Magnum Mini Double Dondurmanın Üzerinde Küflenme Gıda Güvenliği Endişesi Ve Çözüm Talebi

25 Eylül 2026 tarihinde Esenyurt’ta bulunan Onur Market şubesinden Magnum Mini Double dondurma satın aldım. Paketi eve gelip açtığımda dondurmaların üzerinde bariz şekilde küflenme olduğunu gördüm. Ürünün ambalajında Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin 20.02.2028 olarak yazmasına rağmen bu görüntüyle karşılaşmak, gıda güvenliği açısından bende ciddi bir endişe yarattı.

Ürünü satın alırken ve eve getirene kadar soğuk zincirin bozulduğunu fark ettirecek olağanüstü bir durum yaşamadım. Bu nedenle sorunun üretim, lojistik veya mağaza içi saklama koşullarından kaynaklanabileceğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Magnum’un resmi Instagram ve WhatsApp hesapları üzerinden iletişime geçerek fişi, ambalajı, parti numarasını, fotoğraf ve videoları kendilerine ilettim ancak şu ana kadar net bir geri dönüş veya çözüm önerisi alamadım.

Buradaki amacım Magnum markasını ya da Esenyurt Onur Market şubesini suçlamak veya rencide etmek değil, insan sağlığını doğrudan ilgilendiren bu durumun detaylı şekilde incelenmesine katkı sağlamaktır. Sürecin şeffaf ilerlemesini, ilgili üretim partisinin Magnum’un kalite kontrol birimi tarafından incelenmesini ve aynı şekilde Esenyurt Onur Market şubesindeki saklama koşullarının kontrol edilmesini istiyorum.

Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılarak sonuçları hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerektiği takdirde ürünle ilgili telafi sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.