to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi konusunda hemen ilgilenildi ve gerekli işlem hemen yapıldı. Bundan dolayı ilgilerinden memnunum ama yine de turun rehberden dolayı kötü geçmesi olumsuz bir durum. Böyle kötü bir rehberi görevlendirmeleri eksi puan"
Malitur ile 13 Temmuz 2026 başlangıçlı Mega Japonya turuna katıldık ancak t...ur rehberi e** y** nedeniyle tatilimiz büyük hayal kırıklığına dönüştü. Reh
"Arayıp sonumla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
15 Haziran 2026 tarihinde Malitur aracılığıyla satın aldığımız Fas turunda,... paketimizin içinde açıkça yer alan Atlas Dağları ve Ourika Vadisi gezisi g
28 Mayıs tarihinde Malitur GAP turuna gittik, bizi Çukurova Havaalanına indirdiler. Adana programı sadece bir cami; yani... sırf daha ucuz bilet aldıkları için boşuna Adana’ya indik. Ardından kahvaltı için çok kötü bir petrol ofisine götürdüler, aç kaldık. Daha sonra Urfa’ya gideceğiz dediler. 4 saat y
"Geri dönüş için teşekkürler sorunumuz çözüldü"
28-31 Mayıs 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte Malitur’un uçaklı GAP turuna katıldık. Ödediğimiz ücrete göre bu kad...ar yetersiz bir turla karşılaşacağımızı bilseydik asla bu firmayı tercih etmezdik. Tur programının Adana Havalimanı’ndan başlaması bizim için baştan ciddi bir zaman kaybı oldu. Ga
"Mağduriyetimi dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Yardımlar için teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
25.05.2026 tarihinde Malitur firmasının 4 günlük Karadeniz turuna katıldım. Satış birimi sürecin başında gayet ilgiliydi... ancak tur rehberi E*** Hanım’ın tutumu nedeniyle tatilim resmen rezil oldu. Tur sırasında yaklaşık 50 kişilik bir kafileydik. Servisteyken “herkes yukarıda beni beklesin” denmesi
Mali Tur ile katıldığım GAP turunda 26 Mayıs günü saat 12.00 civarında Urfa Halfeti Marina’da son derece rahatsız edici ...ve tehdit içeren bir olay yaşadım. Turun rehberi olan M****** Bey, tartışma sırasında üzerime yürüyerek agresif bir tavır sergiledi ve “Sizi burada bırakırım, otobüse binemezsiniz”
"Kısa sürede dönüş yapılıp mağduriyetimizi giderildi."
"Şikayetim, orta yol bulunup çözülmüştür"
31.07.2025 - 07.08.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte malı Tur’dan 2 kişilik İtalya turu satın aldım (rezervasyon n...umarası: 67489). Tur ücretini 89.000 TL olarak ödedik ve ayrıca 200 euro ekstra harcama yapmak zorunda kaldık. Sözleşmede Türkçe rehberlik hizmeti taahhüt edilmişti. İtalya’ya var
14-18 Ağustos tarihleri arasında Malitur ile Marmaris Datça turuna katıldım. Ne yazık ki bu deneyim tam bir hayal kırıkl...ığı oldu. Özellikle tur rehberi M*****'nin profesyonellikten uzak tavırları, turun başından itibaren kendini övmesi, bazı katılımcılara yorum yazmaları için samimi davranıp yanaşma
Malı Tur tarafından satın almış olduğum tur, başka acentelerle birleştirilerek tarafıma haber verilmeden WTatil firması ...adı altında tura katılımımız sağlanmıştır. Sözleşmede yer alan otellerin bazıları değiştirilmiştir. Oteller şehir merkezine uzak ve hijyenden yoksundu. Bir tur arkadaşımız pirelenm
Merhaba, Büyük bir istek ve coşkuyla katıldığım 14-21 Temmuz tarihleri arasındaki Klasik İtalya tur paketinizden bazı ö...nemli noktalardaki aksaklıklar ve özensizlikler nedeniyle genel olarak memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Rehberin bize göstermiş olduğu ayrımcı tavırlar turu bizim için çekil
11 Temmuz-16 Temmuz 2024 tarihleri arasında katıldığım Malitur Karadeniz Yaylalar ve Batum turunda çok sayıda problem ya...şadım ve sonuç olarak büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Stres ve sıkıntılardan uzaklaşmak için tura katılmıştım; ancak süreç, aksine, benim için tam anlamıyla bir stres kaynağın
06-08 haziran 2025 tarihleri arasında Gökçeada-Bozcaada-Cunda turu için 2 gece 3 günlük tatil paketi aldım. Tur programı...nda gidilecek yerlerin saat planlaması yoktu. İlk gün Gökçeada turumuz tüm gün boyunca feribot ve yollarda geçti. 2. Gün Bozcaada'ya vardığımızda Rehberleri H******** hanım sabah 1
Malı Tur, ''Egenin Saklı Köyleri'' turuna katıldım. 5-8 Haziran arası. Bayram dolayısıyla görmemiz gereken tüm yerler; m...anastır, kütüphane, türbe, külliye vs. Hepsi bayram nedeniyle kapalıydı. Hiçbir yerini göremedik. Tur şirketinin bunu mutlaka belirtmesi gerekirdi. Ben ve birçok kişi bu bilgiyi bi
9-11 Mayıs tarihlerinde Kapadokya turuna katıldık. Tur rehberi E**** Bey'in ilgisiz ve olumsuz tavırları, genel olarak h...erkesi etkiledi. Tur otobüsünde Wi-Fi yoktu, yolculuk boyunca kendi internetimizi kullandık. Rehber bir kez bile müzik açmadı, herkes yolculukta çok sıkıldı. ATV turunu rehber süre
Malı Tur ile 29 Mart'ta THY uçak GAP turu almıştık. 4 günlük turda belirtilen tur programına asla uyulmadı. Kafalarına g...öre sürekli turda yazılan yerler çıkartıldı. Bir gün içinde sadece 1,5 saatlik Gaziantep turuyla koca bir gün bitirilip erkenden otele getirildik. Mağdur edilmemize rağmen hiçbir m
"Malı tur şikayetime hızlı bir çözüm sağladı ve yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
