Magnum müşteri hizmetleri

İstanbul’da bir BİM marketten aldığım Magnum Sandwich dondurmanın daha paketini açtığım anda ürünün yarısının eksik olduğunu gördüm. Zaten oldukça küçük olan ürünün hem fiziksel olarak neredeyse yarısı yoktu hem de çikolata sosu bazı kısımlarında hiç yoktu. Ürünün sadece barkodu elimde mevcut, son t...

14 Şubat saat 17.07 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Bayrampaşa (İstanbul) bölgesinden Magnum Sandwich Badem siparişi verdim. Ürünü yemek için paketi açtığımda dondurmanın yarısının paketin içinde olmadığını gördüm. Tam anlamıyla eksik ve kusurlu bir ürünle karşılaştım ve bu durum beni gerçekt...

30.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Mopaş marketten yaptığım alışverişte Magnum mini dondurma aldım. Eve gelip ürünü açtığımda dondurmanın kurumuş ve bozulmuş olduğunu gördüm. Paket üzerindeki son kullanma tarihi 25.12.2026 olmasına rağmen ürün bu haldeydi, bu durum hem sağlık açısından endi...

+3

Migros Sanal Market üzerinden dün akşam (10 Ocak 2026) sipariş verdiğim Magnum Classic dondurma, bugün sabah (11 Ocak 2026) evime teslim edildi. Ürünü akşamüzeri tüketmek istediğimde, daha ilk lokmada çikolatasında belirgin bir acımsı tat fark ettim; dondurmasında da normalden farklı bir renk olmuşt...

16.12.2025 tarihinde saat 22:00 suları civarında Antalya Muratpaşa Güzeloba bölgesindeki A101 marketten aldığım Magnum 6’lı Mini Classic dondurmanın içinden yabancı madde çıktı. Ürünü yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni çok tedirgin etti. Yabancı maddenin bulunduğu ...

+1

12 Aralık’ta Kocaeli Darıca Mevlana Market’ten aldığım Magnum Mini paketinin bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık 9 ay olmasına rağmen bu durumla karşılaşmam beni oldukça tedirgin etti. Paketi satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra açtığımda dondurmaların eriyip tekra...

27.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Furpa Market’ten satın aldığım Magnum Mini Bademli 6’lı paket dondurmanın tadı çok bozuktu. Özellikle içindeki beyaz dondurma kısmı kum gibi, tane tane bir kıvama sahipti ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Paketi açtığımda kutudaki tüm çubukların aynı şekilde b...

Magnum Mini 6 ürününden çıkan kampanya kapsamında Migros mağazasında kullanmak üzere bir kupon verildi, ancak bu kupon kasada geçersiz göründü. 10.11 tarihinde bu durumla ilgili olarak Magnum müşteri hizmetlerini aradım ve Z***** isimli olduğu söylenen bir temsilciyle görüştüm. Önce kuponla ilgili ...

12 Kasım 2025 tarihinde İzmir Acem Şubesi'nden aldığım Magnum Mini 6'lı paketin içi karlanmıştı ve tadı oldukça değişikti. Dondurmayı açtığımda üzerinde buzlanma olduğunu ve normalden farklı bir lezzet aldığımı fark ettim. Ürünün fişi elimde bulunmamakla birlikte, dondurmanın fotoğrafı mevcut. Daha...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Şok market ’ten aldığım Magnum Mini Badem 6’lı 345 gr dondurmanın üzerinde bir adet saç teli buldum. Ambalajın son kullanma tarihi 30.08.27 00:35, üretim kodu ise 8683130097700’dür. Ürünü satın alırken ve tüketirken herhangi bir deformasyon, koku veya tat farklılığı yok...

4 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirilen Magnum Otomobil Çekilişi'nin sonuçları, belirtilen 8 Kasım Hürriyet Cumartesi eki de dahil olmak üzere hiçbir yerde yayımlanmadı. 8 Kasım’dan bu yana resmi web sitesi ve gazeteleri defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir açıklama veya bilgilendirme ile ka...

4 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirilen Magnum Tayvan çekilişinin sonuçları, belirtilen 8 Kasım Hürriyet Cumartesi eki dahil olmak üzere hiçbir yerde yayımlanmadı. Sonuçları öğrenmek için defalarca kontrol ettim ancak herhangi bir açıklama veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. Konuyla ilgili Magnum ...

08.11.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası e5 üzerinde bulunan Kelkit Vadisi Opet benzin istasyonundan iki adet Magnum Classic dondurma satın aldık. Paketleri açtığımızda, dondurmaların üzerinde beyazımsı bir madde olduğunu fark ettik. Ürünü ısırdığımızda ise, dondurmanın eriyip tekrar dondurulduğ...

3 Kasım 2025 tarihinde Metro marketten aldığım Magnum Mini paketinin içerisindeki klasik çeşidin tadı bozuk çıktı. Aynı paketteki Bademli olanlarda herhangi bir sorun yokken, klasik olanı tükettiğimde alışılmışın dışında bir acılık ve bozukluk fark ettim. Paketin son tüketim tarihi 22-08-2027, üzeri...

Mayıs 2025 ile Ekim 2025 arasında farklı marketlerden birçok Magnum dondurma aldım ve üzerlerindeki şifreleri Magnum’un internet sitesinden kampanyaya katılmak için gönderdim. Kampanyadan para, telefon veya ufak bir hediye kazanmayı umuyordum. Çok sayıda ürün aldım ve şifre gönderdim, fakat hiçbir ş...

Benim adım Dilek Ş*****. 26 Ekim 2025 tarihinde A101’den aldığım Magnum dondurmanın çubuğundaki kodu, kampanya kurallarına uygun şekilde girdim. Ancak sistemde “çekiliş 14 Ekim’de yapıldı, arabayı başka biri kazandı” uyarısı aldım. Oysa ürünü bugün satın aldım ve ambalajda kodun geçerli olduğu belir...

24 Ağustos’ta Kocaeli Gölcük’teki Şok Market’ten aldığım Magnum Badem dondurmanın yarısı eksik çıktı. Bu durumla ilk kez karşılaştım ve hemen ardından Magnum müşteri hizmetleriyle 0538********36 numaralı telefondan iletişime geçtim, ayrıca o**********@gmail.com adresine de e-posta gönderdim. 5230388...

18.10.2025 tarihinde evde tüketmek üzere Çelikkayalar marketten aldığım Magnum Mini dondurmanın üzerinde aşırı buzlanma vardı ve dondurmanın kıvamı hamur gibiydi. Ürünün tadı ve dokusu beklediğim gibi değildi, bu nedenle tazeliğinden şüphe ettim. Fiş veya fatura elimde bulunmuyor. Daha önce benzer...

18 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden aldığım Magnum Mini dondurmanın içeriği eksik çıktı, ürünün neredeyse yarısı yoktu. Sipariş numaram: 740587597. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni şaşırttı. Konuyla ilgili olarak henüz Magnum veya Migros Hemen müşteri hizmetleriyle ...

Magnum Mini dondurmayı 16 Ekim 2025 tarihinde Şok marketten aldım. Ürünü açtığımda, dondurmanın eriyip tekrar donduğu, iç kısmının dışarı aktığı ve paketin dışının yapış yapış olduğu dikkatimi çekti. Ayrıca dondurmanın yapısı da kurabiye gibi olmuştu. Ürünün son kullanma tarihi 05.08.26 olarak görün...

14-15 Haziran tarihlerinde düzenlenen malum 2. Dönem çekilişine katıldım ve 300.000 TL’lik hediye kartı kazandım. Kazandığıma dair elimde görsel kanıt da mevcut. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hediyem teslim edilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetle...