Magnum Müşteri Hizmetleri

Magnum Porsche kampanyasına Android telefonumdan Chrome tarayıcısı ile katılmak istedim. Kampanya sayfasında tüm gerekli... bilgileri eksiksiz doldurup onayları verdiğim halde “Çekilişe Katıl” butonu aktifleşmiyor. Aynı şekilde, sayfada yer alan “Sorunum var” bölümüne girip bilgileri doldurduğumda da “...

Magnum’un Temmuz ayında başlattığı araba ve telefon kampanyasına katılmak için sisteme kayıt oldum, çubukların üzerindek...i şifreleri girdim. Ancak bir süre sonra tekrar giriş yapmak istediğimde sistem “böyle bir kullanıcı yok” uyarısı vererek beni içeri almamaya başladı. Giriş adımlarını tamamlayıp s...

01.08.2026 tarihinde Magnum dondurma çubuklarının üzerinde yer alan çekiliş şifrelerini Magnum’un web sitesi üzerinden g...irmeye çalıştım. Toplam 137 adet çubuktan elde ettiğim şifrelerin 44 tanesini girdiğimde önce hata mesajı, ardından da “bu şifre daha önce kayıtlı” uyarısı ile karşılaştım. Yaşadı...

Magnum çekilişine iki gündür katılmaya çalışıyorum ancak sistemsel hatalar nedeniyle şifrelerimi kullanamıyorum. İlk dün...kü denememde çubuk üzerindeki şifreyi girdiğimde sistem hata verdi, tekrar denediğimde ise bu sefer şifrenin kullanılmış olduğunu söyleyen “Üzgünüz” başlıklı bir uyarı çıktı. Bugün...

30 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.20 ile 23.40 arasında Çanakkale Assos’ta bir marketten Magnum Mahmut Sandwich Bademli d...ondurma satın aldım. Aldığımız 4 üründen birinin dondurması ambalajdan hatalı şekilde çıktı, dondurmanın yarısı yoktu ve ürün eksik/hatalıydı. Ürün için ücretini ödedim, fişim de ...

Uzun süredir Magnum tüketen bir müşterinizim ve ilk kez Magnum çekiliş kampanyasına katılmak istedim. Magnum badem dondu...rmanın çubuğundaki kodu web siteniz üzerinden girdim ancak sistem, bu kodun daha önce kullanıldığını belirten bir hata mesajı verdi ve çekilişe katılımım gerçekleşmedi. Ürünü ben ...

Magnum Cookie dondurmasını dün Getir üzerinden sipariş ettim. Ürünü açtığımda dondurmanın paketten yarım çıktığını, tam ...dolu olmadığını gördüm. Ürünü düzgün ve eksiksiz bir şekilde tüketemediğim için mağdur oldum. Bugün Getir canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak görüşme sağlayamadım ve sorunuma d...

17.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep’te Magnum Cone dondurma siparişi verdim. Aldığımız üç adet ...Magnum Cone dondurmanın da külah kısmında ağır bir sabun ve deterjan tadı vardı. Dondurmayı aldığımız gün tüketirken daha ilk lokmada bu rahatsız edici tadı net şekilde hissettik, ...

Magnum’un düzenlediği kampanyaya dondurma çubuğundan çıkan kod ile 15 Temmuz 2026 günü saat 15.10 civarında katıldım. Ba...şvurumu tamamladıktan sonra sistemde kayıtlı telefon numaramın bir hanesinin kaymış olduğunu, yani numaramın yanlış göründüğünü fark ettim. Telefon numaramdaki bu hata nedeniyle ç...

Magnum dondurmalarının çekiliş kampanyasına 7 Temmuz 2026 tarihli dönem için katıldım, dondurma çubuğunun üzerindeki şif...reyi de belirtilen şekilde sisteme girdim. Kampanya şartlarında bu döneme ait çekiliş sonuçlarının 11 Temmuz 2026 tarihinde Hürriyet gazetesinin cumartesi ekinde yayınlanacağı beli...

Uzun süredir Magnum çubuklu dondurma tüketen ve aynı zamanda müşteri ilişkileri alanında çalışan bir tüketiciyim. Yaklaş...ık 2 aydır aldığım Magnum çubuklu dondurmalarda hem tat hem de görsel anlamda belirgin bir farklılık olduğunu fark ediyorum. Ürünün tadı alıştığımız Magnum lezzetinden uzaklaştı, g...

08.07.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi’nde bulunan Şok marketten iki adet Magnum Bademli dondurma... satın aldım. Ürünlerden birini açtığımda tadının çok kötü olduğunu, koktuğunu ve renginin diğerine göre oldukça farklı olduğunu fark ettim. Dondurmanın görünümü ve kokusu normal b...

Geçen hafta cumartesi günü bir adet Magnum dondurma aldım. Dondurmayı açtığımda ucunda delik olduğunu ve üzerindeki çiko...latanın bozulmuş gibi kötü göründüğünü fark ettim. Ürün hem görüntü olarak hem de güven vermediği için yiyemedim. Durumu Instagram üzerinden Magnum hesabına yazarak bildirdim. Ban...

13 Haziran’da Bursa Gemlik Kumsaz’da bir marketten aldığım Magnum Beyaz dondurmanın içinden insan sağlığına ciddi şekild...e zarar verebilecek sivri bir parça çıktı. Dondurmayı yerken, tam ısırma esnasında bu yabancı cismi fark ettim. Parça oldukça sivri ve sertti, yutulsa boğaza ya da iç organlara zar...

30.10.2024 tarihinde son kullanım tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen aldığımız Magnum Mini 6’lı dondurmanın küflü ve ...tamamen dağılmış halde olduğunu fark ettik. Ürünü ambalajından çıkardığımızda görüntüsü normal bir dondurmaya hiç benzemiyor, yapısı bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu dur...

Yıllardır düzenli olarak Magnum alan ve her yıl neredeyse 80–100 adet ürün tüketen bir müşteriyim. Bu yıl yaşadığım çeki...liş sorunu nedeniyle markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Son 15 gündür aldığım Magnum dondurmaların çubuklarındaki şifreleri hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS ile gö...

5 Haziran’da A101 Pendik/İstanbul şubesinden aldığım Magnum dondurmada eksik ürün çıktı. Bunun üzerine 8 Haziran’da Unil...ever ile yazışmaya başladım, durumu kendilerine ilettim. Başlangıçta amacım sadece firmayı uyarmaktı, herhangi bir talebim yoktu. Daha sonra tarafıma maille geri dönüş yapıldı ve ...

Denizli Boğaziçi’nde bir marketten yaklaşık 3 hafta önce Magnum mini ürününüzü satın aldım. Ürünü tüketmek için paketi a...çtığımda bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Görüntüsü ve kokusu son derece kötüydü, eğer fark etmeden yeseydim zehirlenebilirdim. Ürünün son tüketim tarihi de 2027 veya 2028 gi...

İstanbul Avcılar’daki Migros’tan Magnum Mini dondurma aldım. Aldıktan birkaç gün sonra paketleri kontrol ettiğimde, ürün...lerin son kullanma tarihinin tam üç ay önce geçmiş olduğunu fark ettim. Bu ürünleri tükettikten sonra mide rahatsızlığı yaşadım ve hastaneye gidip serum takviyesi almak zorunda kal...

06.06.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te bulunan Snowy Market’ten misafirimize ikram etmek üzere Magnum Mini Badem X6 paket... dondurma satın aldık. Kutuyu açtığımızda, kapalı ambalaj olmasına rağmen içlerinden bir tanesinin tamamen boş, hava dolu olduğunu gördük. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşm...

Yıllardır Magnum delisi olarak özellikle Magnum Badem sütlü çikolata kaplı vanilyalı dondurmayı severek tüketiyorum. Anc...ak yaklaşık bir haftadır Karaman Dip Market Bursa Nilüfer şubesinden aldığım her Magnum Badem dondurma kırık çıkıyor. Son bir haftada yediğim 6 dondurmanın da kırık olması hem ürün...

Yaklaşık 10 gün önce Ankara Etimesgut’taki bir marketten Magnum Mini Bademli ürün aldım. Kutunun içindeki paketlerden bi...r tanesi tamamen boş çıktı, içinden dondurma yoktu. Ürünün fiyatı ve markası düşünüldüğünde böyle bir durumla karşılaşmak açıkçası hayal kırıklığı yarattı. Durumu mail yoluyla Mag...