to read complaints and reviews, or file yours.Mado uygulaması üzerinden doğum günü hediyem tanımlı olmasına rağmen, iki yıldır İstanbul Kurtköy Yenişehir şubesinde bu... hakkımdan yararlanamıyorum. Aynı kampanyayı başka şehirlerdeki farklı Mado şubelerinde sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, yalnızca bu şubede sistemli bir şekilde sorun yaşamam ma
Mardin Movapark AVM içerisinde bulunan Mado şubesinde arkadaşlarımızla birlikte tatlı tüketmek amacıyla bulunmuş olup, y...aşadığımız durumdan ciddi şekilde mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. İşletmede sunulan tatlı çeşitlerinin oldukça sınırlı olduğu ve mevcut ürünlerin tazeliğini kaybetmiş olduğu açı
17.03.2026 tarihinde iftar saati için Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado şubesine gittik. İftar menüsünden yararlanmak ü...zere domates çorbası sipariş ettim. Gelen çorbanın içinde domates ve biberler parça parça duruyordu, kıvamı kesinlikle pürüzsüz değildi ve tadı da oldukça kötüydü. Daha önce aynı
28 Mart akşam civarında, Çorum AHL Park AVM’de bulunan Mado şubesinden aldığım supangle tatlının içinden cam parçası çık...tı. Ürünü yerken ağzımda sert bir parça hissetmem üzerine baktığımda bunun cam olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem çok endişelendirdi hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Bu y
23.02.2026 tarihinde saat 16:56:43’te Mado Emaar şubesinden iftarda hediye olarak götürmek üzere şerbetli tatlı aldım. İ...ftarda misafirlerimin yanında kutuyu açıp tatlıları servis ettiğimizde ürünlerin en az 5 günlük olduğu, tamamen şekerlenmiş ve bayatlamış olduğunu fark ettik. Tatların korkunç olma
Afyon Park AVM Mado şubesinde, “personele özel menü” başlığıyla tarafımıza broşür dağıtılması üzerine şubeyi ziyaret ett...ik. Ancak karşılaştığımız manzara tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Sunulan ürünlerin taze olmadığı, özellikle tatlı ve yiyeceklerin bayat olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyord
12.02.2026 tarihinde saat 16:20–16:40 arasında Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine arkadaşlarımla birlikte geldik. ...Daha en baştan itibaren personelin itici tavırları ve şube müdürünün ters, saygısız yaklaşımları nedeniyle kendimizi rahatsız hissettik. Alerjimiz olduğunu özellikle söylememize v
11.02.2025 akşamı saat 20:30 civarında İzmir Optimum AVM’deki Mado şubesini ziyaret ettik. Kahve ve tatlı siparişi verdi...k, önce içeceklerimiz geldi ve onları tükettik. Ancak tatlılarımız uzun süre gelmedi. Bu nedenle henüz tatlı masaya gelmeden iptal etmek istedim, fakat iptal talebim kabul edilmedi
10.02.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mad...o şubesine, doğum günü kutlamamız sırasında çay, kahve ve tatlı yemek ve ay
Bugün saat 18.00 civarında Metroport Bahçelievler Mado şubesine bir tatlı yiyip kahve içmek için gittik, ancak yaşadığım...ız hesap şoku hâlâ üzerimizden gitmedi. Sadece birkaç tatlı ve içecek için toplam 2.275 TL hesap ödedik ve bu tutar bize tamamen fahiş ve mantıksız geldi. Ödemeyi de iki ayrı kartl
24 Ocak 2026 Fethiye çalış Mado şubesinde tatlı yemek için mola verdik, ben san Sebastian istedim, üzerine dökülen çikol...ata sosu kusmuk görünümünde yenilmeyecek kokuda bir şey görünümün değdi, yine de tadına baktım yemeye başladım, midem bulandı ve garsona bunun ne olduğunu sordum, bana sos şişesini
"Liva"
10 Ocak günü saat 9 civarında, Eryaman Kaşmir Sitesi’indeki evimden özellik...le Dikmen’den kalkıp geldiğim Mado Kaşmir şubesinde ciddi bir ürün çeşitlil
12 Ocak Pazar günü saat 16.30 civarında Marmara Park Mado şubesinde san sebastian tatlı siparişi verdim. Tatlıdan sadece... bir kaşık almama rağmen aşırı ekşi, bozulmuş gibi bir koku ve tat fark ettim, kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Bu durumu hemen personele bildirdim. Tatlıyı sürekli tükettiğim iç
Mado mobil uygulamasında açıkça belirtildiği üzere Mado’da yapılan her işlem için fiş tutarının %5’i puan olarak kazanıl...makta ve 1 Mado puanı 1 TL olarak kullanılabilmektedir. Bu bilgi uygulamada net ve tartışmaya kapalı şekilde yer almasına rağmen, Sultanbeyli Atlaspark AVM Mado şubesinde iki farkl
22.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Cevizlibağ Mado şubesinde arkadaşım ile birlikte çay ve baklava siparişi verdi...k. Arkadaşım çayını henüz bitirmemişken, garson hiçbir şey sormadan bardağı almaya çalıştı. Arkadaşım da çayın bitmediğini söyleyince garson uzaklaştı. Ardından bu kez başka bir ga
18.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Arcadium Mado şubesinden sütlü tatlı aldım. Eve gelip saat 20.00 gibi y...emek istediğimizde, tatlıların bayat, ekşimiş ve katılaşmış olduğunu fark edip tüketemedik. Ürünlerin hem tadı hem de dokusu bozulmuştu; açıkça taze olmadıkları belliydi. Bu durum
"Dönüş yapıldı açıklama yapıldyapıldı"
İki gün önce eşim, İstanbul Avcılar Pelican AVM içindeki Mado şubesinden ya...rım kiloluk kutuya karışık baklava çeşitleri yaptırmış ve yaklaşık 1.000 TL
Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado'da şubesinde farklı günlerde yaşadığım iki olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ha...fta önce ekler sipariş ettim, tadında garip bir şey vardı ve beğenmediğimi söyledim, iptal etmelerini rica ettim. Çalışan ise ısrarla taze çıktığını söyleyerek geri almak istemedi,
13 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00 civarında eşimle birlikte Edirne Merkez Erasta AVM Mado şubesine oturduk. Eşim hamil...e olduğu ve canı çektiği için ortaya irmik helvası siparişi verdik ve iki servis rica ettik. Helva geldiğinde önce eşim yemeye başladı, birkaç kaşık yedikten sonra “sen de ye” dedi
30 Kasım saat 17:00 civarında Mado Nata Vega şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çölyak hastası olan 15 y...aşındaki oğlumla birlikte alışveriş merkezinde lokum aldık. Şubenin çalışan şefi ve müdürü, oğlumun durumunu özellikle belirtmeme rağmen bize ürünlerin yasak olduğunu söylediler. B
30.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında 5 kişi olarak Mado Eyüpsultan şubesine gittik. Sipariş sürecinden itibaren hem... hizmet kalitesinden hem de ürünlerin sunumundan büyük hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle söylediğimiz tatlıların ve 4 adet dilim pastanın sunumu ve kalitesi, beklediğimiz seviyeni
30 Kasım saat 20.51 civarında Eyüpsultan Mado şubesine gittim ve yaşadığım hizmet kalitesi gerçekten çok düşüktü. Bu kad...ar yüksek fiyatların olduğu bir işletmede getirilen ürünlerin kalitesi ve hizmet anlayışı kesinlikle bu ücreti hak etmiyor. Soğuk gelen çay, bozulmuş gibi duran tatlı ve genel hizm
"Franhise noktasından Fişi talep edebilitsiniz bana sadece silip verdiler teşekkür ederim saati ve dakikası orada yazıyor alışveriş ücreti birlikte karşılaştırma yapabilirsiniz"
29.01.2025 tarihinde saat 21.17 civarında Mado Güneşli şubesinden kadayıf ve fıstık sarma satın aldım. Fıstık sarmanın k...ilosu 2.100 TL, kadayıfın kilosu ise 1.600 TL idi. Kasadaki görevliye özellikle darasını almasını söyledim. Bana fıstık sarmanın 90 gram, kadayıfın ise 145 gram geldiğini söyledi.
Van İkinisan Mado şubesinde bugün saat bir civarında çayın yanına ikram olarak getirilen yer fıstıklı kurabiyeden bir ıs...ırık aldım. Kurabiyenin kokusundan ve tadından belirgin şekilde bayat olduğu belliydi, bu yüzden bitirmedim. Ardından mide ağrısı ve kusma yaşadım. Mide şikayetlerim hâlâ devam ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
