül 2024'de ki tura katıldım. Konakladığımız oteller şehrin, hatta neredeyse ülkenin dı...şında, o kadar uzak. Turda gezmekten çok yolda zaman geçiriyoruz. Turda gezilecek yerleri koşarak gezdik. Ya gezeceksiniz, ya fotoğraf çekeceksiniz ya da yemek yiyeceksiniz, zaman
"Malitur otel değişikliğimi gerçekleştirdi ilgileri ve çabaları için teşekkür ederim. Kendilerinden hizmet almaya devam edeceğim."
Şu an İtalya'da Monte Cattini bölgesinde Hotel Raphael'de konaklama yapmak için geldik tur ile fakat klimasız, küçücük o...dada WC iri bir insanın oturamayacağı darlık ve küçüklükte, oda tıkış tıkış, rutubet kokulu odada 2 gece kalacakmışız. Tur müşteri hizmetlerine bildirdik, acil olarak valizlerimizl
16.06.2024 günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan başlayan Espresso İtalya turunda, tur şirketinin bize attığı prog...ramda Roma gecesi için 30 euro talep edildi. Ancak Roma gecesi diye rehberimiz bizi bir yerden bir yere yürüttü ve otele götürdü. Geceye dair hiçbir aktivite yapılmadı. Güneşin aln
