Malitur GAP Turunda Saatlerce Otobüste Kalanlara Hayal Kırıklığı

Berivan · 2025-11-10T13:42:16+03:00

3 gece 4 gün olarak satın aldığımız GAP turunda yaşadığımız ciddi bir memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 7 kuzen olarak kişi başı 17.000 TL ödeyerek katıldığımız malı Tur’un GAP programında, 7.30’da uçaktan indikten sonra sadece 15 dakika Adana Sabancı Camisi’nde durduk ve ardından saatlerce otobüs yolculuğu yaptık. Şu an saat 13.11 ve hâlâ otobüsteyiz; yaklaşık 1,5 saat daha yolumuz olduğu söylendi. Yani, toplamda 7 saatimizi otobüste geçirmiş olduk. Sırf uzun otobüs yolculuğu olmasın diye uçağı tercih etmiştik, ancak bizi sadece 15 dakika için Adana’ya getirip, neredeyse tüm günü yolda harcamamız büyük bir hayal kırıklığı oldu. Tur yetkilileriyle görüştüğümüzde, bunun “böyle olması gerektiğini” söylediler. Programda bu kadar uzun bir otobüs yolculuğu olacağına dair hiçbir bilgi yoktu ve bu durum bize önceden bildirilmedi. Tüm günümü yolda geçirmek istemiyorum; yedi saatim boşa gitti ve bu durumun telafi edilmesini talep ediyorum.

Malitur

Değerli Misafirimiz; Öncelikle tatilinizde Malitur'u tercih ettiğiniz için ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi arttırmak için görüşleriniz bizim için değerlidir. Uçuşların sürekliliği, operasyonel süreçler gibi durumlar sebebiyle turumuzun başlangıç noktası Adana olarak belirlenmektedir. Bu durum tur programımızda belirtilmektedir ve programda yer alan şekilde uçuşunuz gerçekleştirmiştir. Yine tur programımızda konaklama olarak ilk gün konaklaması Şanlıurfa bilgisi yer almaktadır. Şehirler arası geçişlerde bu gibi mesafeler mevcuttur ve tur programı akışıda bu şekildedir. Tur programımız 3 gece otel konaklamalı bir tur için en verimli ve uygulanabilir şekilde düzenlenerek satışa açılmaktadır. Bu şehirlerarası geçişler ne yazık ki yol kat edilerek geçilmesi gerekmektedir. Bu mesafelerin daha az olduğu, ara geçişlerde konaklamaların olduğu 4 ve 5 gece konaklamalı tur programlarımızda alternatif olarak yine web sitemizde yer almaktadır. Elimizde olmayan sebeplerden ötürü yaşanan aksaklıklardan dolayı sizlerden özür diler, bir sonraki tatilinizde tekrardan Malitur'u tercih etmenizi temenni ederiz. Malitur Misafir ilişkileri

Yorumlar

Gönül

Aynı turdaydık, bende aynı şekilde uçağımızın Adana'ya inmesinden ve oradan Urfa'ya yaptığımız uzun yolculuktan çok rahatsız oldum. Tur şirketinin bu duruma düzenleme getirmesi lazım, insanları güzel bir geziye başlatması gerekirken ilk günden heyecanlarını altüst etti, midelerinide... Neyse ki rehberimiz r. Ve kaptanımızın işlerindeki başarıları, tecrübeleri, becerileri sayesinde 2. Gün yeniden mutlu mesut turumuza uyyandık. Şu an turumuz bitti uçağımıza binmek için bekliyoruz. Harikaydı, çok eğlendik, bilgilendik. Rehberimiz bizlerin merakını diri tutmak konusunda çok başarılıydı, hayran kaldım heyecanla, can kulağıyla dinledik kendisini. Kaptanımızda çok becerikliydi, önceliği hep bizdik, kibardı.

Songül

Turumuz bugün sona erdi ilk gün uzun yolculuk dışında her şey çok güzel ve keyifliydi. Rehberimiz ***** hanıma çok teşekkür ederim. Bilgilerini bize aktardı ve gereken yerlere yönlendirdi. Kaptan beyefendi de çok eğlenceliydi, işini gayet iyi yaptı. ( 7 kişi (;

Hilal

Aynı turda bulunuyorum, bu ve daha fazlası şikayetim mevcut asıl sorunun rehber kaynaklı olduğunu düşünüyorum, organizasyon sıfır, o günün ardına tüm günümüzü Urfa'da Balıklıgöl görmüş olarak geçirdik, tur metninde yazan iki cümle dışında bilgilendirme dahi alamadık, ücretini ödediğimiz sıra gecesinde 6 yaşında oğluma yemek alternatifi sunulmamasına karşılık 3 yetişkin 1 çocuk için 2 kişilik masanın kaldığı söylendi ve tek kişinin ayrı oturması önerildi; totalde 1 buçuk günde Adana'da Sabancı camii, Urfa'da Balıklıgöl görülebildi ve sıra gecesine katılabildik, daha önce de maliyi tercih ederek Karadeniz batum turuna rehberimiz şahin Çin dık ile katıldığımızda otobüsle gitmiş olmamıza karşılık bir güne en az iki şehrin, manzaralarına, yöresel lezzetlerine, çarşılarına, kültürel ve tarihi öğelerine (sümela manastırındaki duvar resimlerinin tek tek betimlemesi kadar dolu olmak üzere) doymuştuk, yasal olarak isim veremediğimi düşündüğüm şu anki rehberimden asla memnun değilim, umarım malitur bunu ciddiye alır

Hilal

***ekleme yapmak isterim*** Turun ikinci günü urfa-Mardin gezimiz oldukça dolu dolu geçti, her yer anlatıldı, tadımlar yapabildik, hem tarihi hem kültürel öğelere değinildi, an itibariyle gezimiz bizim için oldukça keyifli ilerliyor.

Sen ne düşünüyorsun?