Magnum Uygulamasındaki Bağlantı Hatası Çekiliş Katılımını Engelliyor

23 Ağustos’ta Magnum uygulamasını indirerek Magnum Sandviç Badem ürünü üzerindeki şifre ile çekilişe katılmak istedim. Uygulamada formu doldurup gönder butonuna bastığımda sürekli “Üzgünüz, bağlantı hatası oluştu, internet bağlantınızı kontrol ediniz” şeklinde uyarı alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Aynı internet bağlantısıyla diğer uygulama ve sitelerde hiçbir sorun yaşamazken yalnızca Magnum uygulamasında bu hatayla karşılaşıyorum.

Ayrıca 23 Ağustos sabahı bir başvuruyu e‑posta yoluyla da yaptım ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Kampanya devam ederken dondurmalar tüketiliyor, şifreler elimizde kalıyor ve sistem üzerinden sağlıklı bir şekilde başvuru yapamıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de kampanyaya katılım konusunda güvensizlik oluşturuyor.

Magnum uygulamasında yaşadığım bu bağlantı hatasının giderilmesini, başvurularımın çekilişe dahil edilip edilmediğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve kampanya süreciyle ilgili daha şeffaf ve bilgilendirici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bana 0541 xxx xx xx numaralı telefonum üzerinden ulaşılmasını rica ederim.