Gecikmeli Varış, Bilgilendirme Eksikliği Ve Şoför Davranışları

22 Haziran’da saat 13.00 Malatya çıkışlı, 44 pn 555 plakalı Malatya Zafer Turizm otobüsü ile İzmir’e yaptığım yolculuk tam anlamıyla eziyete dönüştü. Otobüs Malatya’dan 13.00’te hareket etti, İzmir’e ise ertesi sabah 08.00’de varabildi. Güzergahta değişiklik yapılmış olmasına rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Yol boyunca iki şoför de sürekli sigara içti, araç otogar dışlarında keyfi şekilde durduruldu. Konya'ya geldiğimizde ise şoförlerden biri yolu kaybetti, navigasyon açarak ilerlemek zorunda kaldı. Diğer firmaların aynı saatlerde kalkan otobüsleri bizden yaklaşık 1 saat sonra çıkmalarına rağmen bizden 1 saat önce İzmir’e vardı.

Ön tarafta bir koltukta yolculuk yaptım ve tüm bu olumsuzluklara bizzat şahit oldum. Hem güvenlik hem de Konfor açısından son derece rahatsız edici bir yolculuktu. Şikayetimin ciddiye alınmasını, özellikle şoför davranışları ve sefer düzeniyle ilgili gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını, bu tür ihmaller nedeniyle başka yolcuların da mağdur edilmemesini talep ediyorum.