to read complaints and reviews, or file yours.Yarım Magnum Dondurması İçin Sağlık Ve Maddi Mağduriyet Talebi
10 Ekim 2026 saat 10.42 civarında İstanbul Bağcılar Bağlar’daki BİM marketten Magnum dondurma satın aldım. Ambalajı açtığımda dondurmanın tutma kısmının olmadığını, ürünün adeta yarım şekilde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hijyen ve kullanım açısından sağlıklı bulmadığım için tüketemedim.
Hatalı çıkan dondurmayı çöpe atmak zorunda kaldım ve bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturdu. Magnum’un ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalına rastlamadığım için doğrudan bir muhatap da bulamadım.
Yaşadığım bu üretim hatası nedeniyle ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
