to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Badem Dondurması Boş Çıktı, Cevapsızlık Sürüyor
Magnum Badem dondurmasını İzmir Özdere’deki Migros’tan satın aldım. Ürünün ambalajında hiçbir şekilde yırtık, delik, ezilme ya da hasar olmamasına rağmen paketin içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Boş bir ambalaja para ödemiş oldum.
Bu durum üzerine yaklaşık 10 gün önce Magnum’un Instagram hesabı üzerinden marka ile iletişime geçtim. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün boş çıkması kadar, bu kadar uzun süre geri dönüş yapılmaması da Magnum gibi bir markaya yakışmadı.
Boş çıkan ürünün ambalajı ve üzerindeki son tüketim tarihi bilgileri elimde mevcuttur. Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Magnum
Ben aradım ulaştım sizi arayacaklar dediler ama 1 ay olacak kimsenin aradığı yok marka adınıza hiç yakışmayan davranışlar bunlar
